1 目的和範圍
本標準為規範公司各工廠質量資訊資料統計和上報方式，各工廠按要求執行，達到質量管理體系有效運作目的。
本標準適用各工廠質量資訊資料的管理。
2 職責
2.1 各工廠質量部是質量資訊資料管理的歸口部門。
2.2 其它各部門負責其職責範圍內質量資訊資料的溝通。
3 定義
產品生產合格率：抽檢工序零部件合格數量（項次）/抽檢工序零部件的總數量(項次)*100%
產品交付合格率：產品交付合格數量/產品交付總數量*100%
4 質量資訊資料統計
4.1 質量資訊分類
1) 顧客資訊：包括顧客投訴、顧客需求、顧客來函等；
2) 內部資訊：包括異常質量資訊、統計分析資訊等。
4.2 質量資訊資料統計
1）對生產過程中工序零部件進行抽檢，記錄每個工序抽檢零部件數量或項次以及合格數量或項次，並將質量問題進行彙總。
2）產品交付客戶後，記錄產品交付總數量以及合格數量，將客戶在使用過程中發生的質量問題進行彙總。
5 質量資訊資料上報方式
1) 各工廠根據附件1模板提供質量指標資料，其中包括產品生產合格率、產品交付合格率。
2）所有質量問題建立兩個台賬，乙個是廠內質量問題台賬，乙個是客戶反饋質量問題台賬，針對每個問題進行分析，防止問題再發生。可以參考附件2
3）針對重大的質量問題，各工廠請採用8d整改報告進行分析，可以參考附件3。
4）各工廠在每月5號前將以上資料彙總發質量與配送中心。
6 補充說明
1) 各工廠所報的資料真實有效，能夠反映工廠產品製作水平。
2）針對重大質量問題及時上報質量與配送中心。
7 記錄模板
1）質量資料收集
2）質量問題分析彙總
3）質量整改8d報告
工作計畫考核管理辦法上報
安徽華泰林漿紙 檔案 安徽華泰 2012 8號 關於工作計畫考核的管理辦法 根據集團公司對工作計畫管理的要求，為規範公司的計畫管理程式，實現 計畫 實施 監督 處理 的管理目標，推動各項工作的順利進行，加強工作計畫管理和考核，特制定本制度。一 工作計畫主要內容 1 安徽華泰各部門周重點工作計畫安排 ...
資料分析管理辦法
第1章總則 第1條對監視和測量活動以及其他相關質量活動的資料和資訊按規定收集 分析，以評價質量管理體系的適宜性和有效性，以及識別可以實施的持續改進機會，並與競爭對手或適用基準比較，找出差距，採取措施，作為決策和持續改進的依據，特制定本辦法。第2條本辦法適用於質量管理體系資料和資訊的收集 整理 評審和...
資料分析管理辦法
1 目的 為規範有關資料 資訊的確定 收集和分析工作，用以識別改進的方向並實施持續的改進，特制定本辦法。2 適用範圍 本辦法適用於公司職能部門 專案和專業公司的資料 資訊收集 分析和處理活動。3 規範性引用檔案 q gdcf a101.001 2003 質量手冊 4 職責 4.1 公司管理者代表負責...