第一章物流與**鏈管理的基本概念
1、物流的職能
1、 運輸職能
2、 儲存職能
3、 裝卸搬運職能
4、 包裝職能
5、 流通加工職能
6、 配送職能
7、 資訊職能
2、物流管理的方法
1、 經濟方法
2、 行政方法
3、 法律方法
4、 教育方法
3、**鏈與物流管理的區別與聯絡
p74、物流的基本型別
1、 按物流研究範圍的大小：
巨集觀物流、中觀物流、微觀物流
2、 按物件、目的、範疇不同分類
社會物流、企業物流
5、 **鏈管理的特徵
1、 **鏈管理是一種基於流程的整合化管理模式
2、 **鏈管理是全過程的戰略管理
3、 **鏈管理提出了全新的庫存管理思想
4、 **鏈管理以最終客戶為中心
第二章物流與**鏈管理的演進過程
1、物流價值的發展階段
1、 產品物流階段
2、 綜合物流階段
3、 **鏈管理階段
2、**鏈組織的發展趨勢
1、 由職業垂直化向過程扁平化轉變
2、 由固定剛性化向臨時柔性化轉變
3、 由內部一體化向虛擬化、網路化轉變
3、物流的基本理論
1、 「黑大陸」學說
2、 「物流冰山」學說
3、 「第三利潤源」學說
4、 成本中心說
5、 服務中心說
6、 效益背反說
7、 商務分離說——合久必分、分久必合
8、 物流戰略說
4、 延遲戰略與大規模定製
p25第三章採購管理
1、採購管理的基本要求
1. 保證**，不缺貨
2. 保證質量，控制成本
3. 掌握資源市場的資訊，進行**鏈操作和**商管理
2、mrp
p413、乙個好的**商應具備的條件
1、 商品質量合適
2、 成本低
3、 可靠性好
4、 履行合同的承諾與能力
5、 **商的財務狀況是否穩定
6、 整體服務水平好
7、 **商內部組織和管理是否良好
8、 **商員工的狀況是否穩定
4、招標採購
p375、電子商務採購的優勢
1、 提高採購效率，縮短了採購週期
2、 節約了大量的採購成本
3、 優化採購流程
4、 減少過量的安全庫存
5、 資訊共享
6、 電子採購能夠幫助採購方改善客戶服務和客戶滿意度，促進**鏈績效，以及改善與**商的關係
7、 電子商務不僅使採購企業大大獲益，而且讓**商獲益
6、jit採購模式的主要特點
1、 單源**或採用較少的**商
2、 小批量採購
3、 **商選擇的標準高
4、 對交貨的準時性要求更加嚴格
5、 從根源上保障採購質量
6、 對資訊交流的需求加強
7、 可靠的送貨和特定的包裝要求
第四章倉儲管理
1、倉儲應具備的功能
1、 儲存和保管功能
2、 調節供需的功能
3、 調節貨物的運輸能力
4、 流通配送加工的功能
5、 資訊傳遞功能
6、 產品生命週期的支援功能
2、倉儲管理的內容
1、 倉儲系統布局設計
2、 庫存的最優控制
3、 倉儲作業操作
3、倉儲系統布局
1、 輻射型倉庫布局
2、 吸收型倉庫布局
3、 聚集型倉庫布局
4、 扇形倉庫布局
4、倉庫分割槽分類規劃的原則
1、 存放在同一貨區的物品必須具有互容性
2、 保管條件不同的物品不應混存
3、 操作方式不同的物品不應混存
4、 滅火措施不同的物品決不能混存
5、 物資產生數量或質量變化的原因
1、 物理變化
2、 化學變化
3、 生化變化
4、 價值變化
6、物資保管保養的基本要求和方法
1、 配分和堆碼苫墊
2、 維護保養
7、儲存合理化
1、 儲存條件合理化
2、 儲存品種結構合理化
3、 儲存數量合理化
4、 儲存時間合理化
8、現代保管技術
p609、自動化立體倉庫的特點
1、 節約勞動力，節約占地
2、 出入庫作業迅速、準確，縮短了作業時間
3、 提高倉庫的管理水平
4、 有利於商品的保管
10、自動化立體倉庫的使用條件
1、 商品出入庫要頻繁和均衡
2、 要滿足倉庫建設的一些特殊要求
3、 一次性投資大
4、 自動化倉庫需要一直專門技術隊伍
第五章庫存與庫存管理概述
1、 庫存的分類
1、 按照庫存的用途：原材料庫存、在製品庫存、產成品庫存、維護維修作業用品庫存、包裝物和低值易耗品庫存
2、 按照庫存的目的：周轉庫存、安全庫存、在途庫存、季節性庫存、投機庫存、呆滯庫存
3、 按照庫存的所處狀態：靜態庫存、動態庫存
2、 庫存的功能
1、 保證生產順利進行
2、 調節工序矛盾，穩定市場
3、 創造商品的時間效用
4、 降低物流成本
3、 影響庫存的主要因素
1、 顧客需求
2、 庫存補充的提前期長短
3、 倉庫儲存的產品種類數
4、 成本
5、 服務水平的需要
4、 abc分類法
p725、 經濟訂貨批量的計算
p78-p79
6、 庫存成本的構成
1、 訂貨費
2、 保管費
3、 缺貨費
4、 **費
5、 進貨費和購買費
6、 總費用
7、定量訂貨法和定期訂貨法的比較
p79第六章物料裝卸搬運與包裝
1、裝卸搬運的特點
1、 裝卸搬運是附屬性、伴生性的活動
2、 裝卸搬運是保障性、服務型的活動
3、 裝卸搬運是增加物流成本的活動
4、 裝卸搬運對安全性的要求較高
2、裝卸搬運的基本原則
1、 安全作業原則
2、 有效作業原則
3、 集中作業原則
4、 簡化流程原則
5、 系統優化原則
3、裝卸搬運合理化
1、 堅持省力化原則
2、 防止無效裝卸
