第1講企業薪資福利的基本思路和學習、應用方法
【本講重點】
企業薪資福利工作的基本思路
本課程的內容設計與學習、應用方法介紹
【名言】
好的經理人員應當不僅讓員工掙到錢，而且應該讓他們感到工作的意義和樂趣。
——托馬斯·彼德斯
企業薪資福利工作的基本思路
開始學習本課程之前，請思考兩個最基本的問題：
●企業的薪資福利工作到底是為了什麼？
●做好本企業的薪資福利工作應該抓住哪些關鍵問題和哪些最基本的東西？
下面從三個方面來詳細講解這兩個問題。
工資福利工作的最終目的：開發企業的人力資源，提公升企業的經營效益
企業經營本身的目的就是為了獲取經營利益。人力資源工作又是怎樣圍繞企業的最終目的來開展工作的呢？人力資源更多是從開發的角度來做，就是通過開發企業的人力資源來為企業的經營管理服務。
員工怎樣才會被激發起來，積極為企業做好工作，其中工資是最最關鍵的乙個手段。
員工工資是如何為企業的經營效益服務的
薪資管理最主要的內容就是工資管理，那麼工資本身與企業、與員工是怎樣的關係？這是最基本的問題。能很好地回答這個問題，一些看似複雜的問題往往會迎刃而解。
工資包含兩方面內容：
●是員工生活上最基本的個人需要
●是員工個人價值的體現
工資是員工個人需要的綜合反映，企業聘用員工其實質是企業和員工就各自需要的價值進行交換的過程，員工工資的管理直接決定員工為企業創造的業務價值大小。必須清楚一點，工資是每個員工都想要的，這也是為什麼可以拿工資來激勵員工的原因。工資是激發並確保員工完成企業業務活動的主要手段。
【自檢】
舉例說明工資的價值交換效果：
經營效益必須通過一定的投入來獲取，工資就是最主要的成本方式之一。所以企業在發工資的時候要有乙個平衡，做到既為企業增加效益，又不增加額外的投入。所以可以下這樣的結論：
①工資是激發並確保員工完成企業的業務活動、為企業創造經濟效益的乙個最基本最主要的激勵手段。
②工資也是企業經營成本的乙個重要部分。因此在整個企業的薪資管理中就是要平衡好兩方面的關係。既要有效使用工資來最大限度地激發、激勵員工，同時又能很好地平衡企業的成本。
員工福利和企業經營發展的關係
到底什麼是福利？福利和工資有什麼區別，為什麼有了工資還需要有福利？
福利是除金錢工資外企業和社會為員工提供的生活保障，以解除員工的後顧之憂，安心為企業服務。
現代的企業工資福利工作從根本上講並不複雜，只要達到上述效果就可以。至於具體的操作，怎麼去達到這個效果，都沒有定規。
現代企業的薪資福利設計和操作課程分為30講，通過系統講授幫助大家掌握相應的專業知識和技巧，以使大家能夠在本企業開展有效的薪資福利工作。
本課程的內容設計與學習、應用方法介紹
本課程的中心內容與結構大綱
1.企業薪資福利工作的基本思路
◆企業薪資福利工作的基本思路
◆企業薪資福利工作的主要內容
2.企業工資管理系統的建立與操作
◆如何建立適應現代企業發展的員工工資報酬系統
◆如何操作實施現代企業水平的員工薪資管理工作
◆本土企業如何實施現代企業體制的員工薪資管理
3.企業福利工作的開發與操作
◆如何規劃開發現代企業的員工福利工作?
◆如何操作實施現代企業員工福利的日常管理?
