1、不遲到、早退、串崗、離崗。組
2、服從領導工作安排織
3、儀表端莊，穿著整齊，男醫師穿襯衣、打領帶、佩戴胸卡。紀
4、參加院、科組織的專科交流、座談會。律
5、相互尊重，團結協作，同事關係融洽。
6、嚴格執行值班與交**制度：值班醫師實行24小時值班制，每日早上上班時間交接並有書面記錄及雙方簽名。7、嚴格執行查房制度：
（1）管床醫師每日至少對所管病人查房2次以上。（2）值班醫師除按要求對所管病人查房外，對住院部所有病人至少查房1次，對急危重病人至少查房3次（上午、中午及晚上），病情有變化時必須及時檢查。（3）查房必須嚴肅、認真、細緻，對所管病人的病情、用藥情況、輔助檢查結果瞭如指掌，值班醫生要掌握危重病人病情、主要用藥情況及當天檢查的結果情況。
8、嚴格執行會診制度：（1）入院3日未能確診或經**病情無好轉必須科內會診。（2）如發現他科情況及時請示上級醫師會診並跟蹤落實，（3）急會診必須及時邀請相關上級醫師前來會診，規受邀上級醫生必須以最快的速度到達參加會診。
章9、危重病人報告及搶救制度：有危重病人必須及時向上級醫師報告並進行搶救，搶救時必須有製包括主治醫師以上在內的至少兩名醫師參與。度10、疑難病例討論制度：
對入院三日未確診或/及**一周效果不明顯者應提出進行討論並跟蹤落
實。11、術前討論制度：對手術病人術前都要進行術前討論。
12、病歷書與制度：按規範要求及時完成病歷及各種醫療檔案的書寫。13、落實其他相關診療及工作制度。工作認真負責，避免差錯事故發生。
14、積極收住病人。普通病人入院後30分鐘內作出處理，急危重病人及時處理。診
15、按照門診主任溝通的**方案，嚴格執行。根據病情按時進行合理檢查，做到不亂檢、不漏療
檢，該複檢的專案要及時複檢。質
16、根據病情並結合病人的經濟等情況合理用藥。量
17、嚴格遵守診療技術操作規範，進行**及換藥等必須戴口罩
18、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係。要向病人介紹自己及上級醫生，主動向患者或家屬介紹病情及**方案。
19、及時化解醫患矛盾，對病人的意見和疑問要及時、耐心解釋，患方不滿意時要及時向科室領導匯報。
20、個人綜合徵詢滿意率≥90%，無投訴及醫療糾紛發生。
服務質量
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藥劑科住院部西藥房搬遷實施方案 前期 一 全體住院藥房工作人員分批次到新醫院進行前期的藥品標識定位 藥品擺放 新系統的工作操作流程與工作環境進行熟悉。二 因藥庫提前搬遷，所以老病區藥房藥品需儲備充足 3 7天量 三 規劃新藥房藥品分割槽 分類擺放。四 領取中成藥 西藥 自製中西藥製劑，進行分類上架。...
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