培訓主題:專案經理工作職責 va/ve價值工程分析工程專案採購管理天數:2 天
課程大綱
一、採購管理概述
1、採購的職能與流程所包括的總體範圍
明確採購需求過程中的方法和方向
1.1、如何使用採購說明的六種方式(品牌與商標、**商以及行業編碼、樣品、技術圖紙、物理成分以及功能與效能)
1.2、標準化(包括內部標準化)以及價值分析和價值工程(va/ve)方法對於企業改善採購需求說明和發揮**商能力
2、採購專案管理的目標
二、採購專案經理的職責與能力要求
1、不同型別合同的專案應該具備的知識和能力是什麼?
1.1、專案經理的基本工作職責內容詳述
三、採購專案管理團隊的組建
1、專案管理團隊的都應該有哪些人組成
2、專案管理團隊中不同管理風格的優缺點
3、專案團隊與職能經理之間的關係如何協調
四、採購專案管理的政策與管理流程計畫
1、專案管理團隊的授權於責任分離的組織原則
2、專案管理的流程與政策
3、專案管理會議的組織以及會議內容
五、採購專案管理的三大主要計畫(質量、交期、成本)
1、質量計畫中的主要內容
2、交期計畫中的主要內容
3、採購專案管理的風險計畫
4、乙個對專案績效綜合評價的工具(ev值)
5、採購專案管理的變更與控制
6、採購專案管理的行政事務管理工作
7、採購專案爭議的發生和解決
六、採購談判技巧
1、談判的含義
1.2、認識談判的重要性以及如何能促進採購與**效率的提高;
1.3、認識選擇談判時機的重要性;不是所有的採購都需要同樣的談判
1.3、描述談判過程的主要階段及其特徵:談判前、談判中和談判後等階段的主要內容
2、獲得資訊以及談判的準備
2.1、在準備談判時應考慮以下因素:
2.2、進行**/成本分析並為**商建立成本模型作為談判的基礎。
2.3、依據**商對公司業務的積極性來評價是否達成期望的**商關係型別。
2.4、了解自己的談判風格以及應對對手的四種主要談判風格。
2.5、決定雙方組織和個人實力的均衡。
2.6、對談判的雙方進行swot分析
3、設定談判目標與制定採購策略
3.1、設定現實的可完成行的目標。
3.2、確定談判的不同變數與證明要點。
3.3、分析不同的選擇。
3.4、確定每個變數的指標以及它們的優先次序。
3.5、制定談判戰略。
3.6、決定所採用的說服技巧和方法。
3.7、組織和規劃談判
4、談判技巧與戰術
4.1、技巧
情感邏輯
折衷討價還價
威脅4.2、戰術
設定障礙技巧
沉默重複,重複...
暫停區分與控制
心領神會
再次調整需求
「還有一件事」
最後期限
節制5、談判的實施
5.1、確認談判的不同階段。
a)區分和使用不同型別的問題。
b)認可談判中積極傾聽對方的重要性。
c)確認並考慮對方的利益。
d)識別作為非口頭交流的肢體語言的特定形式。
e)了解文化因素對談判的重要影響。
f)通過**進行談判時應考慮一些特殊的問題
6、達成協議及後續工作
6.1、如果達成協議能夠描述關鍵問題。
6.2、評價執行乙個特定談判的績效。
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