9000內審員培訓複習

2022-09-20 02:09:04 字數 1604 閱讀 2878

iso9001:2008內審員培訓班複習資料

一,判斷題

1,iso9001:2008是iso9001標準的第四版

2,設計輸出包含或引用產品接收準則

3,資訊系統也是基礎設施

4,設計評審和驗證的記錄必須分開

5,對產品的包裝要求由生產部自行確定,設計科不用負責

6,照明不算是工作環境

7,對所有過程都必須測量

8,必須編制每個生產和服務過程的作業指導書

9,檔案的形成應是一項增值的過程

10,使用監視和測量設定可為產品符合要求提供證據

二,選擇題

1,iso9001:2008標準由iso制定。

a,tc/207b,tc/176c,tc/34d,tc/2

2,管理者代表( )

a,必須是專職b,必須由最高層管理者擔任

c,可以是組織外部人員d,應由一名管理者擔任

3,八項原則包括

a,以顧客為關注焦點,過程方法, 控制論 b,管理的系統方法,矛盾論,持續改進

c,與供方互利的關係,持續改進,過程方法 d,貨比三家,過程方法,持續改進

4,產品要求可由

a,顧客提出規定 b,組織**顧客要求規定 c,法規規定 d,以上都是

5,質量策劃是指

a,確定和實現質量目標的活動 b,規定過程控制活動

c,規定作業過程和資源活動 d,a+ce,a+b+c

6,顧客滿意是指

a,顧客對組織滿意或抱怨的意見

b,顧客對其要求已被滿足的程度的感受

c,顧客對某一事項滿足其需要和期望的程度的意見

d,顧客對其所購買產品滿足合同要求程度的意見

三,填空題

以下情景,適用於iso9001:2008的哪個條款。

1,**科長正在審批採購計畫

2,對大宗貨物的運輸安排木製箱和托盤

3,質檢員正在進行產品的理化指標檢驗

4,公司按照合同約定,對售出產品進行維修

5,外聘專家正在給公司中層人員講課

6,旅行社在宣傳冊上說明旅行的安排和住宿標準

7,總工程師對設計圖紙進行了審批

8,生產車間的工人正在按配方配料

9,千分尺沒有校準標識

10,工地現場施工圖是一張草圖,沒有審批人簽名

11,電子元件貯存倉庫安裝了除靜電導線

12,二車間成品的水分最近二個月多次超標,無明顯改進

四,問答題

1,對外包過程控制的型別和程度受哪些因素影響?

2,請說明糾正,糾正措施,預防措施的概念和區別。

3,請舉例說明對顧客滿意進行監視的資訊**。

4,請舉例說明如何審核生產車間。

5,最新版iso9000族核心標準有哪些?

6,請描述iso9001:2008的模式圖

7,設計和開發的評審,驗證和確認有什麼區別?

8,產品要求包括哪幾方面的內容?

9,資料分析應分析哪些方面的資訊?

10,請舉例說明如何審核產品的監測過程。

11、請簡述八項質量管理原則,並舉例說明其中一條原則在iso9001標準中的體現。

12、如何審核檔案控制過程。

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iso9001 2008內審員培訓班複習資料 一,判斷題 1,iso9001 2008是iso9001標準的第四版。t 2,設計輸出包含或引用產品接收準則。t 3,資訊系統也是基礎設施。t 4,設計評審和驗證的記錄必須分開。5,對產品的包裝要求由生產部自行確定,設計科不用負責。f 6,照明不算是工作...

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