摘要：隨著房地產業的日益興盛，我國建築施工作業安全問題一直存在，面對建築施工過程中安全事故的不斷發生，實行人性化的管理顯得日益重要，所謂人性化管理就是把人作為中心的管理方法，也就是要在建築產品的生產過程中，為了保證職工人身安全而採取一系列措施。本文分析了建築施工作業的特點，並**了建築施工安全作業中人性化管理的具體實施，具有一定的現實意義。
關鍵詞：人性化；管理；建築；施工；安全作業一、建築施工作業的特點
（一）工程固定而人員流動
這是建築施工最大的乙個特點，任何一棟建築物的建造，一旦選定好了具體的位址，在破土動工興建之後就固定不動了，但是對於建築人員來講，必須要圍著它上上下下的進行施工活動。建築產品的體積巨大且生產周期長，這就決定了在有限的場地上必然會集中大量的操作人員、施工的機械以及建築材料等等來進行作業，而且這一作業不同於其他人員固定而產品流動的生產，建築施工人員的流動性比較大，主要表現就是：第一，在一座廠房和一棟樓房完成之後，施工隊就必須要轉移到新的地點去建設新的廠房或者住宅樓，對於這些新的工程來講，可能是在同一街區、也可能是在不同街區，甚至可能是在另外的城市，這就使得施工隊伍需要在不同的區域之間流動。
第二，對於施工人員來說，他們絕大多數都是來自於農村的農民工，他們不僅僅是隨著工程而流動，而且還必須要隨著季節的變化回家農忙而在工程和家裡之間流動，這就給安全管理帶來了巨大的困難。
（二）露天高空進行繁重的體力勞動
建築施工的另乙個特點就是多數都是露天作業，而且是靠手工操作，從事的是繁重的體力勞動，一棟建築物從基礎到主體結構，到屋面工程，再到室外裝修等等，露天作業在整個工程中佔據了70%，再加上建築物都是從低到高建設起來的，施工人員必須要在十幾公尺，幾十公尺，甚至是幾百公尺以上的高空進行路太難作業，其危險性可想而知。雖然，我國的建築業有了很大的發展，但是大多數工種依然考的是手工操作，就像抹灰工、完工、混凝土工以及架子工等等。這樣的作業，勞動繁重、體力消耗巨大，加之作業環境十分惡劣，風雪、雷電以及光線等現象時常會發生，非常容易使操作人員的注意力不能集中，從而使得違規、違章操作現象層出不窮。
酒店管理中的人性化服務
當今酒店業競爭日趨加劇，酒店市場細分更加明顯，酒店業態更加豐富化和多元化。酒店業屬於服務性行業，一切圍繞為顧客提供更加滿意的服務為出發點和中心，從而實現酒店的最終贏利目標。酒店業傳統的 競爭 區位競爭 服務功能競爭已不再凸顯優勢，取而代之的是品牌文化傳播 營銷戰略重新定位 服務思維更加人性化等更高層...
人性化管理在企業中的運用
人性化管理在業內流行已久，企業對人性化管理的解讀不一，有企業家提出 以人為本，效益優先 也有企業家提出人性化管理就是讓員工有幸福感。在人性化管理實施中，有的企業的 人性化管理 最後成了 人情管理或縱容管理 有的企業把 人性化管理 理解為 無為而治 導致運用失敗。其實這些都是對人性化管理的誤解。所謂人...
人性化管理在酒店管理中的應用
摘要 現今人性化管理作為結合制度與人性之間的一種管理方式，正被越來越多的企業和員工所推崇，並逐漸成為當今企業管理發展的趨勢。現代酒店的人性化管理，一方面要顧客滿意，強調以顧客為中心，另一方面要把員工滿意放在重要位置，強調酒店要以員工為本。提出員工第一，顧客第二的管理理念，也就是說沒有滿意的員工就沒有...