一． 接待來訪者
1.問清來訪者來訪原因，先進行來訪登記。判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若已預約，或者正當訪問理由，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候。
2. 接待求職者面試並做好登記。請面試人員填寫面試人員資料表，並帶領其前往會議室等待，通知相關部門領導進行面試。
二．. 接聽**。
接聽**應說「你好」青島麗城恆信營銷策劃股份****。記錄**資訊並轉接**。
三． 考勤管理
、 1. 統計公司員工每天、每月的考勤情況，並交人事部核算工資，考勤資料存檔。
2．監督公司員工考勤打卡情況，不允許發生代替他人打卡的現象。、
3. 監督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。
4. 做好員工請假登記。
四． 收發檔案
1. 負責公司各類信件，包裹、報刊雜誌的簽收和分送工作。
2. 負責公司的檔案處理工作，列印、影印、傳真的收發。
前台工作流程
前台服務流程 一.上班前工作要求.1 早晨按時在診所大廳著裝整齊進行接診前的準備工作.2 按要求調節光線 溫度 窗簾 空調 電視等.3 檢查飲水機電源是否接通 有無飲用水，確保用水 4 了解各醫護的上班 休息情況，妥善安排醫生上班前到來的病人.5 上班前要調整好個人的狀態，要有乙個愉快的心情參與工作...
前台工作流程
7.17 00 18 00為前台就餐時間，兩位同事輪流就餐，時間不宜超過30分鐘。8.18 00之後為會所一天中鍛鍊高峰期，請大家以乙個飽滿強大的心態迎接具有挑戰性的工作，禮貌熱情的接待每一位進入會所的顧客，按部就班的進行各種工作流程 如登記，接聽 處事不驚的解決各種突發事件，你的每一次處理，都是你...
客服前台工作流程
1.目的 規範客服資訊管理，確保客戶資訊保安，從而保證更好的為顧客提供服務，提供充分的資源。2.範圍 適用於北京珠江壹千棟瑞特物業管理 3 客服前台工作分配結構圖 4.職責 前台工作人員負責接聽 接待來賓 提供指引 處理投訴 安排服務等工作。5.客服前台業務管理內容 5.1施工人員 車輛進出入管理 ...