團隊溝通決定團隊工作效率

2023年4月30日上午，我們公司的員工來到風景優美的明陽天下拓展訓練場地，開展了為期一天的的拓展訓練。主要的培訓目的為了更好的培養公司團隊成員的溝通意識，理解團隊領導人及其領導風格對完成任務的影響和重要作用，團隊決策能力、科學的思維方式、理解角色定位及盡職盡責的完成本職工作的重要性。

其中最讓我難忘的就是那個拓展專案——盲人方陣。

首先將成員分成兩組並各選乙個隊長，每組分配3根4公尺長的繩子和相應人數的眼罩。

拓展訓練規則：所有隊員先戴好眼罩，並在40分鐘內，用事先準備好的繩子圍成乙個面積最大的正方形，所有人相對均勻地分布在這個正方形的四邊。拓展訓練進行過程中任何人不得摘去眼罩。

活動開始後，每組成員都麻利的把繩子連線在一起了，但難點是如何將繩子弄成正方形，所有人均勻的分布在繩子四周。這時候隊長就發揮至關重要的作用，指導著大家該怎麼行動，如何協助其他成員完成任務。在帶上眼罩的那刻起，只有秉著合作和信任才能完成本次拓展訓練的專案。

其中一組在訓練途中有成員脫下眼罩違規，造成整組成員得一起接受每人30個俯臥撐的懲罰並重新開始訓練。而另一組也因多頭指示處在亂哄哄的狀態。當大家都感覺到面臨的狀態不妙後都立刻調整了自己的角色和心態，互相配合著在規定時間內謹慎而爭分奪秒的來完成訓練專案。

拓展活動結束後，各組開始回顧在活動中大家認為最困難的環節是什麼？在制定方案時我們是否明確目標和規則？在團隊開始行動時我們每個人是否明確行動方案？

我們為什麼在方案確定之後還要爭論？也從中聯想到實際生活中我們面臨的很多處境是否與現在的很相像，我們是如何處理的？以後該如何去應對？

而此次的盲人方陣拓展專案也讓大家更深刻的了解到了團隊成員之間的溝通是否充分、有效，將決定團隊工作的效率。矛盾和衝突的產生，常常是因為人們多以自我為中心，堅信自己正確的，而沒有從別人的立場去考慮。傾聽對方能理解別人，然後才能被別人理解。

溝通的關鍵不在於向別人訴說自己的觀點，而在於是否聆聽別人的意見。