（試行）
第一條、內容與適用範圍
本制度規定銷售部所屬駐外機構（網點）的組織架構體系、工作內容、各職能崗位等管理規範、體系要求。
第二條、架構體系
1、駐外機構（網點）負責人。
2、業務銷售人員。
3、內勤、庫管、財務人員等。
第三條、主要工作內容
1、考勤管理
⑴、駐外人員要嚴格自律，遵守公司有關的考勤管理制度。請假須經駐地負責人審批，報部門備案，駐地負責人請假需經銷售部領導同意。
⑵、業務人員出外聯絡業務必須經駐地負責人批准並匯報日程，銷售部隨機抽查。發現私自外出做與工作無關的業務，未經請假或假滿未續假而擅自不回者，視為曠工。
⑶、銷售人員執行公司的節假日制度。由於銷售工作崗位特殊性，駐外人員周
六、週日不算加班，輪休事宜可根據實際情況自行安排，但不得影響工作。
2、出差管理
⑴、出差期間應如實、認真填寫「銷售部人員出差工作日誌」，按照出差計畫完成任務。
⑵、出差結束後2個工作日內完成出差總結和效果評價，駐地負責人審核後在出差總結和效果評價表上簽署評估意見，並報銷售部備案。
3、住宿管理
⑴、駐外人員住宿時必須嚴格要求自己，自覺遵守國家的各項法律法規。嚴禁有酗酒、**、傳銷、賭博、打架、鬥毆等一切違法行為，觸犯法律後果自負。
⑵、駐外人員出差住宿應保管好公司資料及個人物品，嚴禁留宿公司客戶處。
4、倉庫及庫存產品的管理
駐外機構（網點）應制定切實可行的有關倉庫及庫存產品的管理制度，並報銷售部批准備案後認真執行。
5、業務行為規範管理
⑴、在約定的時間內拜訪或接待客戶，嚴禁遲到或不到；有事不能按時赴約時應提前通知對方。
⑵、客人來訪禮貌接待，能解決的問題應主動為其解決。
⑶、接待公司同事、客戶應主動、熱情、大方。
⑷、在與客戶交往時，不得收受客戶任何形式的饋贈。
⑸、駐外人員與客戶交往時言行舉止都代表公司形象，以上行為規範，駐外人員必須自覺遵守，因個人行為給公司造成損失或不良影響，責任自負，並視情節給予嚴肅處理。
6、工作匯報管理
⑴、駐外人員遠離公司在各地開展工作，工作週報、月報（月工作總結、月工作計畫）等是駐外人員具體工作內容和安排計畫的體現，應高度重視，並認真、負責地填寫工作週報或月報。
⑵、每週五以郵件的方式將週報上報給銷售部領導審核，每月28日前將月報和工作計畫電子郵件傳送到銷售部內勤人員彙總。
⑶、每月工作報告主要內容要求：
◆ 銷售量。
◆ 回款情況。
◆ 對客戶拜訪情況。
◆ 銷售費用（含個人差旅費用報表）。
◆ 重點客戶情況。
◆ 新客戶開發情況。
◆ 異常客戶或信譽不佳客戶。
◆ 待開發客戶及其情況。
◆ 競爭對手動態。
◆ 問題與合理化建議。
◆ 下個月的計畫。
7、公司營銷政策與合同管理
⑴、公司制定各種營銷政策為商業機密，未經公司授權不得向客戶洩密。
⑵、公司制定各種**優惠政策、折扣標準，客戶**或還價低於定價標準，超越許可權需上報銷售部領導，經批准後執行。
⑶、公司如有重大營銷政策調整，公布前不得提前通報客戶。
⑷、與客戶進行營銷洽談時，授權範圍內的由銷售人員自行決定；如有疑問和在授權範圍外的，須請示銷售部領導。
⑸、營銷合同的簽署須履行程式，在相關銷售部及公司其關領導的審核批准、簽章後方可生效。
⑹、洽談營銷合同時，要有風險意識，嚴格按合同做好履約等相關工作。
⑺、如遇重大商業資訊，須第一時間內向銷售部領導報告。
8、考核的管理
⑴、考核指標：
考核指標有：銷售（數量）完成率、銷售額增長率、銷售**保持率、銷售費用、欠款**率、客戶拜訪成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率、職位職責、周度及月度工作計畫完成情況等。
⑵、考核具體內容按《銷售部績效考核管理制度》規定執行。
⑶、績效考核許可權：
銷售部負責考核彙總，公司領導審核。
⑷、薪酬發放：
銷售員的考核得分將作為「每月薪資」、「業務提成」發放的依據，其它福利待遇按公司相關規定執行。
第四條、附則
本管理制度由銷售部制定並負責解釋，經總經理批准後實施，修訂時亦同。
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