調查問卷填寫說明：
問卷分為「背景資料調查」、、「管理水平現況調查」、 「企業中員工心態現狀調研」及「工作中的實際問題」四個部分。
其中沒有特殊說明都是選擇題，請您選擇答案，並在答案前「□」處打鉤，可多選。也有部分採用了開放式的問題，您可將您的答案填寫在空白處。
一、基本情況調查
1、您的工作年限在本企業的工齡
2、您目前所屬的年齡段：
□a：20－30歲 □b：30－40歲 □c：40－50歲 □d：50歲以上
3、您目前所在的崗位：
□a：副總級別 □b：部門經理 □主管 □一般管理人員 □其他
4、您現在直接管理的人數：
□a：無 □b：1－5人 □c：6－10人 □d：10-20人 □20人以上
5、您當前的最高學歷：
□a：大專及大專以下 □b：大學本科 □c：碩士及碩士以上
6、您現在所應用的知識和技能主要獲得方式：
□在校讀書期間學習 □業餘自學 □公司培訓 □其他
7、您認為對培訓效果影響最大的是：
□a：培訓老師的水平 □b：學員的空杯心態 □c：培訓的內容是否與當前工作緊密結合
□其他8、您在工作中遇到的主要壓力和困難是（限選5項）：
□a：員工、部門間的利益衝突
□b：本部門的計畫執行過程中經常被迫改變
□c：在現在的崗位上自己的知識和技能已經不足
□d：被各種瑣事占去太多時間，無法集中精力解決重要問題
□e：會議開得多，但沒有解決實際問題
□f：難說服他人採納我的正確意見
□g：企業的管理制度不被認真的對待和執行
□h：不確定我在公司的發展前景有多大
□i：缺乏激勵優秀員工的辦法
□j：績效考評沒有體現出優秀員工和其他員工的差距
□k：下級缺乏主動工作的態度和意識，在我的直接監督下才能保證工作質量
□l：上層管理者之間的磨合或分歧
□m：沒有時間學習新知識
□n：如果還有其他困難，請您在下面表述：
二、管理水平現況調查
1、您認為最能體現自己所在崗位目前工作特點的是：
□a：工作量大，步調緊張
□b：工作多樣而瑣碎
□c：總是有大量緊急的事情需要去完成
□d：有條不紊，一切都按計畫進行
□e： 很難控制外部環境變化帶給工作的影響
□其他2、您認為最能表現目前自己角色的是：
□a：掛名領導b：指導者角色c：資源分配者角色
□d：資訊接受和傳播者角色 □e：革新者角色f：代言人角色
□g：談判者角色h：故障排除者角色 □其他
3、您認為在以往管理工作中做得比較好的方面有：
□a：能正確面對工作壓力，調整好心態
□b：時間管理好，工作效率高
□c：對員工心理和需求的分析和把握
□d：圍繞目標來安排工作計畫
□e：突發事件的分析與解決
□f：能很好的理解上司的意圖，並取得上司的支援和理解
□g：與其他部門的溝通與協調
□h：激發下屬的積極性
□其他4、您對於在工作中遇到的一些在你看來不公平或者不正常問題而產生傾訴的物件經常是？
□a：向本部門同事傾訴b：向本部門領導傾訴
□c：向家人傾訴d：不傾訴
□e：向公司中感情比較好的同事傾訴 □f：向領導的領導反應問題
□其他5、在您部門內，上下級之間經常交換意見嗎?
