通知 網點強化管理

2022-08-13 19:09:06 字數 2086 閱讀 2767

通知曲靖中通下屬各網點、片區及所有員工:

最近幾天經常在倉庫卸貨、分揀過程中經常發生亂丟亂扔快件的情況,使快件丟到倉庫外和打到員工身上,致使員工間發生口角和謾罵,嚴重影響到公司的形象和內部團結、和諧,這是公司不允許的,也是乙個合格員工和有素質的人不應該做的,為堅決避免類似情況再次發生,同時,導致快件經常錯分,影響到快件分揀時效,公司特制定如下要求:

1、公司所有員工必須提高工作思想認識、端正工作態度、明確工作目標:少點抱怨,多點激情;做事先做人,做人先立德;先要別人尊重自己,首先自己尊重別人;態度決定一切!

2、每天在倉庫卸貨、分揀快件時:請各員工認真負責、高度重視公司的操作和時效要求,切勿以身示範,否則自行承擔,別到時候遭到處罰,又多廢話,同時,嚴格禁止在倉庫(在交貨、卸貨、分揀過程中)談與工作無關的閒話、廢話,少廢話,多實事,以最快的速度和時效完成工作任務量。

3、嚴格禁止分揀快件時亂丟亂扔快件,不清楚的位址請開貴口多問,上前一小步,文明一大步,爭取比文明、比效益、比業務,爭取每天進步1%、文明10%。若在發生亂丟亂扔的,丟到倉庫外的每次罰款500--1000元,片區與縣份間亂丟的每次罰款200-500元(請高度重視,此行為特別嚴重,帶有故意的惡劣行為,是做人本質的問題,公司絕不姑息!)亂扔打到人的每次罰款20-50元,若被不小心被扔到的人,請多點諒解,切勿開口謾罵,謾罵的每次罰款100-200元,若發生動手的不管誰先動手,罰款500-1000元,且後果自負!

4、公司每個員工或網點(片區)都必須清醒認識工作目標:我們中通的業務量每3個月或半年業務量都在100%翻翻,若業務量提高緩慢,請自行查詢原因、分析市場、尋找方法和思路,請明白:快遞不缺市場,缺人才,缺好的管理、好的方法、好的工作思路、好的良好心態!

必須明白工作態度:付出都有回報,若有不回報,那是時候不到;不要帶牴觸情緒工作,把眼**長遠一點,快遞是做企業、做平台,有乙個好的平台,發展會更好更快,希望大家齊心協力、再接再勵,爭取每個網點:

(1)業務量100%提高(我們雲南中通業務量提高在200%);

(2)合同客戶(大客戶、穩定客戶)至少發展2-5家;

(3)培養穩定、核心的業務員團隊,充分發揮團隊精神、團隊的力量;

(4)各網點或片區的負責人,應該起到乙個負責人的帶頭作用,以身作則,勇於承擔責任,服從管理,不要動不動找理由、找客觀,要充分發揮自己的積極性和帶動、強化自己網點內部管理、人員安排、市場開發和合理規劃;

(5)積極配合公司的各項工作要求,早日實現旺季每天出件突破1000票、重量突破5噸、中轉費突破8000-10000元(現在曲靖中通最好最高一天到達675票、重量4.43噸、中轉費7543元)已經遠遠把同行甩在後面,直逼ems的40%以上;

(6) 要想把業務量提高,人員安排要到位、服務意識要跟上、細節要落實(包裝、客戶的解釋和溝通、快件跟蹤查詢、收派到發時效、客戶的維護、開發)、投入力度跟進(思維觀念的改變、人員配備)、品牌和信譽度的提公升(口碑、知名度的維護);管理、執行、實施力度的提公升(想幹總有辦法、不想幹總是找藉口)、加強內部溝通、交流(多交流、少抱怨)

(7) 多點諒解、理解、寬慰,罰款和處罰不是目的,是為了能更好的管理和執行,和諧和穩定發展是公司快速發展的根本,希望大家齊心協力抓業務、比先進、比業務、比文明、比服務、比效率,擁有乙個良好的心態服務每一天!

(8) 各網點、片區充分做好應急機制、快件高峰期和旺季應對、安全教育和防範工作,避免不必要的損失。

5、各片區、網點不斷學習公司的各項規章制度和操作要求,只有明白了要求,才可能避免出錯或損失,學習和掌握操作要求和流程,事半功倍,作為乙個負責人要了解、熟悉快遞業務,多學多掌握,不要出了問題怨天尤人,處罰到怪別人,便秘就怪地球沒有吸引力,出了問題找找自身原因是哪方面沒有做到位,每天一定要多看: 雲南qq群、曲靖qq群、k8系統裡的oa裡的發布的通知和要求,養成一種習慣並自覺遵守,他山之石可以擊玉,別人好的東西可以借鑑、別人遭到處罰的可以總結,多蒐集和整理有關快遞業務的知識,不斷進步和提高。

6、快遞是神奇的快遞、神仙的快遞:就是指乙個人在成仙過程中都要經歷乙個艱苦和漫長的磨練過程,當他得道成仙之後,過的就是神仙的日子,所以,你努力付出了多少,做到多少,就得到多少!當你思想觀念轉換、更新的那天,就是你成仙的那天!

7、公司的發展離不開每位員工和負責人的辛勤汗水,公司提供的平台也是給各負責人實現夢想的舞台!請堅信:這個舞台是給有準備的你的!

曲靖中通快遞****

2023年9月16日星期日

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