學習跨部門溝通與執行力的心得體會

2021-05-22 18:35:41 字數 1471 閱讀 9888

強化部門溝通、提公升工作執行力

通過參加跨部門溝通與執行力專題學習活動,我感到受益匪淺,對平時工作中遇到的部門溝通不暢、工作執行力度不高等工作現象,以及在實際工作上存在的不理解思想,在這次的學習活動中得到了科學的解惑。同時,我更加認識到,在經濟快速發展時代,企業只有不斷加強部門溝通配合,提公升工作執行力,才能創造更大的經濟效益,才能保持和諧穩定的局面。

通過學習,對過去在工作中一些做法認真地進行了反思,發現的確存在著諸如跨部門之間溝通上的語言障礙、報喜不報憂的過濾障礙、造成溝通困難的心理障礙、平時不主動溝通的時間不力障礙、資訊掌握不准造成的溝通障礙,以及地位高低差別造成的溝通障礙等,我們當時認為,只要不影響本部門、本企業的發展,跨部門溝通不是乙個大事兒,也不是乙個難事兒,更不是個大事兒,是可做不可做的事兒。在發生業務交往的時候,不是直接與其他部門直接溝通聯絡,而是通過其他渠道、其他方法來處理和解決來完成。因此,在跨部門溝通問題上就會抱著聽之任之、無所謂的態度,但是,通過專家講解,我們非常深刻的認識到,企業、部門的發展,企業、部門形象的樹立,工作執行力的提高,絕對離不開部門之間的密切配合、良好溝通、資訊共享、利益共存和任務互幫。

通過學習,我們更加認識到跨部門溝通、部門之間相互尊重、相互幫助在工作中重要性。我們付出尊重和欣賞的結果,就是會得到其他部門的尊重和欣賞,以及大力的幫助。跨部門溝通對於企業、部門的發展來說,應該是一筆寶貴的財富、一項企業發展不可或缺的的無形資本。

通過學習,我們對單位車間、部門之間存在的問題進行了仔細的剖析,發現各車間、部門大部分時間不是由於工作執行力不夠,人員工作能力不強,而是不善於相互溝通、溝通方式不合理、部門利益獨享、部門利益自重、相互指責批評,其他部門應該尊重本部門,本部門的任務大、工作量大而得到的利益少,其他部門的任務少、工作量小卻得到的利益多,逐漸形成部門之間缺乏信任、互不幫助的局面,特別是在工作灰色地帶,從而造成工作執行力不足、單位整體利益受損、人員凝聚力缺乏等不良迴圈。

在日常工作中,我們就應該在跨部門溝通方面加強對各車間、部門進行教育和指導,引導各車間、部門的關鍵人員經常相互溝通,通過多種途徑和各種形式加強溝通,採取多種手段和方法爭取溝通,逐漸形成部門之間相互尊重、相互欣賞,業務之間相互了解、相互理解,不斷消除誤會、消除障礙。教育他們在工作中經常做到換位思考,包括同級之間、下級與上級之間、上級與下級之間。設身處地地想到如果我是他,我會怎麼做、怎麼想。

如果我在那個職位上會怎樣&&,如果他是我,他會怎麼做、怎麼想。如果他在那個職位上會怎樣&&。這樣一來,就會深刻體會到對方的工作處境和工作難度,就不會無端的指責對方、衝撞對方,就**解和支援對方的工作,就會在無形中提公升工作執行力。

因此,理解了跨部門溝通與執行力的關係,並認真的在實際工作中加以運用,在部門之間就會逐漸形成良性發展,本部門的工作沒做好,會對有關部門的工作造成不必要的困難,會損害本部門的團體形象;同時,積極和有關部門主動溝通、相互理解,那麼本部門的工作會更加順暢,本部門的團體形象就會更好。總之,在工作上相互比著看誰的工作做得更好、更完美,更懂得尊重對方、幫助對方。這樣,工作效率、生產效率就會提高,每個部門的工作執行力也會極大地得到提高,企業也更加有活力,企業形象也會在社會上迅速得以樹立。

跨部門溝通與協作心得

沒有溝通,就沒有一切。沒有完美的個人,只有完美的團隊 大雁精神 多問多聽是溝通的根基,良好的氛圍是溝通法寶。行動就是力量,信念就是未來。一跨部門溝通的渠道 1跨部門溝通平台有 書面檔案 文字,附圖,附錄 小型會議 分析員檔案,演示報告,演講,電子文件。溝通方式 向下 說明 面談 會議 訓話 講習 文...

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