徐清祥老師講授的**銷售技巧的培訓,涉及各階層各個方面,利用生動事例,講授營銷技巧的真諦。詳細介紹了**銷售的方法和策略,是學員更深層次的了解**銷售。
**銷售就是指通過**,傳真等通訊技術來實現有計畫,有組織的任務並且高效率的擴大顧客群體,提高客戶滿意度,維繫客戶忠誠等市場行為的銷售模式。
授課老師:徐清祥
課程時間:1-2天
課程物件:適合想從事銷售工作的人員、在職銷售人員、銷售精英、銷售主管、銷售經理、專案經理等
課程背景:
三流的銷售人員銷售產品,二流的銷售人員銷售企業。一流的銷售人員銷售自已,銷售的最高技巧在於銷售自己。取得客戶的信任」。
銷售的成敗不乏有運氣的成分在裡面。但關鍵所在還是看你的銷售技巧有沒有到爐火純?的程度,一流的銷售員總能掌控銷售局面。
影響客戶決斷。親和的銷售態度,給客戶留下好印象:百變的銷售策略。
讓客戶對商品產生興趣;熟練的銷售技巧,使客戶滿心歡喜地簽下訂單。金融危機、經濟不景氣、市場競爭激烈。這些已經不能成為你業績停滯不前的藉口,銷售技巧的提公升讓你用實力堵住領導的嘴,讓你在領導面前昂首挺胸。
銷售人員應該以怎樣的心態迎接挑戰?如何看透客戶的心理?如何有效引導客戶做出購買決策?
如何從普通的銷售代表向頂尖銷售精英轉變?這些是眾多從事銷售工作的職業人士經常感到困惑的問題。徐清祥老師的《實戰銷售技巧培訓》課程將為您解決銷售中的煩惱。
課程收益:
通過訓練能使每個銷售人員熟練掌握與客戶溝通的基本技巧;
傳授實用的銷售技巧,打造自身的職業優勢;
掌握銷售的流程以及各個流程的技能與技巧;
全面提公升銷售精英的綜合素質與執行力;
課程大綱:
第一部分:頂尖銷售員如何認識銷售工作
銷售人員必須知道的三件事
銷售業績的創造
龜兔賽跑案例新鮮
第二部分:提公升形象,推銷產品先要推銷自己
「第一眼」就讓你的銷售成功
你的形象代表著產品的品質
得體著裝的tpo三原則
男銷售員著裝應注意的細節
女銷售員儀表需注意的幾點
簡單手勢塑造禮儀形象
銷售完美形象之「站姿」
銷售完美形象之「坐姿」
銷售完美形象之「走姿」
全方位打造自己的完美形象
第三部分:在談判中輕鬆勝出
一、如何實現雙贏
二、如何應對開局、中局、終局
三、如何進行**談判
四、如何化解僵局
五、三大銷售談判技巧
第四部分:你的銷售目標是什麼
不想當將軍的士兵不是好士兵
設定目標要遵循的原則
目標也需要管理
第五部分:約好時間拜訪客戶
找到對的客戶是關鍵
到底是誰擁有最後決定權
客戶群體中的每個人都能影響銷售的成敗
不打無準備之仗
成功地接近客戶
第六部分:問出你所要的答案
用心靈傾聽客戶
巧問,妙答
溝通無極限
第七部分:展示你的產品
賣的不是鑽頭而是洞
如何做好產品說明
fabe法則讓客戶眼前一亮
第八部分:抓住時機成交
成交前的準備
準備幾種成交方法
優勢談判,絕對成交
在你沒能成交時
第九部分:直接提公升業績的三大方法
巧妙利用轉介紹
進行附加銷售
**大客戶銷售
第十部分:排除顧客異議殺傷力
如何看待異議
顧客異議的分類及排除方法
處理顧客異議的策略
處理**異議的技巧
處理客戶常見異議的話術彙編
案例學習 :採用「建議型銷售」在競爭中獲勝
第十一部分:售後服務-化解客戶投訴
一、緩和客戶態度
二、找出問題根源
三、提出解決方案
四、從客戶投訴到客戶忠誠
第十二部分:**銷售總結
徐清祥老師的**銷售技巧的培訓從認識**銷售,到了解銷售,最後到銷售的技巧的總結,利用**銷售事例生動的介紹講解了銷售的技巧,讓學員重新認知並掌握**銷售技巧,成為企業中的佼佼者。
電話銷售技巧培訓
一 前的準備 1.心理準備 在你撥打每一通 之前,都必須有這樣一種認知,那就是你所撥打的這通 很可能是你目前現狀的轉折點,對你所撥打的每一通 有乙個認真 負責和堅持的態度,才使你的心態有一種必定成功的積極動力。2.內容準備 在撥打 之前,要先把你所要表達的內容準備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上...
電話銷售技巧培訓總結
兩個技巧搞定刁難客戶 銷售人員,每天都在不斷地拜訪客戶。所謂林子大了,什麼鳥都能碰上。隨著客戶基數的增大,各種型別的客戶都會遇到。每個人的成長環境不同,構成了不同的性格特點。尤其是對客戶而言,我們是給他們推銷產品。這時候,他們性格特點就與我們有著直接的關係了。脾氣好 有禮貌的客戶,自然是我們最樂意見...
電話銷售的技巧
銷售的 七種 1.準確的客戶定位 2.全面的企業資料 3.敏銳的判斷能力 4.靈活的提問形式 5.禮貌的擺脫方式 6.精確的人物判斷 7.合理的訪問理由。工作內容 1 負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶 2 通過 與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績 3 維護老客戶的業...