專業： 管理學院10級人力資源管理
學號姓名： 楊進東
目錄摘要、關鍵詞2
第一章緒論2
第二章人力資源規劃2
2.1人力資源規劃的定義2
2.2人力資源規劃的制定原則3
2.3人力資源規劃的實施步驟3
2.4人力資源規劃的實施目標4
第三章戰略人力資源規劃的執行4
3.1戰略人力資源規劃的執行內容5
3.2戰略人力資源規劃的執行層次5
3.3戰略人力資源規劃的執行過程6
第四章人力資源資訊系統7
4.1人力資源資訊系統概述8
4.2人力資源資訊系統建立的影響因素9
4.3人力資源資訊系統的實施思路9
4.4人力資源資訊系統的網路化發展和舉例9
第五章平衡計分卡法9
5.1平衡計分卡法的概念10
5.2平衡計分卡的框架11
5.3平衡計分卡法的操作步驟13
5.4平衡計分卡法的優缺點13
第六章人力資源規劃的實施案例14
參考文獻15
摘要戰略人力資源規劃是戰略人力資源管理工作的起點，也是戰略人力資源管理的重要組成部分，是企業人事行動的指南和工作綱領。在戰略規劃層次上，人力資源規劃主要涉及的內容是：企業外部環境因素分析、估計遠期的企業內部人力資源數量、人力資源規劃的調整等，重點在分析問題；在經營計畫的層次上，人力資源規劃涉及對人力資源需求與供給量的**，並根據企業人力資源的方針政策，制定具體的行動方案。
同時戰略人力資源規劃的制定有一定的制定原則和其相應的目標，因此在制定規劃時應該把握相應的制定原則，符合企業的發展戰略和目標，為企業的發展服務。而戰略人力資源規劃的關鍵則在於規劃的實施，只有把戰略人力資源規劃的各項政策和方案付諸行動，指導企業具體的人力資源管理實踐，才能起到其應有的作用，在實施規劃的同時也應該做到有效的控制和及時的反饋以及給予正確合理的評價。隨著人力資源管理相關理論的不斷完善和資訊科技的快速發展，在戰略人力資源規劃的實施過程中，許多新的工具和技術得到廣泛的應用，比如人力資源資訊系統的建立和運用，以及平衡計分卡的引入，使戰略人力資源規劃的實施和操作變得更加科學和高效，為企業人力資源管理提供了更多的便捷。
關鍵詞：戰略人力資源人力資源規劃實施
第一章緒論
人力資源規劃(human resource planning，簡稱hrp）是一項系統的戰略工程，是組織規劃的組成部分，實質上是關於人力資源的計畫，它以企業發展戰略為指導，以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎，以**組織對人員的未來供需為切入點，內容包括晉公升規劃、補充規劃、培訓開發規劃、人員調配規劃、工資規劃等，基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，人力資源規劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產生持續和重要的影響。而戰略人力資源規劃，在巨集觀層面上，可以理解為根據組織使命、戰略和目標，預期組織任務，分析組織工作，設定組織崗位，確定組織在發展過程中所需要的人力資源數量、質量、層次的過程。在微觀上，可以界定為根據組織的發展目標，**組織人力資源的需求和供給現狀，對組織戰略人力資源需求的實際工作做出的安排活動。
第二章人力資源規劃
人力資源規劃是人力資源管理的重要組成部分，是實現組織戰略目標的重要前提，而要進行人力資源規劃，就必須得了解人力資源規劃的含義、內容、作用、類別和原則等基本理論，以及把握人力資源規劃制定的基本原則和實施步驟，明確組織制定人力資源規劃的主要目標。
2.1人力資源規劃的定義
人力資源規劃的定義有狹義和廣義之分。狹義的人力資源規劃是追求人力資源的平衡為更本目的，對可能的人員需求、供給情況做出**，並據此儲備或減少相應的人力資源。它主要關注的是人力資源供求之間的數量、質量與結構的匹配。
狹義的人力資源規劃，按照年度編制的計畫主要有：人員配置計畫、人員補充計畫和人員晉公升計畫。廣義的人力資源規劃是指根據組織的發展戰略、目標及組織內外環境的變化，**未來的組織任務和環境對組織的要求，以及為完成這些任務和滿足這些要求而提供人力資源的過程。
換言之，廣義的人力資源規劃是從戰略層面考慮人力資源規劃的內容和作用，強調人力資源對組織戰略目標的支撐作用，它包括了人力資源數量、質量與結構的系統規劃與安排，也包括了實現人力資源戰略目標的策劃與相應職能的系統安排。其作用等同於人力資源管理管理戰略，是企業競爭戰略的有機組成部分。廣義的人力資源規劃，按照年度編制的計畫，除了狹義的人力資源規劃三種人員計畫之外，還包括：
人力培訓開發計畫、員工薪酬激勵計畫、員工職業生涯規劃和其他計畫如勞動組織計畫、員工援助計畫、勞動衛生與安全生產計畫等。
2.2. 人力資源規劃的制定原則
1、充分考慮內部、外部環境的變化
人力資源規劃只有充分地考慮了內外環境的變化，才能適應需要，真正做到為企業發展目標服務。內部變化主要指銷售的變化、開發變化，或者說企業發展戰略的變化，還有公司員工的流動變化等；外部變化指社會消費市場的變化、**有關人力資源政策的變化、人才市場的變化等。為了更好地適應這些變化，在人力資源規劃中應該對可能出現的情況做出**和風險變化，最好能有應付風險策略。
