我們平時與人交流溝通，或礙於情面，或藏著心眼，不肯跟我說真話，虛偽。於是乎，徐庶進曹營，一言不發，反而見疑。自作聰明，語帶隱瞞，是第二愆。
3未見顏色而言，謂之瞽
《論語》上說：「夫達也者，質直而好義，察言而觀色，慮以下人。」
通達之人，必然具備揣摩他人言語，觀察他人臉色的本事。不注意看情勢說話的人，說好聽些叫做昏聵，講直白點，即睜眼瞎乙個。
孔子說，「巧言令色鮮矣仁。」巧言令色的往往是拍馬溜須的人小，而察言觀色，則是乙個人高情商的表現。
譬如乙個朋友看上去非常悲傷，那麼我們這時候還要談一些八卦新聞嗎？如果說話的人在對方悲傷的時候高興地談論開心的事，或者在對方饒有興致的時候，說點敗興的事情，兩個人的關係肯定會受到不好的影響。
懂得察言觀色的人，往往很少為說錯話而吃虧。
反之，若對談話氣氛視若罔聞，一味自說自話，輕則說不到點子上，重則說錯了話，遭人怪罪。這就得不償失了。
古今言談雖然有別，但說錯了話便要得罪人，這道理從來未變。謹記「三愆」之道，既利於我們在交際中避免失言，亦讓人學會審時度勢，在最恰當的時間點說話，讓小言談獲大成效。
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