PDCA迴圈 管理辦法

2022-07-20 10:57:03 字數 784 閱讀 9506

pdca迴圈的概念最早是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為「戴明環」。pdca四個英文本母及其在pdca迴圈中所代表的含義如下:

1、 p(plan)--計畫,確定方針和目標,確定活動計畫;

2、 d(do)--執行,實地去做,實現計畫中的內容;

3、 c(check)--檢查,總結執行計畫的結果,注意效果,找出問題;

4、 a(action)--行動,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,以免重現,未解決的問題放到下乙個pdca迴圈。

pdca迴圈實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程式。在質量管理中,pdca迴圈得到了廣泛的應用,並取得了很好的效果,因此有人稱pdca迴圈是質量管理的基本方法。之所以將其稱之為pdca迴圈,是因為這四個過程不是執行一次就完結,而是要周而復始地進行。

乙個迴圈完了,解決了一部分的問題,可能還有其它問題尚未解決,或者又出現了新的問題,再進行下一次迴圈,其基本模型如下圖1所示。

pdca迴圈有如下三個特點:

1、大環帶小環。如果把整個企業的工作作為乙個大的pdca迴圈,那麼各個部門、小組還有各自小的pdca迴圈,就像乙個行星輪系一樣,大環帶動小環,一級帶一級,有機地構成乙個運轉的體系。

下面圖2表示了這個階梯式上公升的過程。

3、科學管理方法的綜合應用。pdca迴圈應用以qc七種工具為主的統計處理方法以及工業工程(ie)中工作研究的方法,作為進行工作和發現、解決問題的工具。pdca迴圈的四個階段又可細分為八個步驟,每個步驟的具體內容和所用的方法如下表3所述。

表3 pdca迴圈的步驟和方法

PDCA管理迴圈

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