在企業中，通過眾多小小的變革可能實現對整個企業的持久改善，從而獲得巨大的成效。這在日語中叫做「改善」（kaizen），每一步都很小，這兒乙個小變化，那兒乙個小改進，但幾年後就能發展出完全不同的產品、工序或服務。
pdca迴圈是由美國統計學家戴明博士提出來的，它反映了質量管理活動的規律。p（plan）表示計畫；d（do）表示執行；c（check）表示檢查；a（action）表示處理。pdca迴圈是提高產品質量，改善企業經營管理的重要方法，是質量保證體系運轉的基本方式。
pdca迴圈的特點pdca表明了質量管理活動的四個階段，每個階段又分為若干步驟。
在計畫階段，要通過市場調查、使用者訪問等，摸清使用者對產品質量的要求，確定質量政策、質量目標和質量計畫等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計畫四個步驟。
在執行階段，要實施上一階段所規定的內容，如根據質量標準進行產品設計、試製、試驗，其中包括計畫執行前的人員培訓。它只有乙個步驟：執行計畫。
在檢查階段，主要是在計畫執行過程之中或執行之後，檢查執**況，看是否符合計畫的預期結果。該階段也只有乙個步驟：效果檢查。
在處理階段，主要是根據檢查結果，採取相應的措施。鞏固成績，把成功的經驗盡可能納入標準，進行標準化，遺留問題則轉入下乙個pdca迴圈去解決。它包括兩個步驟：
鞏固措施和下一步的打算。
pdca迴圈四階段各步驟。
迴圈一定要按順序進行，它靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復始，不斷迴圈。
2.企業每個科室、車間、工段、班組，直至個人的工作，均有乙個pdca迴圈，這樣一層一層地解決問題，而且大環套小環，一環扣一環，小環保大環，推動大迴圈。
這裡，大環與小環的關係，主要是通過質量計畫指標連線起來，上一級的管理迴圈是下一級管理迴圈的根據，下一級的管理迴圈又是上一級管理迴圈的組成部分和具體保證。通過各個小迴圈的不斷轉動，推動上一級迴圈，以至整個企業迴圈不停轉動。通過各方面的迴圈，把企業各項工作有機地組織起來，納入企業質量保證體系，實現總的預定質量目標。
因此，pdca迴圈的轉動，不是哪乙個人的力量，而是組織的力量、集體的力量，是整個企業全體職工推動的結果。
3.每通過一次pdca迴圈，都要進行總結，提出新目標，再進行第二次pdca迴圈，使質量管理的車輪滾滾向前。pdca每迴圈一次，質量水平和管理水平均提高一步。
pdca迴圈不僅是質量管理活動規律的科學總結，是開展質量管理活動的科學程式，也是一種科學管理的工作方法。它同樣可以在質量管理活動以外發揮重要效用。
PDCA迴圈管理法
分類 管理知慧 總第105期作者 日期 2009 7 10我要評論 0抓住質量管理活動的規律 在企業中，通過眾多小小的變革可能實現對整個企業的持久改善，從而獲得巨大的成效。pdca迴圈是由美國統計學家戴明博士提出來的，它反映了質量管理活動的規律。p plan 表示計畫 d do 表示執行 c che...
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