3、 充分利用機械，實現「規模裝卸」
4、 提高裝卸搬運的活動
4、流通加工的作用
1、 提高原材料利用率
2、 改變功能，提高效率
3、 方便使用者，滿足使用者的多樣化需求
4、 銜接不同的運輸方式，使物流合理化
5、 提高加工效率及裝置利用率
6、 流通加工的型別
p967、 流通加工與一般生產加工的區別
1、 加工物件不同
2、 加工程度不同
3、 加工目的不同
8、 包裝的作用
1、 保護商品
2、 方便流通
3、 方便消費
9、 包裝合理化
1、 防止包裝不足
2、 防止包裝過剩
3、 從物流管理的角度，用科學的方法確定最優包裝
10、 集裝單元化的基本原則
1、 通用化
2、 標準化
3、 系統化
第七章運輸管理
1、運輸的原理
運輸是指利用運輸工具和運輸設施，
實現物資長距離空間位置轉移的活動。
2、基本運輸方式及其特點
p108-p111
4、 運輸方式選擇的影響因素
1、 **
2、 運輸時間
3、 滅火與損壞
4、 影響運輸成本的因素
1、 距離
2、 裝載量
3、 產品密度
4、 空間利用率
5、 搬運的易難
6、 責任
7、 市場因素
5、 運輸成本的構成
1、 變動成本
2、 固定成本
3、 聯合成本
4、 公共成本
6、運輸的計價方法
1、 按服務成本定價
2、 按運輸價值定價
3、 綜合定價
第八章配送管理與客戶服務
1、配送的作用
1、 完整輸送及整個物流系統
2、 提高末端物流的效益
3、 通過集中庫存使企業實現低庫存或零庫存
4、 提高**保證程度
2、配送的分類
p122-p124
3、不合理配送的表現形式
1、 資源籌措不合理
2、 庫存決策不合理
3、 **不合理
4、 配送與直達的決策不合理
5、 送貨中不合理運輸
6、 經營觀念不合理
4、配送合理化的措施
1、 推行專業化配送
2、 推行加工配送
3、 推行共同配送
4、 實行送取結合
5、 推行即時配送系統
5、 配送中心的型別
p129
6、 物流客戶服務的因素
1、 時間
2、 可靠性
3、 溝通
4、 方便
第九章物流成本核算與控制
1、 物流成本的分類
1、 按照物品流通環節：運輸成本、流通加工成本、配送成本、包裝成本、裝卸與搬運成本、倉儲成本
2、 按照物流成本的形態：變動成本、固定成本
3、 按照物流成本是否具有可控性：可控成本、不可控成本
2、 物流成本的核算方法
1、 會計方式的物流成本核算方式
2、 統計方式的物流成本核算方式
3、 統計方式與會計方式相結合的物流成本核算方式
3、影響物流成本的因素
1、 競爭性因素
2、 產品因素
3、 產品價值、產品密度、產品廢品率、產品破損率、特殊搬運
4、 環境因素
5、 管理因素
4、物流成本控制的方法
1、 生產率標準
2、 標準成本
3、 彈性預算
4、 作業基準成本法
5、 物流成本的日常控制原則
1、 成本控制與服務質量控制相結合的原則
2、 區域性控制和整體控制箱結合的原則
3、 全面控制和重點控制相結合的原則
4、 經濟控制和技術控制相結合的原則
5、 專業控制和全員控制相結合的原則
第十章物流與**鏈績效
1、物流與**鏈績效的目標
1、 成本標準
2、 服務標準
3、 資產利用目標
2、標桿管理起源
p159
3、標桿管理方法
1、 內部標桿化
2、 競爭性標桿化
3、 功能性標桿化
4、 一般性標桿化
第十一章
物流與**鏈管理的發展趨勢
1、 第三方物流的運作方式
1、 合同導向
2、 個性化
3、 動態聯盟關係
4、 現代化資訊科技做基礎
2、 第四方物流的三種模式
1、 協同運作型
2、 方案整合型
3、 行業創新型
3、 逆向物流的特點
1、 分散性
2、 緩慢性
3、 混雜性
4、 多變性
4、 電子商務物流業的發展趨勢
1、 多功能化——物流業發展的方向
2、 一流的服務——物流企業的追求
3、 資訊化——現代物流業的必由之路
4、 全球化——物流企業競爭的趨勢
物流成本管理重要知識點整理
專案管理 通過專案經理和組織的努力，運用系統理論和方法對自己的資源進行計畫，組織，指揮，控制，旨在實現專案的特定目的的管理方法體系。目標成本 根據市場調查，預計可實現的物流營業收入，為實現目標利潤而必須達到的成本目標值。責任成本 是以具體的責任單位 部門 單位個人 為物件，以其承擔的責任為範圍所歸集...
知識點整理
第一單元生活與消費 商品的含義 商品是用於交換的勞動產品。商品的基本屬性 生產商品都耗費了人的體力和腦力，即無差別的人類勞動。凝結在商品中的無差別的人類勞動就是商品的價值。因為商品有用，能滿足人們的某種需要。商品具有滿足人們某種需要的屬性，就是商品的使用值。使用價值是價值的物質承擔者，價值是商品的本...
國際物流管理知識點整理
第一章1.物流 logistics 物品從供給地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸 儲存 裝卸 搬運 包裝 流通加工 配送 資訊處理等基本功能實施有機結合。2.物流管理 logistics management 以最低的物流成本達到使用者所滿意的服務水平，對物流活動進行的計畫 組織 協調與...