2、確保企業的人力資源保障
企業的人力資源保障問題是人力資源規劃中應解決的核心問題，它包括人員的流入**、流出**、人員的內部流動**、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效的保證企業的人力資源供給，才可能進行更深層的人力資源管理與開發。
3、使企業和員工都得到長期的利益
人力資源規劃不僅是面向企業的規劃，也是面向員工的規劃。企業的發展和員工的發展是相互依託、相互促進的關係。如果只考慮企業的發展需求，而忽視了員工的發展，最終也會影響企業發展目標的實現。
成功的人力資源規劃，一定是能夠使企業和員工共同發展的規劃。尋求一種企業與員工之間的平衡點，發展科學、有效、迴圈的生態型人力資源發展模式，建立一種有利於人力資源規劃和發展的長效機制。
2.3 人力資源規劃的實施步驟
人力資源規劃編制有以下幾個步驟：
1、制定職務編寫計畫。根據公司發展規劃，綜合職務分析報告的內容，來制定職務編寫計畫。編寫計畫陳述公司的組織結構、職務設定、職位描述和職務資格要求等內容。
制定職務編寫計畫是描述公司未來的組織職能規模和模式2 、根據公司發展規劃，結合公司人力資源盤點報告制定人員盤點計畫。人員配置計畫陳述了公司每個職務的人員數量、人員的職務變動、職務人員空缺數量等。制定配置計畫的目的是描述公司未來的人員數量和素質構成。
3、**人員需求。根據職務編制計畫和人員配置計畫，使用**方法來**人員需求**。人員需求中應陳述需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。
最好形成乙個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別，及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表。
4、確定員工供給計畫。人員供給計畫是人員需求的對策性計畫。主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計畫等。
通過分析勞動力過去的人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料，就可以**出未來某個特定時刻的供給情況。**結果勾畫出組織現有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、公升職以及其他相關方面的發展變化情況。
5、制定培訓計畫。為了提公升公司現有員工的素質，適應公司發展的需要，對員工進行培訓是非常重視的。培訓計畫中包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。
2.4 人力資源規劃的實施目標
1、規劃人力資源的發展
人力資源發展包括人力資源**、人力資源增補及人員培訓，這三者緊密聯絡，不可分割。人力資源規劃一方面對目前人力資源現狀予以分析，以了解人事動態；另一方面，對未來人力資源·做出**，以便對企業人力資源的增減進行通盤考慮，再據此指定人員增補和培訓計畫。所以，人力資源規劃就是實施人力資源發展的過程。
2、合理配置人力資源
現實中只有少數企業的人力資源的配置符合理想的狀況，而相當多的企業任是一些人的負荷過重，而另一些人的工作過於輕鬆；一些人的能力有限，身心疲憊，而另一些人感到能力有餘，未能充分利用。人力資源規劃就是要愛改善這種人力資源配飾的不平衡狀況，使人人有活幹，且做到人盡其才、人盡其用，以此實現人力資源的合理配置。
3、配合組織發展的需要
隨著知識經濟的到來，越來越多的人認識到人力資源是組織發展的第一資源，任何組織的生存和發展都離不開人力資源的獲得與運用。因此，順應時代的發展和環境的變化，組織任何才能適時、適地、適量、適質地獲得所需的各類人力資源，那就必須依靠人力資源規劃。換句話說，就是人力資源必須配合組織發展的需要為目標，方可實現組織的可持續發展。
4、降低用人成本
影響企業結構用人數目的因素很多，如業務、技術革新、機械裝置、組織工作制度、工作人員的能力等。人力資源規劃可對現有的人員結構做一些分析，並找出制約人力資源運用的瓶頸，然後通過制定合理人力資源規劃，提公升人力資源使用效能，最終降低組織的用人成本。
第三章戰略人力資源規劃的執行
戰略人力資源規劃的關鍵則在於規劃的實施，只有把戰略人力資源規劃的各項政策和方案付諸行動，指導企業具體的人力資源管理實踐，才能起到其應有的作用，在實施規劃的同時也應該做到有效的控制和及時的反饋以及給予正確合理的評價。
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乙個組織應該制定必要的人力資源政策措施，以確保組織對人力資源需求的如期實現。人力資源規劃要有利於組織和個人的長期發展。人力資源規劃是組織戰略計畫之一，是著眼於為組織未來的活動預先準備人力，它的制定可以為組織的人事管理活動提供指導。凡事 預則立，不預則廢 實際上，人力資源計畫就是 預 的過程。二 人力...