掌握了「5s」現場管理法的基礎知識,尚不具備推行「5s」活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半,甚至中途夭折的事例並不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。
步驟1:成立推行組織
1.委員會及推行辦公室成立
2.組織職掌確定
3.委員的主要工作
4.編組及責任區劃分
建議由企業主要領導出任「5s」活動推行委員會主任職務,以視對此活動之支援。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行。
步驟2:擬定推行方針及目標
方針制定:
推動「5s」管理時,制定方針做為匯入之指導原則
例一:推行「5s」管理、塑中集一流形象
例二:告別昨日,挑戰自我,塑造新形象
例三:於細微之處著手,塑造公司新形象
例四:規範現場、現物、提公升人的品質
方針的制定要結合企業具體情況,要有號召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。
目標制定:
先予設定期望之目標,做為活動努力之方向及便於活動過程中之成果檢查
例一:第4個月各部門考核90分以上
例二:有來賓到賣場參觀,不必事先臨時做準備
目標的制定也要同企業的具體情況相結合。
步驟3:擬定工作計畫及實施方法
1.日程計畫做為推行及控制之依據
2.資料及借鑑他賣場做法
3.「5s」活動實施辦法
4.與不要的物品區分方法
5.「5s」活動評比的方法
6.「5s」活動獎懲辦法
7.相關規定(「5s」時間等)
8.工作一定要有計畫,以便大家對整個過程有乙個整體的了解。專案責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什麼,何時要完成,相互配合造就一種團隊作戰精神。
步驟4:教育
★ 每個部門對全員進行教育
★「5s」現場管理法的內容及目的
★「5s」現場管理法的實施方法
★「5s」現場管理法的評比方法
★新進員工的「5s」現場管理法訓練
教育是非常重要,讓員工了解「5s」活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做,與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄影、觀摩他賣場案例或樣板區域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。
步驟5:活動前的宣傳造勢
」5s」活動要全員重視、參與才能取得良好的效果
★最高主管發表宣言(晨會、內部報刊等)
★海報、內部報刊宣傳
★宣傳欄
步驟6:實施
1.作業準備
2.」洗澡」運動(全體上下徹底大掃除)
3.地面劃線及物品標識標準
4.」3定」、」3要素」展開
5.攝影
6.「5s」日常確認表」及實施
7.作戰
步驟7:活動評比辦法確定
1.係數: 困難係數、人數係數、面積係數、教養係數
2.評分法
步驟8:查核
1.查核
2.問題點質疑、解答
3.各種活動及比賽(如徵文活動等)
步驟9:評比及獎懲
依「5s」活動競賽辦法進行評比,公布成績,實施獎懲。
步驟10:檢討與修正
各責任部門依缺點專案進行改善,不斷提高。
手法手法在「5s」活動中,適當的匯入qc手法、ie手法是很有必要的,能使「5s」活動推行得更加順利、更有成效。
步驟11:納入定期管理活動中
★標準化、制度化的完善
★實施各種「5s」現場管理法強化月活動
需要強調的一點是,企業因其背景、架構、企業文化、人員素質的不同,推行時可能會有各種不同的問題出現,推行辦要根據實施過程中所遇到的具體問題,採取可行的對策,才能取得滿意的效果。
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