《職業道德》濃縮十五題
1． 道德和法律有什麼區別與聯絡？（p9~11）
答：區別：1、從發展來看，道德要比法律的產生早得多；2、從依靠的力量來看，法律由國家強制執行的；3、道德干涉的範圍要比法律廣泛得多，深入得多。
聯絡：1、從作用來看是二者是相輔相成、相互促進的；2、從內容來看二者是相互重疊的；3、有相互轉換、相互作用的關係。
2． 中華民族傳統美德的主要內容？(p15~18)
答：第一、父慈子孝，尊老愛幼；
第二、立志勤學，持之以恆；
第三、自強不息，勇於革新；
第四、仁以待人，以禮敬人；
第五、誠實守信，見利思義；
第六、公忠為國，反抗外族侵略；
第七、修身為本，嚴於律己。
3． 職業道德有三方面的特徵？(p21)
答：一是範圍上的有限性；
二是內容上的穩定性和連續性；
三是形式上的多樣性。
4． 社會主義市場經濟對職業道德的正、負面影響？(p21~23)
答：正面影響：增強了人們的自主性道德觀念。
增強了人們的競爭道德觀念。
增強了人們義利並重的道德觀念。
增強了人們學習創新的道德觀念。
負面影響：容易誘發利己主義。
容易誘發拜金主義。
容易追求享樂主義。
5． 企業文化的主要內容與功能有哪些？(p29~31)
答：主要內容：1、企業環境；2、企業規章制度；3、企業價值觀（企業價值觀以及由此而形成的企業精神是企業文化的核心）；4、企業經營之道；5、企業目標；6、企業作風；7、企業禮俗；8、企業職工科學文化素質和職業技能；9、企業職工職業道德；10、企業形象（主要包括產品及服務的**和質量、產品品牌信譽、職工風貌、企業內外的人際關係、企業的社會責任感、企業建築和職工服飾風格以及企業的物質文化環境等。
企業形象是企業文化的綜合表現，其本質是企業信譽）
功能：1、自律功能；2、導向功能；3、整合功能；4、激勵功能
6、文明禮貌四大要求中的具體要求？(p85~92)
答：一、儀表端莊：1，著裝樸素大方；2，鞋襪搭配合理；3、飾品和化妝要適當；4、面部、頭髮和手指要整潔；5、站姿端正
二、語言規範：1、職業用語的基本要求；2、敬語；3、忌語；4、說好三聲（招呼聲，詢問聲，道別聲）；5、語言藝術（和婉，讓步，幽默）
三、舉止得體：1、態度恭敬；2、表情從容；3、行為適度，4、形象莊重；
四、待人熱情：1、微笑迎客；2、親切友好；3、主動熱情；
7．職業責任特點？(p109)
答：1，有明確的規定性；
2，與物質利益存在直接關係；
3，具有法律及其紀律的強制性；
8．乙個企業怎樣才能更好地變誠實守信為企業的無形資本呢？(p126)
答：在企業內部，要苦練內功，企業上下要努力形成三種共識，即客戶至上，質量第一，嚴守承諾。
在企業外部，還要多做外功，重視企業形象設計、廣告策劃和宣傳以及新聞**對企業的深度報道等，形成企業的特色，擴大企業的知名度。
9．乙個企業如何做到忠誠所屬企業？(p134~139)
答：1、誠實勞動
2、關心企業發展
3、遵守合同和契約
另：（誠實勞動十分重要。第一，它是衡量乙個勞動者素質高低的基本尺度。
第二，它是乙個勞動者人生態度、人生價值和人生理想的外在反映。第三，它直接關涉到乙個勞動者人生追求和價值的實現。從最基本的追求來講，就是高薪和高職位的獲得，從較高層次來講，就是奉獻社會，成就事業，實現自我價值等。
第四，它直接影響企業的形象和企業的興衰成敗，從產品的國際競爭力，影響該民族、該國家經濟的發展，間接影響每個勞動者利益的實現。）
10．企業信譽和形象的樹立，主要依賴哪三個要素？(p140)
答：一是產品質量；
二是服務質量；
三是信守承諾。
11．勤勞節儉的意義？(p176~179)
答：勤勞：1、勤勞是人生存的必要條件。
2、勤勞是人致富的鋪路石。
3、勤奮是事業成功的重要保證。
