如何通過網路持續吸引客戶

2022-11-24 06:54:03 字數 1439 閱讀 4398

一定有不少老闆遇到過這樣的困惑:進行網路推廣的時候,訪問的客戶很多,而一旦推廣結束後,流量也隨著銳減了!要說推廣結束後,流量應該穩定增長才是,為何卻反而減少了呢?

其實,這裡面涉及到方方面面的問題,不過最關鍵的是,你的**對使用者沒有一種「粘性」!那麼如何通過網路持續吸引客戶,保持**的「粘性」呢?

1.讓訪客產生歸屬感

當使用者第一次進入你的**時,你希望他們說:"這就是我一直在找的!"研究顯示,當來訪者初次看見你的**時,最初的3~10秒是最重要的第一印象,你要讓他留下強烈的第一印象!

你的**要呈現出你能夠提供解決方法,並且有能力回答他們的問題。最好不要摻雜過多主題讓他們心中產生過多的疑問,或混淆他們的焦點。在最初第一重要時刻,他們會選擇:

"我喜歡這個,要多看看來了解更多",或"這不適合我,我會按上一頁選擇離開".

2.設計與產品相關連的贈品

通過網路持續吸引客戶,要讓使用者覺得在你的**上「有利可圖」,設計與產品相關連的贈品不失為乙個好方法!贈品的入口一般為廣告位置,最佳的呈現位置在你的**首頁的上方三分之一處,這樣你的訪客不需要動用滑鼠往下拉便能看見你的贈品,同時加上清楚明確的下一步指示引起他們的興趣(最好是強烈且引人注意的標題)。

有個簡單且直接了當的系統讓訪客輸入他們的email是網路行銷的基本必備工具。(這對小型企業主、專業工作者及業績人員是最有力的低成本工具,網路上搜尋相關關鍵字,你會看到許多資源)

來訪的粉絲跟你逛網頁的目的一樣,都希望找尋解決眼前問題的資訊。為了提供量身訂做的符合準客戶需求的資訊,你的贈品品質不應該打折,最好能馬上讓他們吸收後,當下去應用解決他們生活/事業/健康上的問題。如果他們透過你的**值免費贈品而得到第一階段的成果,信任了你的慷慨付出也認同你的服務風格後,他們會想從你身上學習更多。

最快也最簡單的方式就是提供你最棒的文章或秘訣,吸引他們點選並閱讀/聆聽吸收。如果他們不閱聽你的內容,那就無法從你的贈品得到好處,也就無法從你未來的服務/產品得到潛在價值。

3.呈現成果展現可信度

如果你有客戶見證(不論是文字、**或是影音格式),你可以將那些呈現在你的**,讓訪客可以瞧瞧你是如何協助與他們情況類似的客戶。客戶見證最常被用於通訊販賣(例郵購)、補習班、電視購物。成功故事或客戶見證是最強而有力的信任感建立工具,它不僅進一步教育訪客更了解你的服務風格,也可以呈現給客戶未來可能獲得的成果(尤其是你的產品是無形商品,例:

財務規劃或顧問諮商)。

4.展示其它的鏈結管道

乙個具吸引力的免費贈品在網路行銷裡是非常重要的,不僅能夠快速鏈結你與訪客的互動關係,也能顯示你的服務風格是否真能符合他們想要的,因此提供豐富且**值的內容可以協助你自動過濾不適合的粉絲,而讓適合的粉絲繼續留下以培養更深的信任感。

如果你有社群網路平台(其實你一定要擁有)像facebook及twitter,你可以展現你是活躍地在更新你的狀態,而不是給人感覺這個**不再更新,或是更新時間是超過了半年。如此一來,訪客可以透過不同的方式與你鏈結,來建立更深更長久的信任關係。

5.讓訪客主動與你鏈結

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