1、團隊管理
①、按要求管理規定督導員工行為，發現違紀，應及時引導和提醒。
②、合理安排導購員調班，休假，不得影響正常營業，並要作好交接記錄。
③、主持早晚例會，激勵士氣，保持團隊有正確的心態和良好的狀態，提高團隊的凝聚力。
④、負責員工業務培訓、試用員工傳幫帶，努力提公升員工工作效率，以達到整店業績的提公升。
⑤、做好整店業績報表及底貨庫存報表，及時了解庫存。⑥、掌握日常費用支出控制權，組織店員做好開閉店準備工作，維護賣場正常營業秩序。
⑦、掌握並及時分析店內銷售情況，以達成銷售目標為最高責任，將即定銷售指標落實到各人。2、現場管理
①、每日須檢查各貨區的標價籤是否完整及位置是否正常，各款商品要明確標籤，減價或打折商品應標有原價。②、負責賣場環境衛生和貨品陳列等，力求營造良好的購物氛圍，增強顧客購買慾。
③、按個體店規定負責售後服務，處理突發事件和意外爭執，把顧客的認可和滿意作為最終的目標。
店長工作管理規範
一 管理範圍 1.日常運營 2.市場銷售 二 崗位職責 1.日常運營 1.1衛生 1.1.1公區衛生的巡查監督 1.1.2客房衛生的監督巡查 1.1.3其他衛生相關工作的監督 1.2安全 1.2.1熟悉電路裝置安全操作規範 1.2.2 熟悉消防裝置安全操作規範 1.2.3 熟悉水路裝置安全操作規範 ...
店長工作職責與管理服務規範
晨光文具連鎖零售 晨光文具連鎖零售管理中心 版本號 2009 05 晨光文具連鎖零售店長工作職責與管理服務規範 1 門店員工的安排和管理 考勤簿的記錄 報告 依據工作情況分配人員，對員工考勤 儀容 儀表和服務規範執 況進行監督和管理。2 商品損耗的監督和管理 店長應對門店的主要損耗商品進行重點監督和...
店長工作職責
7 處理當班所發生的事情，要得當 得體，不能坐著或趴在櫃檯上，或抱著雙肩，雙手插衣袋裡接待顧客。上班時間不許做與工作無關的事情。8 私人可使用電腦網路 通訊軟體 如上網，等 時間 12 30 13 30，18 00 20 30，其它時間不可使用。9 上班時間 正常班 11 30至20 30，上班8....