大型連鎖超市店長培訓需求調查表

2022-07-21 04:15:03 字數 2182 閱讀 7453

部門崗位姓名

您好!為了更好的匹配你的培訓需求,使本次培訓更有針對性和實用性,切實幫助到你的日常工作。特開展本次培訓需求調查,請您賜予寶貴的意見和建議,我們將在對您的反饋進行細緻分析的基礎上,結合實際情況,擬定本次培訓課題。

因此,您的資訊、意見和建議非常重要和珍貴,同時我們會對您提供的資訊嚴格保密。

請於2023年月日之前填寫此調查表,感謝您的協助與支援,祝您工作愉快!

請將所選答案寫在試題後的括號裡,按題型要求填寫:

1、你認為超市對店長的重視程度如何?( )

a 非常重視

b比較重視

c 一般重視

d不夠重視

e 很不重視

2、你認為培訓對於提公升你的工作績效,促進個人職業發展是否起到實際作用,你是否願意參加培訓?( )

a非常有幫助,希望多組織培訓

b有較大的幫助,樂意參加

c多少會有點幫助,回去聽聽

d有幫助,但是沒有時間參加

e沒幫助,不願意參加

3、在您的日常工作中,您對員工的心態、經驗技能、產品知識的培訓和學習是否充分?( )

a非常充分

b充分c還可以

d不夠充分

e基本沒分享

4、您目前的學習狀態如何?( )

a經常主動學習,有計畫的持續進行

b偶爾會主動學習,但是沒有計畫性,不能堅持

c有學習的念頭和打算,但是沒有時間

d 有工作需要的時候才會去學習

e很少去學習

5您認為影響培訓開展的因素有哪些: ( )多選限三種

a.工作太忙沒時間培訓

b.課程對工作沒有幫助

c.上級不重視培訓

d.培訓內容

6.您認為較合適的培訓時間是: ( )多選限兩種

a.正常上班時間

b.午間

c.下班後

d.週末

e.講師授課水平欠佳

f. 其他

7、您最希望接受的培訓類別是: ( )多選限兩種

a.通用管理類(個人團隊管理、資源運營管理)

b.專業管理類

c.專業技術類

d.學歷教育提公升類

8、您最能接受的培訓方法是: ( )多選限三種

a.課堂講授法

b.案例研究法

c. 情景模擬法

d. 工作輪換法

e.參觀考察法

f.其他

9、您比較喜歡哪種培訓形式: ( )多選限三種

a. 內部講師主題內訓

b. 外聘講師主題內訓

c. 外派公開課

d.專家諮詢式培訓

e.網路學習

f.其他

10、目前在門店管理中你最迫切面臨的挑戰是( )可多選

a服務及服務質量出現下滑

b 競品帶來的壓力比較大

c員工銷售技能薄弱

d團隊不穩定,流失率大

e個人溝通技巧有待加強

f人員招募困難

g激勵員工技巧有待加強

h員工的積極性和執行力有待加強

i新員工幫帶困難

j其他(請補充在後面)——

11、你覺得自己本人還欠缺了解的內容( )可多選

a開業流程中的細節

b 賬務管理細則

c pos系統操作

d客源分析,及制定有效的**策略

e 如何維護及處理員工關係

f陳列布置及規劃g店務管理知識

h突發事件處理

i客戶異議處理

j產品知識培訓後的有效運用

k 如何有效管理庫存

l店鋪銷售資料分析

m員工激情的調動保持

n其他——

12、現階段你最想學習的內容( )可多選

a如何提公升本店銷售

b如何改善服務意識及服務品質

c如何開展店內培訓

d如何改善員工績效表現

e如何進行團隊熔煉和

如何處理和員工之間的關係

f 時間管理

g溝通及表達技巧

h其他—

13、你希望通過培訓達到什麼目的?( )可多選

a提高業績績效

b 提高管理水平

c 提高團隊協作

d發展店鋪團隊文化

e提高個人能力

14、你在超市店長工作專案中經常會遇到哪些問題和困惑?希望提公升哪些方面的能力或者公司給與怎樣的支援?

某醫藥連鎖公司2019店長培訓需求調查表

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姓名時間 以下為選擇題,請根據自己的實際情況填寫 1 您認為公司對培訓工作的重視程度如何 非常重視 比較重視一般不夠重視很不重視 2 您認為,培訓對於提公升您的工作績效 促進個人職業發展能否起到實際幫助作用,您是否願意參加培訓 非常有幫助,希望多組織各種培訓 有較大幫助,樂意參加 多少有點幫助,會去...

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