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單選題1. 化解下級阻力的方法不包括： √
a 解釋好處
b 一切以下級為中心
c 鼓勵下級制定並實現目標
d 說明公司可以提供的支援和資源
正確答案： b
2. 下列關於走動式管理的描述，正確的是： √
a 作為員工，要互相走動，了解彼此的情況
b 作為主管，要和員工互相走動，了彼此解的情況
c 做為領導，要不斷到基層了解員工的情況
d 領導之間要互相走動，了解彼此的情況
正確答案： c
3. 關於上級協助下屬實現計畫的方式，說法不正確的是： √
a 讓下屬參與進來，是調動員工積極性的方法之一
b 讓員工按照自己的承諾做事，實現自己制定的目標
c 落實計畫時，管理者一定要做到心中有數，最好讓員工講出來
d 讓員工被動地接受命令
正確答案： d
4. 在執行目標計畫的過程中，領導需做的主要工作是： √
a 事事親為
b 跟蹤檢查
c 完全放手
d 邊做邊指導
正確答案： b
5. 下列選項中，不屬於跟蹤檢查三原則的是： ×
a 求是原則
b 責任原則
c 關鍵原則
d 行動原則
正確答案： a
6. 在執行目標計畫的過程中，下屬需做的主要工作是： √
a 進行頭腦風暴訓練，尋找解決方案
b 經常向上級匯報
c 按照自己想法認真執行
d 向上級請示解決方法
正確答案： b
7. 關於目標和計畫執行前進行雙向溝通的步驟，下列說法錯誤的是： √
a 讓下屬積極參與工作
b 上司說明大目標狀況後，下屬提出個人草案
c 上司審查下屬的目標草案，雙向溝通修正目標草案
d 上下級之間私下再溝通、再調整
正確答案： a
8. 管理者在跟蹤檢查員工做事的過程中，需注意的事項不包括： √
a 只布置不落實等於零
b 只落實不檢查等於零
c 只檢查沒結果等於零
d 只計畫不檢查等於零
正確答案： d
9. 企業幫助員工制定的職業生涯規劃目標不包括： √
a 長期目標
b 中期目標
c 理想目標
d 近期目標
正確答案： c
10. 在計畫執行過程中，來自下屬的阻力不包括： √
a 對計畫感到無所謂
b 執行計畫時，資源緊缺
c 沒有壓力和緊迫感
d 討價還價、試圖壓低目標
正確答案： b
判斷題11. 管理者應對事情做全盤思考，而不是邊做邊摸索，在發展中解決問題。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
12. 領導要手握重權，絕不能下放權力。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
13. 領導可以通過經常幫助員工做具體工作，起到很好的示範作用。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
14. 管理者要規定員工向自己匯報工作，同時自己也要向上級匯報工作。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
15. 領導給下屬分配完任務之後，就可以放手讓下屬去做，自己不用管太多。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
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