一、專業名稱（***碼）
物流服務與管理：（121900）
二、入學要求
初中畢業生或具有同等學歷者。
三、修業年限
三年四、職業面向
五、培養目標與培養規格
（一）培養目標
本專業堅持立德樹人，面向物流企業和企業物流部門，培養從事物流一線工作，德智體美全面發展的高素質勞動者和技能人才。
（二）培養規格
本專業畢業生應具有以下職業素養、專業知識和技能:
1.職業素養
(1)具有良好的職業道德，能自覺遵守行業法規.規範和企業規章制度。
(2)具有正確的擇業觀念，敬業愛崗、吃苦耐勞、忠於職守誠實守信。
(3)具有良好的行為習慣和較強的自我控制能力，愛護貨品、尊重客戶。
(4)具有一定的競爭意識、良好的團隊合作精神、較強的溝通能力和人際關係協調能力。
(5)具有嚴格按照物流企業操作規程工作的意識和良好的專業作業行為習慣。
(6)具有物流企業安全作業觀念、環保節約意識及創新精神。(7)具備繼續學習、自我提公升及終身學習的能力。
2.專業知識和技能
專業知識：
(1)了解物流業務的相關法律、法規和標準化要求等知識。
(2)掌握常見的物流型別，了解物流的基本功能、行業現狀及物流業態，熟悉物流企業的典型職能部門和崗位要求。
(3)掌握物流企業成本的基本核算知識，會初步計算倉儲、運輸、配送、貨代、快遞等各單項物流服務專案的成本，確定服務收費**。
(4)掌握運用物流服務品營銷的基本方法、會進行簡單的市場調查和物流產品的市場開發，具有較強商務溝通能力。
(5)熟練掌握物流業務流程，能完成相關作業任務。
(6)掌握握貨品管理專業知識、認識各類不同貨品標識，完成貨品驗收、養護作業能力。
(7)具有較強的客戶服務意識，能對各類客戶投訴與異議進行處理，具有一定的協調客戶關係的能力。
(8)會操作物流管理軟體，能熟練地進行物流資訊處理。
(9)掌握常見物流裝置使用、日常維護及保養技術。
(10)熟練掌握各種辦公裝置、常用的辦公軟體使用。
專業技能：
(1)了解現代物流中心的區域設定及功能;能手繪簡圖並說明。
(2)熟練掌握倉儲貨品進、出、存相關作業的流程，能完成倉儲貨品的進、儲存作業。
(3)熟悉配送作業計畫，能完成分揀、配載、送貨作業。
(4)了解包裝知識，會辨識不同包裝材料，能根據貨品要求進行簡單的貨品包裝和流通加工作業。
(5)熟練掌握各類叉車基本特性，能駕映叉車進行貨品出人庫、移庫、托盤疊等作業，能對叉車進行日常維護保養。
(6)掌握握儲存、裝卸搬運w倉儲裝置基本特性，會合理選擇與使用常見倉儲貨備、懂得裝置保養常識。
(7)熟練掌握常見的物流資訊裝置及資訊系統，會根據物流資訊填寫和列印有關物流單據。
(8)掌握倉儲業務諮詢、在庫貨物查詢、客戶意見處理等客戶服務工作技能。
(9)遵守倉庫及作業安金的管理規定，熟練掌握各種安全作業裝置及常見消防設施裝置。
六、課程設定及要求
（一）公共基礎課程
（二）專業（技能）課程
七、教學程序總體安排
（一）教學時間分配表
學期教學時間分配表（三年制單位：周
五年制專業人才培養方案 參考格式
一 學制與培養目標 1 學制 2 招生物件 3 辦學層次 4 培養目標 二 職業面向 1 主要就業崗位 2 其他就業崗位 三 職業分析與教學分析 四 主要課程設定及介紹 1 課程名稱 簡要介紹 2 3 五 教學活動時間分配表 單位 周 六 教學計畫表 參考格式一 參考格式二 參考格式三 七 培養方案...
2023年動漫專業人才培養方案 三年制
動漫設計與製作專業人才培養方案 碼 590110 適用年級 2013級 專業負責人 制訂時間 2013年6月12日 業務主任審批 專業建設指導委員會審定 系主任審批 教務處審批 主管院長審批 審批時間 2013年7月31日 2013級動漫設計與製作專業人才培養方案 碼 590110 一 招生物件及學...
五年制學前教育專業人才培養方案 修訂
專業負責人 譚贇贇 系主任 鄭傳芹 教務處長 王紹明 主管校長 陳俊 教育系二 一二年八月 學前教育專業人才培養方案 一 招生物件與學制 學習形式 招生物件 初中畢業生 學制 五年 學習形式 全日制 二 培養目標 培養目標 培養德 智 體 美 勞全面發展，具有較高的綜合文化素質 具有良好的職業道德和...