監理服務工作內容

2022-08-11 12:24:08 字數 4244 閱讀 1991

我國從2023年開始實施工程監理制,2023年轉入全面推行階段,它必將對我國建築業發展帶來深遠影響,對不斷提高建設工程質量、減少質量安全事故的發生起著積極而有效的作用,同時也是國家控制建設成本的有效手段。要切實做好專案的監理工作,應從以下幾個方面著手:

1、專案監理機構合理有效的人員配置

專案監理機構的配備應該是:滿足不同施工階段的監理工作的要求。為此,進駐施工現場前,公司應根據專案的特點和相關監理人員的自身特點,建立專案組織機構,確定每個人的具體崗位。

建立高效靈活的監理組織機構,在總監理工程師負責制的前提下,在不同的施工階段,根據不同的專業,選派合適專業的監理人員。崗位確定了,其職責也就隨之明確。崗位職責是監理工作規範化的基礎,清楚地了解自己的職責,工作就能很好地完成。

建立組織機構,明確監理職責,可以達到更好地控制工程的目的。有效地使用各種人力資源,發揮相關各方面人員積極性。通過組織確定分析角色、責任和相互關係。

及時補充急需人員,裁減冗員,開發個人或組織的向上進取心和技能。

2、建立完善的內部管理制度和有效的監理業績考核制度

進場伊始,專案監理部結合本專案實際情況,建立相應的各項監理管理制度,用制度規範每一位員工的行為,逐步增強員工的自覺性,形成一種良好的且具有專案特色的工作、生活氛圍,充分調動每一位監理人員的工作積極性和主觀能動性,形成「以內部管理促動工程管理」的良性迴圈。

為使監理工作在服務質量和工作水平上能夠充分滿足業主的要求,監理公司要每季度對專案監理部進行考核,保證監理工作按質、按量完成。

3、監理工作人員應提前熟悉專案特點,明確專案目標,確定重點難點

每個專案皆有各自的特點,皆受各種複雜因素的影響。為此,一進駐工地,全體監理人員就要實地踏勘施工現場,了解周圍環境;與業主和承包商溝通,了解各自意圖;集中學習設計圖紙、招標檔案,熟悉施工技術規範;結合專案特點商討出本專案的工作重點與難點,明確目標,做到有的放矢。

4、做好預控和全過程的動態控制

專案投資規模巨大,功能齊全,工程質量等級要求較高,乙個專案的建設往往涉及到工程的方方面面,組織實施協作的工作十分繁重。所以,如果缺乏事先的科學分析,提前的組織準備,周密的統籌規劃是難以完成監理任務的。因此要求監理人員在工程展開之前就要拿出深思熟慮的辦法與對策。

這種先於實施的先導舉措,是質量、進度、投資控制和安全施工的前提。

而要搞好監理預控,則必須在「預」字上下功夫,做到**預控、預先防範、預而有序、預在多謀。監理人員須充分熟悉設計圖紙,技術規範,了解施工現場實際情況,認真調研,擴大資訊量,占有資料,聯絡過去,分析現在,發揮智慧型優勢,運用成熟經驗,對於可能出現的情況,要把困難和問題設想的多一點,多準備幾手,多擬幾套方案,無論遇到什麼情況,出現什麼問題都能沉著應付,妥善解決,「不打無準備之仗,不打無把握之仗」。在全過程中,以動態思維不斷進行質量、工期、投資的趨勢分析,使工程建設的質量、進度、費用始終處於監理工程師的控制之下。

超前監理具體體現在:監理規劃、細則的編制,施工單位各類保證體系的健全和落實,施工組織設計和專項施工方案的審批,重要及關鍵部位的技術交底等。

5、積極主動從事工程管理工作

監理單位及其派駐的監理工程師接受業主的委託,全權管理工程,對工程的質量、進度、造價和安全負有責任,這就要求監理人員必須具有高度的責任心和主人翁意識。監理人員一定要具有高度的責任心和主人翁意識,積極主動的管理工程,凡與工程有關的事項均須過問,責無旁貸,多想、多看、多聽、多說。只有這樣才能達到為業主服務,當好業主參謀的目的。

不僅做到監督檢查,事後把關的事情,還做**和事前的策劃工作,主動的審查施工單位所報的**(或近期結算)、進度計畫和方案。同時自己做到事前心中有數和有乙個標價準則,不受對方意見而左右,使工程始終處於受控狀態。

作為監理工程師,一旦發現圖紙上的問題,就應當在維護原有設計質量的前提下,積極提出改進建議,使其更有利於施工、更符合實地情況、更有利於保證工程質量和加快施工進度。在現場能解決的,現場商定拍板,而現場解決不了的,可一方面向上一級監理機構或業主代表反映,一方面提出解決的具體建議方案。這種對待設計問題積極主動去關心的態度,即是責任心和主人翁意識的具體體現。

6、嚴格監理,熱情服務,樹立監幫結合意識

「嚴格監理,熱情服務」是每個監理人員的基本準則,二者缺一不可,離開了「嚴格監理」的「熱情服務」就會成為承包商的幫工;而離開了「熱情服務」的「嚴格監理」,也就失去了監理這個服務行業的內涵,只能成為監工。所以在建設監理過程中,要做到「監中有幫,監幫結合」,以提高施工單位的業務及管理水平。

業主方聘請監理的目的主要是做好協調管理工作,監理工程師通過熱情服務,增加了施工單位對監理工程師的信任,在施工中相互配合,有困難互相商量解決。。同時,在工程質量得到保證的情況下給予合理化建議,以降低施工單位的施工成本,使施工單位在施工期間的同期利潤有所保證與提高,這樣施工單位才能心悅誠服地聽從並執行監理工程師的各種指令,做到監理在與不在現場乙個樣,能夠自覺執行施工規範按圖施工,這樣就將監理工作變被動為主動。

