你已了解你的產品，並知道如何利用其優點去推銷，你甚至一與裡效果的準客戶約定拜訪時間，現在你已在他的辦公室。與他打過招呼後，你應該說些什麼呢？
開始交談一語中的
與準客戶交談的開頭幾句話，最好能一語中的，否則可，在你還沒開始戰士產品之前，就有失去準客戶注意的危險。許多業務員似乎都不注意有關如何接近準客戶的細節問題。他們有些太沒耐性，急於把話題引到銷售方面去，以至於談話顯得唐突，其結果必將是準客戶掉頭他顧。
另外有些推銷員喜歡兜圈子，想試探用巧妙的話題，開啟話匣子，希望因此而能輕易自然地展示產品。但是除非推銷員與準客戶之間彼此有相當程度的認識，否則也不易奏功。
當你面對準客戶時，一定會遇到許多的困難與阻礙，如何成功地克服這些阻礙，有賴於用心揣測準客戶當時的態度及心理狀態，如此隨機應變，才能有效修正開場白
為了增加成功的機會，以下介紹十項法則，供大家參考：
1. 說恭維話：運用恭維的字句首要誠懇。
如果你確能誠實地對準客戶說出值得恭維的話，那麼不妨採用。但是如果你對於要說的恭維話之可信度存疑時，最好不要採用，以免弄巧成拙。記住俗諺說：
「如果真理有似謊言，不說也罷！」
2. 故作神秘：在正常的情況下，沒有比懸疑的陳述，更能引起聽者的注意，使對方急於想知道更多的真相。
例如：「周先生，你一定會對這個新發展感興趣的，因為它可以在三方面給你幫助……。」
3. 使用疑問句：適時發問是推銷的一種基本工具，它可以在對話中給你許多幫助。
好的問題應該是逐漸引起注意的。怎樣的問題才算是合適的呢？可以說，能逗引準客戶去思考和回答，並卻使他覺得回答此問題是其個人的榮譽，那就再好不過了。
至於問題的美容，可能是和他的公司有關的、或者是有關其競爭者的行動、或者是就準客戶的立場詢問其目前的要求。
4. 提供服務：你可以提供準客戶某項免費服務作為開場白。
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