客戶**：
渠道：1/到現場勘察（了解客戶需求，風格，功能，造價，週期等）2/出概念方案（估價，出入不超過±15%）3/到渠道溝通（未通過，再調整方案）
4/讓客戶確認（確認，簽定合同）
5/進場施工（渠道確認，申請首期款）
6/變更簽證（客戶或渠道簽字確認圖紙**，交增項款項，開始施工）7/申請中期款（到合同約定節點，停工等款項到位，工程部開工通知）8/結束驗收（通知業主或渠道驗收）
9/驗收合格（申請尾款，進入質保期）
其他：1/到現場勘察（了解客戶需求，風格，功能，造價，週期等）2/出概念方案（估價，出入不超過±15%）3/約客戶溝通（未通過，再調整方案）
4/客戶確認後（簽定設計協議，收取設計定金）5/確認施工圖（未通過，再調整）
6/出準確**（確認，簽定合同，交首期款，補齊設計費）7/進場施工
8/變更簽證（客戶或渠道簽字確認圖紙**，交增項款項，開始施工）9/申請中期款（到合同約定節點，停工等款項到位，工程部開工通知）10/結束驗收（通知業主驗收）
11/驗收合格（申請尾款，進入質保期）
注意事項：
1/中期款之前變更，在中期款收取時時一併收取，中期款之後的變更增加部分，由專案經理或渠道通知設計師聯絡客戶，變更的圖紙和**確認後，全額收取增加部分的款項後，工程部通知專案經理施工，變更內容，圖紙和預算要有設計師，工程總監，客戶或者渠道簽字確認後方可施工，負責後果由專案經理承擔。
2/公司組織架構
總經辦：總經理
營銷部：營銷總監，助理
設計部：部門經理，設計總監，首席設計師，主案設計師，製圖設計師，效果圖設計師
工程部：工程總監，工程監理，造價師
總經理營銷部設計部工程部財務部行政部
與業主客戶溝通流程
投其所好！去做乙個忠實的旁聽者，按他的話給予支援。經紀人掌握了客戶的心理，那麼成單的機率就已經大大提公升了。以下是作業流程。1 培養了一段時間的客戶關係，對客戶和業主的基本需求已經了解，其次就是房產中成單機率最大的一件事，客戶和 的匹配。2 聯絡客戶也業主，確認時間，地點人數權屬等，第一時間與客戶和...
內部溝通流程
1.目的 建立順暢的溝通渠道，保證資訊在公司內得到及時準確的溝通，保證質量管理體系正常執行。2.適用範圍 適用於公司內部質量管理體系有效性的溝通。3.術語和定義 4.職責 4.1.總經理辦公室在公司內建立適當的內部溝通渠道。4.2.各部門經理及分管領導均有責任將體系執行的狀況及有效性向總經理溝通。4...
轉正溝通流程
1 圍繞轉正事件進行 2 突出新員工的優點和試用期表現優秀的地方，說明通過考核 試卷考核 主管評價 員工評價 已達到轉正標準 而員工需要改進的地方則略講 3 說明轉正後與試用期的不同 1 薪資構成 1 試用期的薪資構成 基本工資 餐費補助 正式員工的薪資構成 基本工資 餐費補助 通訊補助 工齡工資 ...