直接下級：pa服務員
管理關係：直接上級：客房部經理及主管
一、通過對酒店整體各個公共區域的計畫衛生安排，通過對pa員工的服務，操作等規範的指導監督，為賓客提供乙個舒適、清潔、安全的衛生環境。
二、掌握保潔用各種機械及各類清潔劑的使用方法。三、全面負責酒店公共區域的清潔工作。
四、負責制定酒店的公共區域清潔衛生工作計畫，並負責組織實施。五、負責對員工進行理論及操作的培訓及工作安排。六、負責管理督導、檢查保潔員的工作情況和工作表現。
七、執行和督導員工執行酒店的各項規章制度。八、服從客房部的統一安排，協助會議場所的各項工作。
九、參加部門各類會議，及時傳達、落實會議精神確保部門資訊暢通。十、對各種設施裝置的維護及保養。
十一、完成對pa人員的排班及考勤統一交到客房部上交人事部。
pa員工的崗位職責
一、服從客房部的統一安排，擺設會議場所和接待各種會議。
二、清潔、保養公共區域，為賓客提供乾淨、舒適、方便的衛生環境。三、對酒店樓頂、停車場、辦公場所、公共衛生間的清潔，做到乾淨、整潔、美觀、有序。
四、完成上級交辦的所有任務。
PA崗位職責
崗位職責 1.負責賓館公共區域衛生達到要求 2.負責賓館內大理石保養 清潔 工作內容 一 早班保潔 1 負責大堂範圍內大理石地面推塵 清掃 2 負責大堂範圍內菸箱 菸缸 家具 牆柱的清潔3 負責前廳內外衛生。4 負責公共區域內客用衛生間 員工衛生間的衛生清潔。5 負責客用電梯內外衛生。7 負責公共區...
領班崗位職責
崗位職責 1協助大堂經理開展各項工作的落實，以身作則，責任心強，敢於管理。對新員工實施各項服務知識培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技巧。2督導服務員的儀容儀表及出勤情況，並對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記。3帶領服務員做好餐前準備，餐中服務和餐後的清潔工作。檢查各區域衛生情況及餐前準備質...
領班崗位職責
直接上級 主管 直接下級 服務員 崗位職責 做好主管的助手，帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務 1 開餐前檢查餐廳擺臺，清潔衛生，餐廳用具 及裝置設施的完好情況 2 開餐期間督導服務員的工作，發揮帶頭作用，搞好現場培訓 3 協調 溝通餐廳 傳菜部及廚房的工作 4 對特殊客人及重要客人等比例予...