2023年是新醫改政策實施的第五年，社會醫療環境競爭激烈，我院醫療工作，在各位醫務人員的共同努力下，緊密圍繞「管理規範、優化服務」的宗旨，追求「質量就是生命」的醫療服務理念，創新管理，流程再造，規範診療，和諧服務，努力實現著醫患雙贏的目標。
堅持創新管理理念。堅持以人為本的科學發展觀和「以病人為中心」、「以病人滿意」為目的的服務宗旨；統籌兼顧經濟效益、社會效益、質量效益三方的關係；強調基礎質量、環節質量和終末質量，以及醫療技術質量和服務質量的全方位系統化的質量管理；強調全員參與，全部門管理，全過程控制；強調科主任在科室質量管理中第一責任人的意識。
堅持創新診療流程。以「臨床路徑」為依據，對診療工作流程重新設計，實現規範化、標準化；開展便捷手術管理，調整隊伍結構，合理配置資源，篩選手術病種，做到有序診療，流程細化，使患者縮短住院時間，符合醫患雙方利益，受到患者的青睞。
一取得的主要成績
1、業務量迅速增長，本年度住院人數達到240餘人，比去年增長20%，病床使用率達到80%。住院部業務收入約30萬元。
2、加強了人才隊伍建設，本院選派了一人到上級醫院學習新技術，派遣了2個業務骨幹參加了省全科醫師培訓，並順利畢業，定期開展了臨床護理三基理論培訓，三基操作培訓。
3、改善了院容院貌，優化了住院環境，爭取了門診及住院樓的改造工程，增加了我院綠化帶，為廣大患者營造了乙個安靜舒適的住院環境。
4、本院今年度未發生一起醫療差錯事故及糾紛。
二我們的做法
堅持創新質量標準。以醫療服務全程為主線，以綜合績效為導向，以資訊科技為平台，以病人滿意為目標，創新醫療服務質量考評標準，增加了對術前預防使用抗菌藥物、併發症發生率、患者病情知曉率、患者滿意率等質量考核指標。嚴格執行國家基本藥物制度，藥品統一實施零利潤銷售，加強了醫院網路化管理。
堅持保障質量安全。抓基礎質量五要素，實現「兩個轉變」，工作作風的轉變和崗位能力的轉變；抓繼續醫學教育；抓硬體設施改善；抓制度建設和落實；抓醫療工作的及時性、適應性和準時性。對重點環節進行檢查，及時發現問題及時採取有效對策。
防範醫務人員對患者安全意識的淡薄，防範醫療差錯事故及糾紛的發生，防範診療過程中的主觀隨意性，防範醫患、醫護、醫技溝通的不深入有效，防範醫務人員服務的不到位，防範部分醫務人員的目無大局觀念性。
知識更新，加強修養，全面提高自身素質，提高執行力。自覺學習人文理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論思想武裝自己的頭腦，不斷提高人文素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強管理的敏銳性和預見力，努力做到管理上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。
其次愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫院管理團隊嶄新形象。強化服務意識，轉變工作作風；變被動為主動，變無事乾為找事幹，變催著幹為搶著幹，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難；寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿；工作嚴謹而不拘泥，雷厲風行而不毛糙，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。
加強科主任管理落實，加強轉診和會診制度的落實，積極推廣「臨床路徑」，規範診療行為，提高醫療工作效率，改善診療流程，提高患者滿意度，為經營創造效益；加強醫務人員本身的營銷意識，根據患者的需求和慾望提供合理的醫療服務，幫助無錢人省錢，幫助有錢人合理花錢；加強繼續醫學教育工作，提高醫生的綜合素質和診療技能，合理引進和使用新技術、新方法、新專案；加強醫生團隊建設，塑造醫院專家、專科、專病的醫院品牌形象。
三、存在的不足
1、醫療安全意識淡薄，部分處於臨床一線的工作人員，上班做自己的事情，工作積極性落後，做事拖拉。
2、服務意識有待於加強，始終堅持微笑服務，以病人為中心，工作態度藥誠懇，說話要柔和 。為科室，為醫院樹立良好的形象。
3、業務學習氣氛不濃厚，我們要積極的、主動的、自覺的加強業務知識學習，拓展自己的知識面，以便能更好的勝任本職工作。以便能更好的服務於患者。
4、各科室之間的團結協作能力有待於進一步加強，不要僅顧眼前利益，要從醫院的角度出發，相互協作，使醫院的各項工作開的有條不紊。
我們要以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、保障醫療安全、夯實經營基礎，推動醫院創新發展做出積極的努力！我們要千方百計為穩定規模提供條件；千方百計為調整結構提供活力；千方百計為強化質量提供動力；千方百計為科學發展提供保證，為我院的未來再立新功。
2023年住院部個人年終總結
轉眼2012年即將過去，回首過去的一年，就我個人而言，在院長的正確領導及各位同事的支援與幫助下，主要負責住院部值班工作及住院病人管理等工作，兼以協助公共衛生科工作，現將具體工作情況總結如下 一 醫療衛生方面 本院經各位院長及同事們的慎密考慮後，實施住院部與門診分工合作制度，即全院人員分為兩組，分別負...
2023年全科住院部工作小結
及2011年工作規劃 2010年，在上級衛生部門及院領導的正確領導下，我科管理制度逐漸規範 工作程式進一步完善 業務領域穩步拓寬，通過全體醫護人員的共同努力，科內人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使得我科整體上呈現出乙個循序漸進 健康向上的良好發展態勢！現將2010年我科的日常工作情況及所完成的工作情...
2023年全科住院部工作規劃
展望2011年，我科將堅持自己在過去一年工作中的優點，改掉自己工作中的不良現象，同時加強政治 業務和工作能力學習，以更好的狀態去迎接未來更大的挑針對存在的問題，提出明確的改進計畫 2 加強基礎醫療和護理質量管理，繼續強化 三基三嚴 訓練，加大醫療服務質量的檢查 監督 處罰力度。3 加強對病房 急危重...