企業管理課程教案
教案編號：7-3
課程名稱：質量管理中常用的統計方法
課程性質：考查課
適用專業：數控、模具、機電
學年：2011-2012第二學期
學時：2課時
週數：8
編寫時間：2023年4月26日
教學基本內容：
一、 教學目標：
知識目標：掌握質量管理常用統計方法，能夠準確的對統計進行分析。
能力目標：培養學生自學能力及語言表述能力。
情感目標： 培養團隊意識，與團隊成員溝通方法。
二、 教學重點及難點：
教學重點：質量管理常用的統計方法及分析方法。
教學難點：正確統計資料、繪製圖及**。
三、 教學方法：
講授、討論、行動導向、問題引導
四、 教具：
多**、紙、筆、磁扣
五、 教學過程：
1、 新課匯入（5分）：
討論：同學們如何挑選西瓜的質量呢？
那麼，讓你在50個西瓜中挑選出20個質量最好的西瓜你要怎麼做呢？
同學們在挑選的過程方法，也就是我們這節課要學習的內容，在質量管理中常用的統計分析方法。
2、 講授新課（30分）：
質量管理中常用的統計分析方法有，排列圖法、因果分析圖法、分層法、直方圖法、控制圖法、散布圖法、調查表法，統稱為質量管理七種常用工具。
（1） 排列圖法：
排列圖的介紹（講授）
排列圖的構成（講授）
排列圖的繪製步驟（任務書）
應用排列圖的注意事項
（2） 因果分析圖法：
因果分析圖的介紹（講授）
因果分析圖的構成（講授）
因果分析圖的畫法（任務書）
作因果分析圖的注意事項
（3） 分層法：
分層法介紹（講授）
（4） 直方圖法：
直方圖的介紹（講授）
直方圖的繪製步驟（任務書）
直方圖的觀察與分析（講授）
觀察直方圖的整體形狀
觀察直方圖是否溢位公差範圍
（5） 控制圖法
控制圖的概念和結構（講授）
控制圖的基本原理（講授）
控制圖的種類（講授）
控制圖的繪製（任務書）
控制圖的觀察與分析（講授）
（6） 散布圖法：
散布圖的含義及用途（講授）
散布圖的作圖方法及步驟（任務書）
散布圖的觀察分析（講授）
（7） 調查表法：
調查表的含義及特點（講授）
常用的**的種類（講授）
3、 任務書學習（10分）
下發任務書，要求每組同學在有限的時間內完成任務書的學習。
4、 應用練習（35分）：
應用質量管理統計分析方法，對我們同學在生產實習中加工的銷軸零件質量進行分析。
要求：分組進行，每組同學要根據學習的任務書統計方法，繪製步驟進行繪圖，並進行分析，把繪製的圖及分析的過程寫在大白紙上，每組由一名同學講解繪製過程和分析問題的所在，其他同學來學習繪製方法，討論是否存在分析錯誤。
控制：巡迴指導學生正確繪製出圖，在學生講解時進行正確引導。
5、歸納總結（10分）
把在應用練習中，同學出現的問題，進行講解，強調這節課的教學重點、難點。
6、作業查閱資料了解在質量管理中還哪些先進的統計方法。
完成書後應用案例的分析
六、 板書設計
七、 教學後記
全面質量管理常用的統計方法
二 全面質量管理 total quality control tqc 美國學者朱蘭首先提出，美國質量管理專家費根堡姆姆著有 全面質量管理 書。1 充分滿足使用者要求 以市場為中心。2 在最經濟的水平上 以效率和效益為中心。3 包括服務部門各種質量活動的統一的管理體系。1.全面性 全過程的質量管理 管...
全面質量管理的常用方法一
本講重點 排列圖因果分析法 對策表方法 分層法相關圖法 排列圖法 什麼是排列圖 排列圖又叫巴雷特圖，或主次分析圖，它首先是由義大利經濟學家巴雷特 pareto 用於經濟分析，後來由美國質量管理專家朱蘭 j.m.juran 將它應用於全面質量管理之中，成為全面質量管理常用的質量分析方法之一。排列圖中有...
質量管理常用的公式
3.產品入庫檢驗合格率 定義 產品入庫檢驗合格數量除以入庫檢驗總數量所得。目的 用作過程度量，用來衡量整個生產過程的質量水平。公式 產品入庫檢驗合格率 產品入庫檢驗合格數量 入庫檢驗總數量 100 4.百萬分之不合格品數 顧客退貨率或產品不良率 定義 每百萬件產品中客戶退貨 拒收的數量或不合格產品數...