一、20xx年第二季度工作總結 1、「基智團」的工作在費老師的指導下，第一季度的**銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點**投資策略報告、每月**短語評價、**對帳單、季度定投**投資策略報告、每週**時事簡訊傳送、**發行資訊簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。 3月份，在「銀華90**」銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次**銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對於存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。 二、20xx年第三季度工作計畫 1、增強**客戶的服務工作目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那麼，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的**銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘**客戶及上億的**資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的**資產呢? 每季度舉辦特色**投資俱樂部，每次會議都安排乙個主題吸引客戶前來參加。
會議中，我們將以**投資的例項、分析解決客戶對於自己存量**的疑問，並出具**短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的**及時了解，適時採取必要的贖回措施。 每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記並予以解決。
目前，營業部的**銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業部的**銷售走出瓶頸。 2、整理**客戶名單，改進**服務模式對於個人而言，服務**客戶必須細化手中客戶名單。
將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買**)、核心客戶(偶爾購買**)、普通客戶(持有套牢**)。對於重點客戶必須每次溝通前列印**持倉明細，根據營業部的**短語評論，與客戶保持兩周一次的**溝通;對於核心客戶，根據營業部的**短語評論，每月保持一次**溝通;對於普通客戶，將每月的**短語評論寄送給客戶，並每月保持部分客戶的溝通工作。 3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。
所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。 在每天下午**後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。
6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。 作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。 4、團隊成員互相支援，攜手努力共創佳績心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支援幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆「螺絲釘」，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在**業務學習中，把握**的特點，找出**的賣點，安排讓「基智團」成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。 通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計畫，有安排 6月11日，又是一次**從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按「周」進行劃分，每週突出學習重點，把握書中的每乙個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
二季度工作總結
2010年二季度工作總結 生產部在公司領導的領導下和其他部門的積極配合下,認真落實各項工作計畫,公司1 6月累計完成產值1.34298億元，為圓滿完成10年的全年的各項生產指標，生產部作為全司生產指揮的核心，必須要不斷的改進提高自身素養，制定具體的措施，以適應生產高速發展的要求。現就半年來的工作總結...
二季度銷售計畫
2012年的第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在激烈的市場中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。為了迅速融入到這個行業中來，到...
二季度安全工作總結
我部門還舉辦了安全知識競賽等活動，執行人員積極踴躍報名，用極高的熱情表達了自己對於安全生產知識的渴望。藉著這次知識競賽的東風，參賽人員自己學習的同時，利用現場工作的閒暇間隙，也在崗位上宣傳著自己的學習成果，進一步在全體人員中普及了安全生產的知識。比賽的名次不是最重要的，能夠保證自己和他人人身及裝置的...