姓名職務成績
一基本填空題：（每填空一處2分，共20分）
1．審核的型別按審核方分為：
第一方審核（內部審核）；第二方審核
2．審核的目的:
對公司現有的質量管理體系作全面審核，通過審核了解本公司的質量管理體系是否有效執行，是否實施和保持，是否具備申請認證條件。
3.審核的依據:
質量體系要求程式檔案；作業指導書；適用的法律、法規和其它要求（如顧客的合同和協議要求、產品標準等）。
4.審核員應遵守的審核原則:
行為----職業的基礎。誠實、正直表達----真實、準確地報告的義務。
5.審核員職責：
遵守有關的並傳達和闡明審核要求;參與和制定審核計畫，編制查檢表;按計畫完成審核任務;填寫不符合事項報告;報告審核結果;驗證矯正和預防措施的有效性;協助受審核方制訂矯正措施;配合並支援工作
6．審核發現與不符合的確認:不合格性質的判定:
二．描述填空題：（每題5，共10分）
1．八項質量管理原則
領導作用;全員參與;過程方法;管理的系統方法基於事實的決策方法;互利的供方關係
2．pdca模式可簡述如下：
p根據顧客的要求和組織的方針，建立提供結果所必要的目標和過程；
d—做：實施並運作過程；
c根據方針、目標和產品的要求，對過程和產品進行監視和測量，並報告結果；
a—行動：採取措施，以持續改進過程業績；
三.單項選擇，請在括號內標出你判斷為正確答案。（每題4分，共40分）
1.質量體系審核是用來評價
a)、一張合同中的工作人員數量。 b)、乙個質量活動是否符合規定要求。
c)、檢查是否由有資格的人員進行。 d)、以上全部正確。
e)、以上全部不正確。
2.第一方審核是
a)、乙個內部審核b)、乙個由顧客或使用者執行的審核。
c)、乙個由獨立機構執行的審核。 d)、以上全部正確。
e)、以上全部不正確。
標準包括以下幾點
a)、健康及安全要求。 b)、質量策劃c)、質量成本。
d)、以上全部正確。 e)、以上全部不正確。
4.在準備乙個審核時的重點是
a)、策劃b)、確定審核範圍。 c)、選擇適合的審核小組。
d)、以上全部正確。 e)、以上全部不正確。
5.以下哪些活動必須由對該項工作沒直接責任的人員進行
a)、合同評審b)、產品檢查c)、質量體系審核。
d)、以上全部正確。 e)、以上全部不正確。
6.基於iso9001標準要求而建立的體系其主要目的是
a)、達到顧客滿意b)、建立設計及產品要求。
c)、實現對產品之符合性的信心。 d)、以上全部正確。
e)、以上全部不正確。
7.觀察、測量或測試的事實，並證明為真實的資料是
a)、客觀證據b)、缺點c)、不符合項報告。
d)、以上全部正確e)、以上全部不正確。
8.個第三方質量體系審核時，是需要蒐集哪些資料
a)、組織的產品質量是否符合規定要求。b)、符合iso9001標準要求的客觀證據。
c)、管理者對質量保證的承諾。 d)、以上全部正確。
e)、以上全部不正確。
9.麼情況下，檢驗、測量和試驗的校正是不需要追溯到國家認可的標準
a)、當該裝置由乙個已接受培訓的技術員使用時。
b)、當使用該裝置所作之量度對產品質量沒有影響時。
c)、當使用該裝置所作之量度對產品的質量僅有片面影響時，如檢查室的溫度。
d)、以上全部正確e)、以上全部不正確。
標準要求，有哪些記錄需要儲存
a)、管理評審的記錄。 b)、特殊工序的記錄。 c)、產品標識的記錄。
d)、以上全部正確e)、以上全部不正確。
四．判斷題（第題2分，共10分）。
1、質量管理體系檔案指的是「質量手冊」和「程式檔案
2、質量目標應分解在組織的各個層次上
3、實施iso9001：2000標準時，組織可根據自身產品的特點對標準中不適用的要求進行刪減，但刪減僅限於第7條款
4、組織的每乙個員工都必須經過培訓，並持「上崗證」上崗
5、顧客財產就是指由顧客提供給組織用於生產顧客產品的原材料
五、問答題：（正確請√）（每題10分，共20分）
1.在生產過程中,發現不合品時有哪些處理方式?其操作規程是如何描述的?
2. 組織應按本標準的要求建立質量管理體系，形成檔案，其iso9000檔案架構是如何劃分的？
審核檢查表 ISO9001 2019版
條款審查要點 1.是否規定按標準要求建立了qms,形成檔案，實施 保持並持續改進？2.是否識別qms所需過程及其應用，並確定其順序和相互作用，以及確定相應的準則和方法？3.是否確保可以獲得必要的資源和資訊？4.1總要求 4.是否監視 測量和分析這些過程，並按標準進行管理？5.是否實施必要的措施，以實...
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iso9001 2015 目錄 前言委員會徵求意見稿說明 1 範圍 2 規範性引用檔案 3 術語和定義 4 組織的背景 4.1 理解組織及其背景 4.2 理解相關方的需求和期望 4.3 質量管理體系範圍的確定 4.4 質量管理體系 5 領導作用 5.1 領導作用和承諾 5.2 質量方針 5.3 組織...