如何開展產品質量管理工作

2022-09-02 14:45:05 字數 1274 閱讀 6674

產品質量管理工作分為兩個方面:一是如何管,二是如何檢(檢驗)。

一、管理上分為:

1.檢驗質量管理。

(1)人員經培訓後持證上崗。

(2)檢驗儀器裝置、藥品試劑符合要求。

(3)檢驗樣品的標識及管理。

(4)檢驗過程的控制及管理。

(5)檢驗報告的簽發及管理。

2.出入庫質量管理。

(1)產品出入庫的確認及交接管理。

(2)產品入庫儲存和防護管理。

3.標識管理(合格品、不合格品標識)。

(1)產品入庫後合格品與不合格品的區分與標識管理。

4.包裝質量管理(袋重、標識、合格證)。

(1)包裝袋的設計、製作及領用管理。

(2)袋重(計量)管理。

(3)按規定投放合格證或簽發合格證(質量說明書)。

5.出廠質量管理(產品質檢合格、袋重合格、標識合格、合格證使用規範方可出廠)。

符合標準的產品方可出廠,標準為:

(1)產品內在質量檢驗合格(產品的各項技術指標符合標準要求)。

(2)計量合格。

(3)產品的包裝標識內容規範符合相關標準要求。

(4)按規定附有產品質量證明書。

6.不合格品的管理。

(1)不合格品的確認。

(2)不合格品的標識。

(3)不合格品的處理(返工、返修或降級)。

(4)不合格品的出廠管理(降級)。

7.合格證(質量證明書)使用的管理。

(1)合格證的設計、製作。

(2)使用管理。

8.預防和糾正措施。

糾正和預防措施實施。

9.售後服務管理。

顧客對不合格產品的投訴處理。

10.顧客滿意度調查管理。

(1)顧客滿意度調查策劃。

(2)顧客滿意度調查實施。

二、產品如何檢驗

1.產品標準的確認。

產品執行什麼標準(國標、行標、企標、地方標準還是還是國際標準)。

目前的產品有:天然氣、硫酸銨、工業硫磺、煤焦油、粗酚、工業甲醇、石腦油、中油。

2.檢驗方法的確認。

參照產品執行標準確認檢驗方法。

3.檢驗頻次的確認。

(1)依照產品執行標準中檢驗規則的要求確認檢驗批次及頻次。

(2)依據產品產量大小確認檢驗頻次。產品批量大,檢驗頻次高,產量小檢驗頻次小。

4.檢驗報告的簽發和管理。

(1)出廠產品檢驗報告的簽發,四級簽發:檢驗、複核、審核、批准。

(2)檢驗報告的格式及報告中的相關資訊,須有明確的檢驗結論。

關於開展產品質量管理工作檢查的通知

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