b、燈泡無意打裂、打碎的，兩隻燈泡可換壹支;
注意事項
a.退貨進行全檢，燈仍能亮則返回客戶；
b.燈具日期不能塗改、偽造,過期不能退貨;
c.公司將按收到實際數量為準；
d.退貨必須要有完整單獨包裝,並且能保證led光源的安全;
e.如維修返還,我司會用客戶退貨的紙盒包裝;
2、t8led支架:
保修期：正常使用，保修期24個月
高功率的保修期36個月（以出廠日期起計算，逾期無效）
維修調換：
a、在保修期內燒壞、短路, 可按壹支換壹支;
b、因運輸過程導致支架燈管破裂,在收縮膜沒有拆封的情況下,可按壹支換壹支.
注意事項
a.退貨進行全檢，燈仍能亮則返回客戶；
b.生產日期不能塗改、偽造,過期不能退貨;
c.退貨每支燈架或燈管一定要單獨打好包裝,要保證燈架不變形,燈管不破損的前提下才可發貨,如因包裝不良造成燈管破損,我司不予受理.由客戶自己負責.
d.已經破損的燈管不能退貨;
e.變形的支架不能換貨,只能維修返還
3、led筒燈系列：
保修期：正常使用，保修期36個月（以出廠日期起計算，逾期無效）
維修調換：
a、保修期內由於本身質量問題而燒壞或不亮,可按壹支換壹支；
b、已安裝的產品出現不亮或其它質量問題，公司可在3日內安排到現場維修。
4、led天花燈系列：
保修期：正常使用，保質期36個月（以出廠日期起計算，逾期無效）
維修調換：
a、保質期內由於本身質量問題而燒壞,可按壹支換壹支；
b、已安裝的產品出現不亮或其它質量問題，公司可在7日內安排到現場維修。
5、led軌道燈系列：
保修期：正常使用，保質期36個月（以出廠日期起計算，逾期無效）
維修調換：
a.保質期內由於本身質量問題而燒壞,可按壹支換壹支；
b.吸頂燈系列：
保修期： 正常使用，保質期24個月（以出廠日期起計算，逾期無效）
維修標準：保質期內屬產品本身質量問題而燒壞,公司將對產品進行免費維修。
第四條：維修費用
1、由於人為造成表面刮花、變形、玻璃破碎、燈頭電器燒壞、邊簧、卡簧脫落、配件丟失
、包裝殘缺及其它結構等原因的，經（公司品檢部門）對產品檢測仔細分析後，將產
所需零配件進行收費維修。
2、公司將在7個工作日內與**、書面形式告知經銷商維修款式、維修部分、配件**
具體明細。得到確認後公司實施維修。對某些質量問題經銷商可就地維修的,公司可根
據情況發配件由經銷商自行維修。
3、退貨以本公司收到的實際數量為準。
4、是否可以維修由公司品檢確認，不能維修的產品公司以零價值處理並知會您處理意見.
第五條：運輸費用
1．屬保修期間退回公司維修的產品，運輸費用由公司全部承擔；公司只承擔該項常規的汽
運費用，不承擔空運、特快汽運等特殊性的運輸費用。
2．屬拒退標準和客戶自身原因造成退貨維修的，往返運輸用由經銷商全部承擔；
第六條、其它
1、如果客戶退貨需要衝減貨款, 必須在徵得我公司銷售部同意的情況下，傳真退換貨單.
並註明退換原因，產品經我公司品檢確認，財務核算金額後，方可衝減貨款.
2、如客戶退回已使用過的產品，除保修期內的電器光源產品外，其它的經本廠品檢確定
3、只能維修收取費用返回，不接受退換。
警示：如沒有書面或郵件通知銷售部退換貨的明細，客戶自動將貨物退回本廠的，我們不
接受退貨，不會做出任何處理。
請各位****的經銷商**商配合此項規定，如給貴方帶來不便，敬請原諒！
客服**：0760-****
客服傳真：0760-****
客服郵箱
中山市*****照明電器廠
2023年5月1日
退換貨規定
目的為了解決消費者關於商品和服務方面的投訴,明確產品退換的原則和範圍,提高消費者的滿意度,特制定本規定。範圍消費者在商場內購買的各類商品，包括公司和部門在 期間售出的各類商品，都在本規定範圍之內。商品維修 退還貨的原則 1.商品在售出後出現質量問題，按照消費者權益保 商品的三包期和商品質量問題的性質...
退換貨管理規定
一 商品退換貨制度 1 適用範圍 本制度適用於商場正常 的商品及商場 活動期間的贈品與獎品出現的質量問題，或其它問題時的商品退 換。2 引用標準 根據 中華人民共和國產品質量法 簡稱質量法 中華人民共和國消費者權益保 簡稱消法 部分商品修 退 換責任規定 3 職責 顧客投訴所涉及到的商品退換由營運部...
退換貨管理
一 退換貨的含義及其產生原因 1 退換貨的含義 退換貨管理是指倉庫按訂單或合同將貨物發出後倉庫或按規定要求調換貨物的管理方式。2 退換貨的原因 客戶要求退貨的原因很多，通常發生退貨或換貨的原因主要有以下幾方面。協議退貨客戶與倉庫訂有特別協議的季節性貨物 試銷貨物 代銷貨物等，協議期滿後的剩餘貨物將退...