規範檢測公正服務
寧夏科傑建設工程檢測中心》工作紀實
寧夏科傑建設工程檢測中心是遵照寧夏住建廳黨組會議決定，將原寧夏建設工程監督站檢測中心改制成立的，具有獨立法人資格的第三方檢測機構。具有寧夏質監局頒發的計量認證證書，也取得寧夏住建廳頒發的建設工程檢測機構資質證書。
中心自成立以來完成了幾十萬次各類檢測業務，其間承擔過很多大型專案的檢測工作，為多項省市重點工程提供了優質可靠的檢測技術服務。多次參與省內置築重大質量事故、質量缺陷檢測，為省內置築業客戶和行業主管部門決策提供了科學依據。
寧夏科傑建設工程檢測中心走向市場後，是靠什麼站穩市場的呢？
在剛進入市場時，也是走過彎路吃過苦頭的。經過管理層的認真反思，痛下決心堅定不移地將工作側重點放到如下幾方面：
1、 公司要先立規矩，狠抓制度建設
公司領導一段時間的觀察，發現公司的基礎制度的執行遠遠沒有達到《檢測/校準實驗室認可通用準則》的要求，經董事長楊國忠要求，要以公司制定的《質量手冊》、《程式檔案》的學習入手，首先讓每一位員工都要了解自己的工作行為規範與否，所應遵循的什麼依據、規定。於是組織員工對《質量手冊》、《程式檔案》進行了詳細的宣貫，在宣貫的學習中，就要求員工在學習簽到表簽名，有學習記錄，從一點一滴的程式檔案要求做起，讓員工感受到我們的學習宣貫不是走過場，而是切實按程式檔案條款去做。
由楊總主導的公司管理制度編制完成，並不斷完善充實，用《管理制度》規範公司行為，規範員工行為，杜絕了領導說話辦事的隨意性，也讓員工感受到了《管理制度》對待每一位員工的公平公正性，對《管理制度》條款也進行了宣貫。
通過對質量管理、技術管理、行政管理的重要檔案的宣貫，由當初員工的工作狀態迷茫紊亂、怨聲載道，到後來的員工工作有條不紊、緊張有序、思想情緒穩定，這都得益於大家共同遵守相同的原則和秩序，讓大家感受到了公司的規範化運作，也對公司的未來充滿的期望。基礎制度的建設是一項嚴肅認真長期堅持的工作，對任何單位都有十分重要的意義，所以我公司仍會注重這項工作的艱巨性和持續性。
2、 質量體系執行的實施，在於每位員工的執行力。
實驗室是乙個技術單位，他的運作形式是受到質量體系檔案《質量手冊》、《程式檔案》、《記錄**》、《作業指導書》等檔案規範的。這些檔案的條款均是為實驗室的產品——資料服務的，也是為了達到客戶的滿意和信任，贏得更多客戶的親徠。
我公司每年都會接受質監局、建設廳執法檢查組專家的審查，也會檢查出許多問題，我們都會嚴謹認真進行整改，在每次的整改後都會召開全員大會，進行宣貫提醒出錯的原因與糾正措施及預防措施。在每年年底實驗室內部審核工作中，仍然會嚴格檢查，對檢查出不符合項依然會執行程式檔案規定。檢查出的問題雖然較當初減少90%。
其中實施性不符合項佔了九成，這說明我們檢測員對質量體系執行的重視與理解程度已大大加強。只是還要繼續鼓勵員工將執行程式檔案和操作程式成為自覺的習慣。技術負責人和質量負責人在此項工作好要常抓不懈。
2、檢測試驗標準、規範的管理
作為乙個依據檢測試驗標準、規範、方法為指導的第三方檢測實驗室，一定要注重檢測標準規範、方法的收集、存放、查閱、查新等管理，其中還包括一些檢測相關書籍、文獻、雜誌期刊等資料。公司成立伊始規範科室、總工辦檢測專案標準、規範的統計，經統計整理各科室均有檢測專案標準、規範不齊全現象，經過統計，對科室欠缺標準予以購買，進行登記、發放至科室指定資料員保管，有關技術性資料的購買,填補我們實驗室的資料性書籍不齊全的空白，完善了公司在這方面的欠缺。我們作為技術單位擁有了更多的技術知識儲備和應有的技術書籍儲備。
3、 人員培訓工作探索新思路，杜絕流於形式走過場
由於公司的發展增項產生人員緊缺現象，尤顯突出的個別崗位人員緊張，使個別的技術崗位力量薄弱的缺陷更加暴露無疑。公司的重心於是轉變為人員的補充和技術水平的學習提高。每年對全體員工進行了4 0次以上的培訓學習，使我們剛入職或剛進入檢測行業的員工，對檢測工作有了深入的了解，本職工作的程式也了然於心，對公司規範化運作的未來也充滿了期望。
每年末公司組織的全員學習，採用由各檢測專案的主檢自作課件、提前備課，給大家很精彩的講解了自己主檢專案，每一位主講人都很棒，將自己試驗過程中的重點、難點和以前遇到的疑惑的解釋，講授給同事們分享，即鍛鍊了自己也激發了同事們的求知慾，所以學習時講台下的同事們聽得也很專注。這種學習方式今後還會延用，當然我們也會邀請更多的專家講課，給我們更加專業和細節上的提高。公司每年都按規定培訓實驗員上崗證人員再教育，也會安排出省外培人員。
隨著公司新專案的增加和新標準的變更，公司將會適時增加外培的機會和人員。
4、 關注人員能力確認和比對工作的實質效果
每年對實驗室檢測人員均進行檢測能力的確認，此項工作均按程式檔案要求做紮實充分，在實操方面還要進行逐一考核。
2023年比對工作進行四次，二次為外邀其他檢測單位，兩次為住建廳主管部門的水泥和鋼材試驗比對。四次檢測比對結果均在符合誤差範圍內。
對此項工作應更加重視組織安排，真正讓比對工作發揮效果。
5、 技術管理工作做到嚴謹細緻
過去的幾年是夯實基礎階段，技術管理工作建立了大的框架，例如標準規範的整理確認，報告錶樣的確定，學習培訓制度執行，檢測行為按程式規範化，檢測結果的控制，檢測報告的管理，比對試驗，質量內審工作的開展等工作。
未來兩年我公司將其定義為我們實驗室在技術質量行政管理的提高年，我公司將對技術工作的重點提高內容的計畫形式按季度做出安排，各科室主任和員工積極響應配合，相信每一位員工的能力和積極的態度會在每季度末交出圓滿的答卷。
6、 規範檢測行為，公正熱情服務客戶
我們公司員工雖然年輕，但是我們是乙個積極向上腳踏實地做事的團體。我們對檢測工作充滿著熱情，但是我們一定要牢記我們的質量方針：方法科學，行為公正，資料準確，服務高效。
還要警記：在檢測工作中，不接受任何利益影響，確保任何情況下都能保持判斷的獨立性、公正性、和誠實性。因為公司需要我們每一位員工的正直和努力。
我們的工作嚴謹認真態度和公正熱情服務一定能得到應有的回報。
多年以來，我公司立足銀川，面向全區，不斷加強檢測技術提高與創新，努力培養檢測技能完備的高素質人才，為寧夏建築業做出了貢獻，贏得了社會各界及檢測同仁的尊重。今後我們還會一如既往地為寧夏建築行業貢獻更多的力量。
2023年6月30日
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