還有一些情況，如果維護比較融洽的私人關係，或者幾個部門搞些聚餐k歌、一起外出拓展、拖拉機撲克大賽等團隊建設，都可以大大改善。
3.注意溝通的工具層面的技巧
這方面可說的就比較多了，兩點個人認為比較重要的：
3.1 及時總結小的規程
國內比較成熟的企業都有sop（標準操作規程），界定部門之間合作的職責、流程、介面等。
但中國的實際，特別是網際網路行業的實際，日新月異的新情況不斷出現，現實很難允許把一整套大的流程標準化下來。這個時候，就要善於分解，及時總結工作中小的規程，與對方部門的介面人、leader達成小的共識，歸納總結，積小為大。
3.2 慎用郵件
郵件一般作為階段成果的書面確認。爭議性的東西，盡量避免使用郵件，特別注意不要在郵件中fighting，抄送很容易被理解為「企業政治」的行為。
如可能，盡量採用**、msn或當面溝通等，至少不給對方突然襲擊的感覺。
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