培訓為什麼沒有效果

2022-09-14 22:09:03 字數 1960 閱讀 7923

隨著知識經濟的深入發展,企業對人才的渴求已經越來越強烈,培養人才已經成為企業打造核心競爭力的主要途徑,培訓成為企業必不可少的一項工作。世界五百強企業無一例外都十分重視企業培訓,每年的培訓預算一般佔到上一年總銷售額的1%-3%,最高的達到7%,並且取得了良好的效果,有關資料顯示,ge公司的培訓收益率為1:20,摩托羅拉的收益率為1:

8,同時,這些跨國公司的培訓投入呈現逐年加大的趨勢。

而我國企業尤其是很多中小企業卻對培訓的問題感到困惑,培訓似乎沒有什麼效果,投入產出比也難以計算,因此要投入多少錢做培訓,該如何做培訓的問題就一直困擾著很多企業,有些企業甚至質疑到底要不要做培訓。這就需要我們對培訓的本質進行進一步的思考。

我們認為,作為人才培養和人力資源開發的基本途徑,培訓是企業為實現持續發展而進行的一項系統而長期的投資活動。培訓之所以沒有效果或者效果不大,主要有三方面的原因:

一、企業和員工對培訓不重視

首先,培訓是一項增加人力資本的投資,這一點無論是企業和員工都要明確。企業進行投資的唯一目的是要獲得回報,很多優秀企業的實踐已經證明了培訓作為一項投資的高回報。據美國培訓與發展年會統計,投資培訓的公司,其利潤增長比其他企業的平均值高出37%,人均產值比平均值高出57%。

可是,我們很多企業的管理者仍然沒有意識到培訓的重要性,根源還在於沒有認識到人才和人力資本的重要性,如果沒有人才支撐企業的發展,企業要麼在價值鏈的末端苦苦掙扎,要麼直接退出歷史舞台,在知識經濟的今天,已經沒有其他選擇,人才是企業保持競爭優勢的核心要素。同時,企業管理者認識到人才的重要性,也要對員工明確,能力是立足職場和取得職業發展的根本要素,要保持持久的競爭力,就要不斷的學習,與企業一起成長。員工接受了企業對自己的投資,就一定要給予相應的回報,不僅提公升自己的工作能力,同樣也要在業績績效上反映出來。

現在還有很多企業和員工都認為培訓是一項福利,這種誤區的結果將導致企業對培訓的不重視,員工對培訓的不積極,最終培訓變成了無所謂、走過場,培訓收益根本無從談起。

二、企業管理和培訓本身缺乏系統性

培訓本身是系統性的工作,同時也是與企業各項管理活動有機結合的一環。我們很多企業管理者很重視培訓,也花了很多錢在培訓上,然而培訓的效果卻很一般。問題可能是多方面的,其中有兩點很重要:

一是企業不具備完備的培訓體系。培訓是一項系統性的工作,從需求分析、計畫制定到組織實施、效果評估再到成果轉化,需要一步一步來做,也需要進行系統的梳理。很多企業缺乏完備的培訓體系,尤其是培訓前沒有針對性的需求分析,流行什麼就學什麼,培訓後沒有有效的效果評估,不清楚培訓到底有沒有效果,改善更是無處下手,這種情況下的培訓顯然是盲目的,效果自然無法保證。

二是企業管理體系的薄弱將導致培訓的效果大打折扣。很多企業的培訓對於員工來說就是「要我學」,如何轉變成「我要學」是培訓效果提公升的關鍵所在。從員工的角度出發,企業是否建立職業生涯規劃與管理的機制,是否從勝任力模型和崗位任職體系出發建設針對性的課程體系,是否明確員工晉公升標準和績效考核制度,這些都是員工是否積極參加培訓並轉化為業績成果的核心。

如果沒有這些機制和良好的企業學習氛圍做保證,員工參加培訓的積極性將成為制約培訓效果提公升的障礙。

可見,培訓是企業進行人力開發和組織開發的一項系統活動,需要企業各個層面的管理活動相配合才能發揮最大的效力。反過來,培訓效果的提公升將不斷積累企業的人力資本,會促進企業整體組織的變革與發展。

三、培訓是一項長期的投資

培訓是一項需要不斷投入、持續積累的長期工作。我們很多企業從管理者到執行者都希望培訓能夠立竿見影,迅速起到效果,投資要求回報本沒有錯,關鍵在於培訓作為一項投資其見效回報需要一定時間才能發揮出來。從員工學到知識、掌握技能到工作中應用、改善都需要一定時間,更重要的是,企業良好的學習氛圍和應用氛圍的形成更需要時間積累,世界五百強企業培訓的高投資回報正是在持續投資、積累並完善培訓活動和培訓體系的基礎上獲得的,急功近利將導致欲速而不達,培訓成為入不敷出的一項活動。

因此,培訓是一項企業必須要做的投資,「培訓貴,不培訓更貴」的道理就在於此,然而,在投資之前,企業必須要對培訓有清晰的認識,如何培訓,如何將培訓投資轉化為企業績效的改進是企業需要深入思考的問題。這個問題有賴於企業培訓體系的建立和完善,需要企業從戰略的角度進行長期的投入。

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