節儉：1、節儉是維持人類生存的必需。
2、節儉是持家之本。
3、節儉是安邦定國的法寶。
12、職業紀律的含義及其特點？（p204）
答：是在特定的職業活動範圍內從事某種職業的人們必須共同遵守的行為準則，包括：勞動紀律、組織紀律、財經紀律、群眾紀律、保密紀律、宣傳紀律、外事紀律等基本紀律要求以及各行各業的特殊紀律要求。
特點：規定性、強制性。
13．團結互助四大要求中的具體要求？（p241~248）
答：一、平等尊重：1，上下級之間平等尊重；2，同事之間相互尊重；3，師徒之間相互尊重；4，尊重服務物件；
二、顧全大局：要樹立全域性觀念，不計較個人利益，自覺服從整體利益的需要。
三、互相學習：1、向師長學；2、向同行學；3、向後生學；4、向社會各類有經驗、長處的人學習。
四、加強協作：1、正確處理好主角與配角的關係；2、正確看待合作與競爭；
14．創新的涵義？（p253~254）
答：創新的本質是突破；
創新活動的核心是「新」
「創新」是指企業實行對生產要素的新組合，它包括5種情況：
1、 新產品；2、新方法；3、新市場；4、新原料；5、新組織；
15．職業道德修養的途徑和方法？（p283~286）
答：途徑：1，確立正確的人生觀是職業道德修養的前提；
2，職業道德修養要從培養自己良好的行為習慣著手。
3，學習先進人物的優秀品質，不斷激勵自己
4，不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良現象作鬥爭。
方法：1、學習職業道德規範、掌握職業道德知識；
2、努力學習現代科學文化知識和專業技能，提高文化素養；
3、經常進行自我反思，增強自律性；
4、精神境界，努力做到「慎獨」。
補充內容：
三個觀：世界觀、人生觀、價值觀。
五個規範：愛國守法；明禮誠信；團結友善；勤檢自強；盡業奉獻。
四個有；有理想，有道德，有文化，有紀律。
核心：為人民服務
原則：集體主義
基本要求：愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學，愛社會主義。
著力點：社會公德（文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環境，遵紀守法）
職業道德（愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會）
家庭美德（尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤檢治家，鄰里團結）
重點：誠實守信
人力資源職業道德複習
職業道德複習資料 1 定義 是人類社會特有的由社會經濟關係決定的，依據內心信念和社會 風俗習慣等方式來調整人與人之間 個人與社會之間 以及人與自然之間特殊行為規範的總和。2 道德與法律 1 關係 自從國家產生以來，二者是社會健康發展主要保障 二者相輔相成，相互促進，共同發展 二者在內容上存在部分重疊...
人力資源職業道德考題重點
職業道德前十六道題真題分類彙總 第一章職業道德概述 2 單選 2 多選 6 第二章職業道德建設的基本原則 8 單選 8 多選 12 第三章職業化與職業道德 14 單選 14 多選 15 第四章職業技能與職業道德 15 單選 15 多選 16 第五章職業道德修養 17 單選 17 多選 17 第六章敬...
人力資源職業道德歷年彙總
1 關於道德的說法，正確的是 a 道德是一種處理人與人 人與社會 人與自然關係的特殊行業規範 b 道德是一種缺乏制約措施的理想化的行為規範 c 道德是一種關於做人的，但同時又缺乏共同標準的行為規範 d 道德是一種關於做事情的，同時又帶有模糊的行為規範 答案 a 2 社會主義榮辱觀的主要內容是 a 民...