《管理學》期終考試試題
一、單項選擇題（每小題1分，計10分）
1．高層管理者應該具備更多的技能。
① 技術 ② 溝通 ③ 概念性 ④ 人際關係
2．科學管理理論的代表人物是（ ）。
①歐文 ② 泰勒 ③ 亨利·法約爾 ④ 切斯特·巴納德
3．管理幅度與組織層級二者呈（ ）關係。
① 比例變動 ② 同步變動 ③ 正向變動 ④ 反向變動
4．風險型決策方法所依據的標準主要是（ ）標準。
①期望值 ② 後悔值 ③ 風險值 ④ 損益值
5．計畫編制的第一步是（ ）。
①確定目標 ② 確定前提 ③ 提出問題 ④ 估量機會
6．雙因素理論是由（ ）提出來的。
① 麥格雷戈 ② 赫茨伯格 ③ 麥克萊蘭 ④ 道格拉斯
7．（ ）在組織中是一種約束力。
①權力 ② 責任 ③ 職權 ④ 領導力
8．x理論是一種（ ）的人性假設理論。
①積極 ② 消極 ③ 鼓勵參與 ④ 建議參與
9．決策過程實質上就是（ ）的過程。
① 發現、行動、分析 ② 識別、分析、解決 ③ 識別、行動、解決 ④ 發現、解決、總結
10．高度分權的組織結構是（ ）。
① 直線制 ② 職能制 ③ 矩陣結構制 ④ 事業部制
二、多項選擇題（每小題中有2~5個正確答案；每小題1分，計10分。）
1．管理者所擔任的十種角色可以分成三類，即
1 計畫、控制方面的角色 ② 決策、領導方面的角色 ③ 人際關係方面的角色
④ 激勵、經營方面的角色 ⑤ 資訊方面的角色
2．有用資訊必須具備的特徵有
① 及時性 ② 準確性 ③ 不規範性 ④完全性 ⑤ 不確定性
3．古典管理理論的主要代表人物是（ ）。
① 梅奧 ② 泰勒 ③ 亞當·斯密 ④ 亨利·法約爾 ⑤ 馬克斯·韋伯
4．在現代管理決策中，對目標有以下要求
① 目標必須是明確的 ② 目標的責任必須是清楚的 ③ 必須是可以量化的
④ 實現時間必須是規定好了的 ⑤目標必須是能完成的
5．集體決策方法有
① 同等概率法 ② 列名小組法 ③ 頭腦風暴法 ④ 德爾菲技術 ⑤ 後悔值法
6．計畫編制要在（ ）的基礎上，確定可供選擇的方案。
① 確定前提 ② 確定目標 ③ 選擇方案 ④ 估量機會 ⑤ 制定派生方案
7．影響管理幅度設計的因素有
①管理人員的能力 ② 組織機構的層次 ③ 組織的控制技術 ④ 管理的規範性
⑤ 需要處理問題的難易程度
8．組織設計的影響因素有
① 能力、計畫 ② 環境、戰略 ③ 技術、組織規模 ④ 生命週期 ⑤ 產品生命週期
9．戰略管理的根本特徵在於它的
① 全域性性 ② 長遠性 ③ 根本性 ④ 重大性 ⑤ 普遍性
10．人際關係學說理論強調
①社會人 ② 經濟人 ③ 新領導方式 ④ 正式組織 ⑤ 非正式組織
三、填空題（每空1分，計10分）
1．環境的最大特徵，就在於它的
2．人群關係學說的創始人是（ ）。
3．在決策中，問題是指和實際狀況之間的差距。
4．需要層次理論中最高端的需要是
5．被後人稱為「理性經濟人」假設的提出者是英國的學者
6是影響企業生存和發展的主要社會力量。
7．在企業具有多項業務或多種事業領域的情況下，能夠追加投資的是業務。
8．將企業的業務向現有產品的上下游擴充套件，被稱為戰略。
9．組織變革的方式有導向的變革和組織導向的變革兩種。
10．環境的根本特徵就在於它的性。
四、名詞解釋（每小題4分，計20分）
1、企業宗旨和使命
2、目標管理
3、追蹤決策
4、霍桑試驗
5、風險型決策
五、簡答題（每小題5分，計20分）
1．如何實現組織的部門化？
2．簡述權變管理理論的基本觀點。
3．簡述如何實現有效授權。
4．簡述組織設計的原則。
六、論述題（每小題15分，計30分）
1．試述決策的過程。
2．試述影響管理者道德素質的因素。
浙江財經大學管理學複習
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