1、病人進入門診時，主動貼近，面帶微笑：「您好，有什麼可以幫您的？（或您看哪科、哪兒不舒服）」。
2、帶到導醫臺**登記，巧妙詢問病人**，熱情耐心解答患者提問（若問到具體問題時巧妙的告知等一下醫生會做詳細解釋）。3、導醫接待病人。「您好，我帶您去看醫生。
」進入診室若醫生在則「您好，x主任有病人。」對患者講「您好，請坐，這是我們x科的x主任。」
進入診室若醫生有病人在就診則「您好，x主任有新病人，讓他在外面等。」離開診室順手關門；對患者講「您好，x主任現在有病人您坐這稍等，等一下x主任叫您。」（方便的話給病人倒杯水）4、
病人需要帶時，敲門進入診室，「您好，x主任有事嗎？」醫生交代後對病人說「您好，請跟我來，我帶您去檢查（交費、拿藥、**等）。」5、6、
整個跟近過程中保持微笑熱情，與患者距離不宜超過一公尺。全程站立服務。
導醫工作流程
注意點 經陰 排尿 經腹 留尿 肝，膽，脾 空腹 產科檢查無需排尿或留尿 四維彩超 客戶掛完號之後到產科醫生那先開四維彩超單 指引其到收費處繳費，繳費完導醫將彩超單和知情同意書和發票聯粘一起 詢問患者是否預約好做四維的時間，如果沒有預約，拿到彩超1室進行預約 如果預約好了，先詢問預約的時間，將檢查單...
導醫組工作流程
病人去 病人 前 導診人員要按撫病人，增強其 信心，與病人溝通 行，先 吧，您別著急 一定要治好，免得反反覆覆受罪，有什麼需要，請你告知我一下，好嗎？完畢離開醫院導診人員要靈活掌握病人的情況，禮貌的對病人進行迎來送往，與病人溝通，完了嗎，有什麼情況請與我們聯絡 請走好 所謂流程，對我們導醫來說，是乙...
導醫工作流程及要求
開診前 1 晨會 每日7 50召開晨會，按身高順序排隊，互相檢查衣 帽 鞋整潔後，雙手交叉握在前面，面帶微笑站立。2 晨會結束後，立即進入各自崗位，根據天氣和室內光線強弱，溫度等變化，選擇性開啟照明燈 電視機電源開關 開啟導醫臺電腦 整理導診統計表及病歷等。3 檢查候診大廳沙發 茶几 電視櫃等物品擺...