汽車美容店創業計畫書
指導老師：33333
班級；222222222
姓名：2222222
汽車美容店創業計畫書
製作人：222222222班級：22222222
店名：22222222
1、市場分析
隨著人們生活水平的提高，及經濟的發展，私家車越來越多，伴隨而生的汽車服務需求將會增大。當人們買了一輛新車後，誰會忍受一點小的汙痕。誰不想讓自己的座駕看起來漂亮或者充滿霸氣呢！
為此人們需要更專業的服務。
2、市場定位
做乙個專業的汽車美容店。
3、 經營專案:
新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。
4、 店鋪選址
選址在城市郊區，店面便宜，有足夠空間。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。
入口最好有兩個，如果只有乙個，那也要夠同時進出兩輛車的為好。
5、 裝修店面
裝修美容車間時，多以方便日後的使用為好，並盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水(水池)、排水(汙水)、濾水(汙水)等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔，佈線布管要合理，最好把車間的用電獨立乙個閘刀，以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日後的拓展需要，為日後拓展新業務需要而預留空間。
(1)洗車位置應設計有3個以上，要是面積不夠，最少兩個。(2)安裝提公升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設定，而不是縮在店裡面。
在貼膜的時候，關上玻璃大門，行人經過就可以看到了。
6、 裝置購買
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需，突然壞了，另一台頂上。
(2)地毯甩乾機1臺。最好是不鏽鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業時，工少，只購買一台，但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。
(5)拋光機2臺。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7、人力規劃
招聘具有相關工作的管理人員，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。招人一定要招什麼都肯幹的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。
除了可以減少不必要的閒人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍裡樹立乙個好的榜樣。
8、制度設定
要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工，我將和員工一起協商制定相關規定來規範員工行為。
9、產品購買
起初觀察同行使用產品的情況，了解各個產品的特徵，然後聯絡供貨商供貨。過一段時間後，根據自己的調查穩定供貨商，這樣可以拿到較低的**，得到更好的利潤。
10、服務專案、流程
新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。以下是幾個服務專案的具體計畫。
a、洗車的流程：
1. 用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗，清洗完後用甩乾機弄幹，放在一旁等待處理。
2. 全車噴上洗車液，然後用手套將全車清洗，洗的時候需要注意的是，要先洗玻璃後洗漆面，先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過水。
車頭燈有時會有蚊蟲，此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3. 全車仔細沖水，包括底盤部分，在沖水時，需留意洗車沒有抹到的地方，順手把它洗乾淨。
4. 將洗完的車，開到幹車區停好。抹幹車身，門邊、發動機蓋、後尾箱蓋等部位由於比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 內飾吸塵、用乾淨的半乾濕白毛巾抹內飾，順序是儀表臺》中控台》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗乾淨的腳墊放上去。
6. 用壓縮空氣吹乾淨縫隙裡的水份。
做完以上的步驟，一台車就洗好了，需要注意的是每抹完一台車，所用的毛巾最好都用清水過一過，以免在抹下一台車時，產生汙水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，顏色最好不同。在培訓工人的時候，就必須強調這一點，毛巾不能用錯地方了。
b、手工打蠟的流程
1. 洗乾淨車(用以上流程清洗)。
2. 洗乾淨車身上的瀝青。洗了，收費增值專案。
3. 過全車過一邊膠泥。收費增值專案。
4. 全車過清水，吹乾，開往幹車區停好準備。
5. 全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。
6. 全車手工打蠟，待蠟乾後，抹去。
7. 撕去美紋紙，用小毛刷清理個別地方的蠟屑，完工。
c、封釉的步驟：
1. 洗乾淨車身，包括把瀝青也清除乾淨。
2. 有條件的，最好全車身過一遍膠泥，好把頑固汙垢去除。
3. 吹、抹幹車身。
4. 用研磨劑配合拋光機全車研磨，把車身的劃痕處理得更細微一些。
5. 用還原劑配合拋光機全車還原，主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6. 全車手工塗上釉，待30分鐘後，用振拋機全車拋完，就算是完工了。
7. 全車的縫隙用半乾濕布擦拭，因為有飛濺的蠟屑在裡面，深色車較為明顯，需要及時清理乾淨，否則待日子久了，就不好處理了。
d、內飾清洗消毒的步驟：
1. 把車內的雜物，用袋子裝好，放入後尾箱中，有貴重物品最好放收銀台處。
2. 如果內飾座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出現脫色的反應，若沒有則可全面清洗，如果是布座套的則可直接清洗，須注意的是洗布套時不能放過多的水，以至於難乾。
3. 清洗過程中，盡量避免弄濕車內電路，特別是清洗儀表台時需要非常注意。
4. 清洗完畢，將車窗關閉，打著車，開空調到最大檔，並選擇內迴圈。把消毒機放入車內，開著。
10分鐘後取出，熄火，抹幹玻璃和儀表台上的霧氣(因為開了空調)，然後把物品放回原處，完工。
11、營銷策略、日常經營
通過印傳單、組織活動、搞**、傳送簡訊通知等營銷手段，提公升知名度。將顧客吸引過來後，努力做好每乙份生意，將細節的工作做到位，工夫到位，得到客人的認可，那就贏得了口碑。
12、財務預算
店租：5萬元
裝潢：10萬元
裝置：15萬元
材料：5萬元
人工：5萬元
流動資金：5萬元
合計：45萬元
我相信我們一定會將鑫盛汽車之家做好，使它成為你愛車的專業美容師。
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