那麼，企業管理者該怎麼做才能達到這個目標?美國陸軍把它分成三個方面：be(成為)、know(了解)。 do(行動)。這對企業管理者意味著什麼？
行為 「be」：性格。你的性格幫助你知道什麼是對的；除此之外，它是連線知識與行動的橋梁。性格賦予你行正道的勇氣，而不管環境或後果是怎樣的。
你的性格是通過你的行為來體現的。作為領導者，你的關鍵職責之一就是把美國陸軍的價值觀灌輸給你的下屬。現在看看領導者及其餘陸軍戰士的價值觀。
取它們的首字母縮寫成了」領導力」這個詞：ldrship，leadership,即：忠誠 老話說「行勝於言」，在這裡是再正確不過了。
那些只知道高談闊論什麼光榮、忠誠和無私奉獻卻不知道身體力行的領導——不論當值還是下班的時候一一傳達了乙個錯誤的資訊，即這些價值只是說說而已。領導者必須成為(be)怎樣的人?價值觀可以向我們傳達部分相關資訊。
其餘的就是上面列出的這些品質了。領導者的品質影響著他的行為；而領導的行為又相應地總是在影響單位或組織。作為陸軍領導者，你的情感特質——自我控制力。
平衡協調力和穩定性——決定了你的感受，因而也決定了你對他人的反應。你的下屬是人，他們有自己的恐懼，希望，關心和夢想。如果你明白了意志和忍耐力來自於情感力量，在艱難時就能完成令人驚奇的壯舉。
了解了美國陸軍的價值觀和領袖品質，你還必須內化這些價值觀，培養這些領袖品質，不斷實踐直到它們成為你的習慣。
作為企業管理者，你必須具備自己的性格。這些內在的品質，會對你有所幫助。你的性格，你的品質會讓你的員工追隨你，聽從你。
如果你在領導員工時，表現出優柔寡斷，前後不一致，那麼你的員工會說你一無是處!
了解 「know」：了解。人們只會自願跟隨那些知道他們在做些什麼的人。
乙個領導者要失去追隨者的信任和忠誠，最快捷的方法就是表現出無能。這不是說，領導者必須無所不知。絕對不是這樣。
他的意思是，領導者必須有一定程度的知識水平，並掌握四項關鍵技能。
這四項技能是
人際交往技能：包括指導、傳授、諮詢、激勵、授權以及建立團隊協作。
概念技能：包括創造性思維能力，做出分析性，批判性和道德倫理性推理的能力，這些是合理判斷的基礎。
技術能力：就是與工作相關的技能。
戰略戰術技能：掌握形勢的控制權，並引導隊伍圓滿完成任務。
好領導會把不斷增進知識和技能當成是一項常規行動。
作為企業管理者，要運用人際交往能力，把自己的意圖有效地傳達給員工並激勵他們；發揮概念能力，制定出可行的計畫，做出正確的決定，並實施任務環境所要求的戰略；利用技術能力，正確選擇適合企業狀況的技術，程式和裝置。並且，你不能滿足於僅僅知道怎樣使組織在今天順利通過考驗你還要關心明天需要什麼。你必須努力盡忠職守，同時準備接替你上司的工作。
另外，當你步步高公升，責任也隨之越來越重大的時候，你將要面對新裝置，新的思想和新的思考及行為方式。要不辱使命，你就必須適應所有這一切。你是企業管理者，如果你不了解你的周圍世界，如果你對問題，對技術反應遲鈍，那麼你的員工也會就此遲鈍。
行動 「do」：行動。有了性格，有了意識，這是不夠的。還需要付諸行動，去做!
陸軍領導認為成功的領導者有三種關鍵的行動模式：
影響領導運用人際交往技能引導他人向乙個目標進發。影響包括做決定，明確無誤地傳達決定，以及激勵人們按照這些決定行動。
執行：領導採取行動以圓滿完成組織直接的任務和目標。他們制定詳細而可執行的計畫，照顧好他們的下屬，並有效地管理他們的資源。
改進：好領導會努力讓組織處於乙個比創立之初更為良好的狀態，循序漸進地增強組織完成現有或未來任務的能力。他們投入足夠的時間和努力去把下屬培養成為領導，改進團隊，群體和單位，培育一種道德氛圍。
他們關注學習，尋求自我提公升和組織發展。他們在想象，適應和引導變革方面有相當前瞻性。
作為企業的管理者，你的行，即影響著下屬的行。「do」是下屬去做，領導也去做。員工按管理者制定好的計畫去完成任務。
領導做的則是，當員工出錯誤的時候，給他學習的機會，讓他明白不僅僅是成功才有益；包容那些非出於主觀疏忽而造成的無心之失；把握好企業的發展方向，制定長遠的發展戰略；和下屬親歷親為。
做到美國陸軍的這三個方面，你是否就是個完美的企業管理者?管理是個複雜的事物，單從管理者或單從員工角度來談，都是不完善的，要尋找他們之間的結合點。所謂「仁者見仁，智者見智」，不同視角，會有不同見解。
或許《海豹團隊》。《沒有任何藉口》會給你別的管理啟示。
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