□a：常常充分溝通 □b：溝通，但不充分 □c：很難溝通
6、您認為造成溝通不暢的最主要的原因是：
□a：組織架構造成障礙b：員工心態及人際關係上的障礙
□c：缺乏溝通渠道d：溝通技巧不足
□e：工作太忙，沒有時間溝通f： 其他
7、您認為向別人提建議時要注意哪些方面：
□a：要針對對方的需求提出建議b：提出的建議要具體、明確
□c：所提建議要正面、具有建設性d：要對事不對人
□e：將問題集中在對方可以改變的方面其他
8、您認為影響你工作效率的主要原因是：
□a：個人能力與崗位要求不匹配b：領導不支援我的工作
□c：與同事的關係不好d：部門溝通不暢
□e：自己的時間管理有問題f：瑣碎事務干擾太多
□g：屬下能力差其他
9、作為部門經理您最關心的是：
□a：本人的業績b：部門的工作績效
□c：本人的成長和發展空間d：是否有機會一展所長
□e：上司的激勵f：適當的資源和環境支援
□g：員工的能力提公升其他
10、在您負責的主要工作中，是否有明確的流程和工作標準？
□a：非常明確b：基本明確
□c：基本沒有標準，讓大家憑藉經驗做事
11、你認為本部門與其他部門的責權關係是否清晰？
□a：非常清晰 □b：較清晰 □c：一般 □d：不清晰
12、在碰到需要與相關部門協調的事務時，您通常會
□a：直接與其他部門具體負責的人員協調
□b：直接與其他部門的領導協調
□c：先向自己的上級反映
□d：先直接協調再反映
□其他13、您認為公司現行的員工績效考核體系中決定您成績的最關鍵內容是
□a：態度b：技能c：人緣
□d：業績e：其他
14、您認為考核的結果應該與以下哪幾個方面掛鉤？
□a：獎金分配
□b：員工培訓計畫
□c：個人職業發展管理
□d：評選先進個人和單位
□e：人力資源規劃
□其他15、您通常在制定部門目標與執行計畫時會考慮：
□a：邀請部屬共同參與
□b：事先與相關部門協調、取得協助承諾
□c：計畫執行時的責任是否明確
□d：是否有太多的不可控變數
□e：是否有足夠的資源
□其他16、您是否經常為部門員工進行培訓，教導？
□a：是 □b：不是
17、您對員工的主要培訓方式有：
□a：員工應當對自己的成長負責，自學為主
□b：師傅帶徒弟
□c：設定任務，讓其獨立完成
□d：定期溝通指導
□e：參加公司舉辦的培訓班
□f：其他
18、您認為在何種情況下需要對下屬進行教導：
□a：上崗前
□b：接受新的任務
□c：工作出錯的時候
□d：工作總結時
□e：下屬有問題請教時
□f： 其他
19、作為一位中層領導，您認為激發下屬積極性的有效方式是：
□a：以身作則，不帶頭破壞相應的制度
□b：體貼、關心員工的需要
□c：制定目標，明確方向
□d：以行動表現關心和尊重
□e：與部下進行非正式的溝通
□f：不批評、指責和抱怨下屬，真誠地讚揚和欣賞下屬
□g：其他
20、你認為什麼因素影響員工的積極性？
□a：待遇的公平性
□b：工作與生活的平衡等因素
□c：是否提供了充分的技能培訓
□d：是否有績效薪酬系統
□e：薪酬和福利
□f：職業發展機會
□g： 其他
21、您認為做為優秀的幹部需要具備哪些優良的品質：
□a：信守承諾
□b：事必躬親，事無鉅細，親力親為
□c：做事以結果為導向，不關注過程
□d：凡事要靈活處理，如制度的執行，需應人應事而變
□e：執著，不輕易放棄
□f：關注結果，同時也重視過程
□g：目標明確
□h： 其他
22、團隊領導者從團隊中獲得信任的方法有多種，您會採取哪些方法來獲得成員的信任？
□a： 開誠布公
□b： 客觀並一視同仁
□c：承認錯誤和過失
□d：對犯錯誤的員工進行嚴厲的處罰
□e： 其他
23、如下獲得影響力的方式您比較認可的有：
□a：獲得對組織資源的控制
□b：樹立正確的個人形象
□c：支援自己的上司
□d：使自己看起來不可或缺
□e：突現自己的獨特優勢
□f：努力得到位高權重位者的支援
□g：發展有權勢的同盟
□h：其他
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