從表面上看是維護了施工單位的利益,其實從另乙個方面看根本上還是維護了業主的利益,做到了工程的質量、進度、投資的嚴格監理,達到了業主委託監理的目的,監理工程師也完成了自己的任務。

這種熱情服務的方式,不是放任自流,放鬆監理,而是為了達到嚴格監理的一種手段,使施工單位更嚴格更主動地按監理的意圖去施工,不會由於監理的冷面孔而引起牴觸情緒。採用懷柔政策化消極為積極的工作方式。

工程專案說到底是做出來的不是監理出來的,監理只是外因,施工單位是內因,監理的作用是督促指導,最終還要靠有效的方式促成施工單位這個內因起作用。通過熱情服務的方式感化施工單位,化消極對抗為主動配合。熱情服務與放鬆監督尺度有著本質的區別,放鬆監理力度意味著放鬆管理,任由施工工人自己去做,對施工單位和業主都會造成一定的損害,首先是業主工程質量、進度的失控,其次是施工單位由此造成的整改返工費用的損耗。

這樣的監理給人的觀感是極差的,得不到任何一方的尊重。

7、提高旁站監理工作質量,把好每一道

工序所謂旁站監理,簡單地說是指監理人員對工程的重要環節或關鍵部位實施全過程的現場察看監理。因此旁站既是工程質量控制的重要手段,又是防止工程事故的重要措施。旁站工作能使監理人員更深入更細緻地洞察施工中的每乙個環節,它是在施工單位自檢基礎上又一道把守質量「關口」。

為此,針對專案的特點,專案監理部制定詳細的旁站實施計畫,並在過程中嚴格按計畫執行,做好旁站記錄,把好每一道工序的驗收關。

監理人員在進行旁站時做到不圖形式,不走過場。對關鍵工序和重要部位,為確保萬無一失,還選派經驗豐富的監理工程師親自參加旁站監督。

監理人員的責任心和旁站效果,將直接影響監理工作的成敗,監理部應採用巡查督查的制約機制加強對現場監理旁站效果的檢查。負責人每天至少巡視工地一次,專業工程師堅持做到每天上午、下午各一次,隨時掌握工程施工動態,處理現場出現的問題,檢查現場監理旁站工作質量。

8、建立學習型團隊,提高監理隊伍的總體素質

隨著建築市場的不斷發展,大的工程專案承包商基本上是國家特、一級施工企業,無論技術水平、管理方法,還是施工經驗都有其獨到之處。因此,作為監理人員,要想建立起自己的權威,成為一名合格的監理工程師,就要無論在設計理論還是在施工經驗方面,都具有足夠的閱歷和處理各種複雜問題的能力,其知識水平和管理能力應比一般人員高出一籌。

為了使其知識水平和管理能力應比一般人員高出一籌,要求監理人員時時具有危機感,不僅要把設計圖紙和技術規範吃透,更要從施工現場和施工過程中吸取第一手的、豐富而又全面的知識,不斷總結實踐經驗,提高綜合分析論證能力,真正做到及時發現和妥善處理專案建設中遇到的許許多多複雜難題。同時,在監理部營造良好地學習氛圍,利用業餘時間不斷地學習技術、法律和現代化管理手段,學習綜合評價的技巧和原理,提高綜合分析和解決問題的能力,不斷拓寬和更新知識面,提高總體素質。

9、加強工程計畫管理和安全生產管理

通過多個專案的監理發現:工程計畫管理往往是施工單位的弱項,施工單位存在計畫意識較差,上報的計畫往往水分大,不切合實際,使計畫不能落實到位。為此,對於承包人上報的總體進度計畫、年進度計畫、月進度計畫,專案監理部都要統籌考慮,從其制定的可靠性、合理性、適應性三方面進行認真而細緻地審查,對不切合實際的計畫堅決要求其重新修訂上報。

在計畫的實施過程中,全體監理人員要積極參與專案經理部的施工管理,幫助出主意、想辦法,排定計畫,並督促落實。監理負責人要經常會同專案經理一起上工地,採取現場辦公,提高工作效率。採用這種辦法確實能夠解決許多影響工程質量及施工進度的實際問題。

「抓安全是為了促生產,抓生產必須抓安全」。專案監理部把安全管理作為監理工作中的一項重要內容來抓,它事關國家、人民生命財產安全問題。安全生產措施是否落實要作為工程能否開工的乙個前提條件之一,在開工前監理工程師把承包人提交的《總體施工組織設計》中的安全保障措施是否健全有效作為重點內容來認真審查,施工過程中每道高危工序,承包人還必須制訂具體的安全生產方案。

監理人員在旁站的同時,要時刻注意並督促施工單位做好安全生產保障工作,發現事故苗頭立即進行制止。根據相關法規要求,形成定期安全生產檢查制度,建立日常安全生產檢查臺帳,及時清查事故隱患,確保施工安全,切記「安全生產責任重於泰山」。

如何做好監理服務工作

我國從1988年開始實施工程監理制,1996年轉入全面推行階段,它必將對我國建築業發展帶來深遠影響,對不斷提高建設工程質量 減少質量安全事故的發生起著積極而有效的作用,同時也是國家控制建設成本的有效手段。要切實做好專案的監理工作,應從以下幾個方面著手 1 專案監理機構合理有效的人員配置 專案監理機構...

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