加強職工思想政治工作構建和諧醫患關係

2022-09-23 07:42:03 字數 889 閱讀 8297

作者:朱海燕

**:《文化產業》2023年第02期

摘要:在醫患關係緊張的大環境下,構建和諧醫患關係,加強職工思想政治工作不容忽視,通過醫患關係產生的原因,如何加強職工思想政治工作,立足醫院工作實際,**醫院思想政治工作,構建和諧醫患關係。

關鍵詞:思想政治;構建;和諧;關係;

文章編號:1674-3520(2015)-02-00-01

隨著現如今患者選醫院、選醫生格局的出現,絕大多數患者對醫院的評價是滿意的,但是隨著人們思想觀念、倫理道德、價值標準、人生追求發生的變化,引發的利益衝突相對集中和增多,職工和患者各種思想矛盾和思想問題顯現得比較突出,醫患關係也出現了不協調、不平衡以至於緊張的局面。在這樣的環境下,職工思想政治在構建和諧醫患關係中顯得非常重要,打造「和諧醫院」,減小醫療糾紛,是醫院管理者們為之奮鬥的方向。如何加強和改進醫院職工思想政治工作又成為了醫院工作中的重中之重。

筆者根據幾年來的實踐經驗,與大家一起**在構建和諧醫患關係中如何加強職工思想政治工作。

一、醫患關係產生的原因

(一)醫療技術水平和醫療服務質量存在缺陷。在基層衛生院的執行中存在很多的困難,較突出的是缺乏人才、缺乏技術、缺乏資金、缺乏裝置、房屋陳舊、設施老化等,再加上工作條件的限制,影響了衛生院醫療技術水平的提高。在整個執行過程中,醫技人員水平不高,有些醫護人員工作還不夠嚴謹細緻,造成患者普遍對醫方不信任。

在實行績效工資的大環境下,職工的工作積極性不高,使職工出現推諉病人、工作懶惰、不作為的現象,加劇了醫患關係的緊張。

(二)**效果與患者的預期療效不相符。醫生在**疾病時,儘管是盡心盡力去**患者的,仍有一部分患者由於種種原因達不到滿意的**效果。從患者的角度考慮,他認為:

我花錢了,你就得治好我的病。沒有達到患者預期的效果,患者就會有想法,自然而然地就把矛頭指向了為他看病的醫生,加劇了醫患關係的緊張。

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