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隨鑽地質導向分析專案組
目錄前言 iii
1 範圍 4
2 規範性引用檔案 4
3 術語和定義 4
4 基本行為準則 4
5 鑽井現場行為規範 5
6 隨鑽辦公室行為規範 6
7 作業匯報行為規範 7
附錄a ：坐、立、行的宜與忌 8
附錄b ：服務常用語 9
附錄c ：服務禁用語 10
為了明確地質導向工程師在現場服務中應恪守的基本行為準則，特制定本標準。
本標準附錄a、b、c為規範性附錄。
本次標準修訂部門：資料解釋中心隨鑽地質導向分析專案組本次標準修訂人：張春澤
本次標準審核人：
本次發布批准人：
本標準於2023年4月首次發布。
本標準適用於國內外地質導向服務現場。
本標準適用於隨鑽地質導向分析專案組，包括專案負責人、帶隊工程師、值班工程師。
無下列術語和定義適用於本標準。
指水平井作業所在地，包括鑽井平台、辦公室、會議室等場所。
指在水平井隨鑽技術中心，包括客戶隨鑽辦公室、事業部下屬隨鑽辦公室。
指在鑽井現場及隨鑽辦公室為客戶提供現場地質導向服務的技術人員。
附錄a（規範性附錄）
坐、立、行的宜與忌
附錄b（規範性附錄）
服務常用語
● 「請」
● 「謝謝」
● 「對不起」
● 「感謝您的支援」
● 「好的，我們馬上就去做」
● 「希望我們能共同發展」
● 「您放心，這件事交給我做吧」
● 「能否幫我……」
● 「我們會盡力的」
● 「這樣做，您看可以嗎」
● 「沒關係」
醫院服務行為規範
一 服從領導，聽從分配，保質保量按時完成醫院交給的各項工作任務，不無故拖延，拒絕或擅自終止工作。二 醫療服務應堅持 以病人為中心，以質量為核心 優質醫療，優質服務。對病人做到 用心傾聽，細心診斷，耐心解答，精心 熱心服務。三 服務宗旨 1 按時上下班，工作時間不得擅離職守，亂竄崗位或影響他人工作。2...
售後服務行為規範
株洲興聯科技 設有專門的售後服務部門，擁有專用的客戶電腦管理系統 使用者維護檔案 報修接待台賬，並將對您的所有承諾刊入售後服務合約中，以確保您應有的權益。報修反應速度 技術服務人員將在接到您報修後，市內工作日1小時內響應4小時內上門服務 緊急情況2小時內 市郊工作日8小時 市外地工作日16小時到達貴...
銀行基礎服務行為規範
1.助臂服務 階或過往光滑地面時，應對老者，行動不便的人和孕婦予以助臂。助臂一般只是輕扶肘部。以左手扶客戶右臂。2.遞送資料 遞送時上身略向前傾，眼睛注視客戶手部，以文字正向方向遞交，雙手遞送，輕拿輕放。如需客戶簽名，應把筆套開啟，用右手的拇指 食指和中指輕握筆桿，筆尖朝向自己，遞至客戶的右手中。3...