武漢南四環需求調研問卷

2022-11-01 10:18:06 字數 1173 閱讀 5956

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需求調研問卷

1 概述

此調研問卷是針對××公司××××專案,為加深對專案的理解,更深入地了解需求,為後續系統方案設計提供參考和依據。

本問卷的調研內容包括以下方面:

對目標系統的期待;

業務現行運作;

現有系統情況;

基礎設施裝置;

××××××(可新增)

本調研問卷的調研物件為:×××××

2 調研問題

2.1 對目標系統的期待

2.1.1 背景和目標:開發本系統的背景和目的(為什麼要開發本系統)?要達到什麼業務目標?

2.1.2 您認為,目標系統的開發怎麼樣算是成功(達到目標)?衡量的關鍵標準(如減少工作量或成本,減少多少)有哪些?

2.1.3 目標系統的範圍、覆蓋的業務有哪些?

2.1.4 您預期的功能大致有哪些?

2.1.5 目標系統的直接使用者(部門、職位、人數)有哪些?他們想如何使用系統?其它相關部門或單位有哪些?

2.1.6 目標系統應如何支援你所在部門和崗位(請註明所屬部門和崗位)的工作?對目標系統的要求與設想有哪些?

2.1.7 您對您同行業或同型別的其它公司或單位的相關系統是否有所了解? 對於這些系統有什麼深刻的印象?您認為這些系統優秀和不足之處有哪些?

2.1.8 出於對目標系統未來的擴充套件性和相容性(如資料介面等方面)考慮, 未來可預見的新增系統功能和貴企業其它新的資訊化建設有哪些?

2.2 業務現行運作

2.2.1 當前組織架構是怎樣的?各部門的職責和職能?與目標系統相關部門的人員職責設定是怎樣的?在可預見範圍內是否存在相關部門的調整和人員、職責的調整?

2.2.2 現有業務運作模式或工作流程(整體、概述)是怎樣的?可預見範圍內是否存在變化的可能性?

2.2.3 現有與目標系統相關的業務或工作流程是怎樣的?可預見範圍內是否存在變化的可能性?

2.2.4 有哪些同級別關聯部門?有哪些上下級關聯部門、相關單位或個人? 這些部門、單位或個人與本部門的業務往來、要求或期待有哪些?

2.2.5 目前是否有技術相關部門?如果有,技術部門對業務部門如何進行技術支援?是否有時需要技術部門通過技術手段為業務部門提取和處理相關資料?

2.2.6 目標系統提供支援後,您認為會對哪些業務環節產生比較大的影響或改變?哪些業務環節可以進行調整?如何調整?

2.3 現有系統情況

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