◆本土企業員工福利工作走向現代企業體制的主要問題與措施。
本課程設計目標、目標學員及學習、運用方法建議
1.設計目標
為在企業人力資源管理和薪資福利管理領域從事實際工作的人員提供一套系統的關於企業薪資福利管理的思路、工作方法和切實可行的操作技巧。
重點講授兩方面的內容：
◆現代企業關於薪資福利管理的基本思路和如何設計建立這一系統
◆管理實施過程中具體的操作方法和技巧
目標效果：大家能夠掌握一套基本的操作管理方法和一套規範的樣本方案，同時也能根據本企業實際業務環境和需求靈活運用，建立適合本企業的管理方案。
2.目標學員
在各種型別企業中從事薪資福利管理工作的人員，以及企業中從事巨集觀的人力資源管理和企業管理的中高層管理人員；尤其是面向正在從傳統的計畫管理模式向市場體制下的現代企業管理模式過渡的廣大本土企業。無論是剛剛從事人力資源開發工作的新手，還是已有若干年薪資福利管理工作經驗的專業人士，都可以在本課程全方位系統化的講解中受益。
3.學習、運用方法建議
重點掌握基本思路、基本方法、基本知識和基本技巧，並結合本企業的實際環境加以運用。理解整個課程具體內容背後的為什麼，掌握薪資福利工作的精神實質，可以在本企業的具體業務環境中靈活自如做好薪資福利工作。
為了達到這一目標，每一講都會要求大家將課程內容與本企業以及本人的具體工作相結合，應用課程講授的知識技巧，**解決本企業的一些實際問題。
【總結】
●工資福利工作的最終目的：開發企業的人力資源，提公升企業的經營效益。
●工資是激發並確保員工完成企業業務活動的主要手段。
●福利是除金錢工資外企業和社會為員工提供的生活保障，以解除員工的後顧之憂，使其安心為企業服務。
【心得體會】
第2講薪資福利工作的主要內容
【本講重點】
企業薪資福利工作的內容和基本依據
企業薪資福利工作包括哪幾方面的內容
如何才能做好企業的薪資福利工作
企業薪資福利工作的內容和基本依據
你有沒有考慮過這樣的問題:
為什麼要做我們現在正在做的這些工資福利工作？像勞動考勤、月工資計算、勞動統計報表的核算、員工假期的審批、員工醫療費用的審核報銷,等等。
【名言】
為了體現公平，我們應對不同的工種實行不同的工資激勵，這樣的制度才能真正有效地調動員工的積極性。
——霍爾曼
可不可以不做這些工作?有沒有辦法可以不做這些工作?是不是還有其他更重要的工作沒做?
對這些問題的思考和解答,可以確保我們做對企業有價值的工作(人力資源自己不解決,老總們會來解決)。如果能很好地回答這些問題，而且在這些方面做得很好、很主動，就能夠保證人力資源工作對企業的價值。
【自檢】
企業為什麼要有自己的薪資福利部門?工資是如何激勵員工的工作業績的?員工福利工作怎麼做才能保障員工安心工作?
比如說員工假期的審批跟工資福利工作的最基本目的直接關係有多少呢？其實員工假期不見得需要人力資源部門來審批，業務經理直接審批就可以了，人力資源只要保障休假制度的合理性，即休假能夠起到對員工的激勵作用這個基本目的就可以了。政策的制定是福利工作的重點。
而日常操作方面，比如是今天休息還是明天休息，對整個企業來講影響不大，只要本部門的業務經理把握好就可以了。
工資的基本目的是激勵員工創造工作業績
工資工作是通過對員工工作業績和貢獻的業務價值的評定(評價),以及提供相應的報酬數量和報酬形式來實現的。其中：
首要問題是工資必須與工作結果直接掛鉤,與此相應要有對工作結果的評定工作:員工業績評估和目標管理。不同的工作結果要有不同的工資,與此相應就有工資結構的制定和管理工作。
接下來的問題是:如何掛鉤和如何評定,如何制定工資結構。
反映到工資結構上面，就是各個職位應該有乙個什麼樣的工資標準。這個工資標準應該恰如其分地反映員工付出的努力。工資是員工各種需求的反映,仔細分析有長期、中期、短期,相應有固定工資、浮動工資、獎金的比例安排。
針對不同的職位，怎麼樣把工資結構設計好，能夠最恰當地反映職位本身的勞動價值，這是工資管理理念的乙個最基本的問題。
【案例】
管理人員標準薪酬結構——地區銷售經理
固定工資∶短期獎金∶長期獎金
=基本工資(年薪)∶銷售佣金∶**期權
=5∶3∶2
福利的基本目的是為員工提供各種必需的保障,使員工能安心工作
福利工作是通過了解並提供安排員工安心工作所必備的各項需要來實現的。
剛才講的也是判斷日常的薪資管理工作要不要做、做到什麼份兒上的乙個依據。
結論:圍繞企業薪資福利工作的基本道理和基本要求所展開的工作都是必需的，而與這些要求無關的工作其必要性就需要推敲,確認沒有價值的就可以不做或者精簡。
【案例】
如員工醫療費的審核報銷工作,工作量大,經常失控(冒名報銷),要不要做?怎麼做?
這是員工的基本需求,要做。
怎麼做呢?為了精簡行政工作,可以通過商業保險來做。這樣做既可以滿足員工基本需求,又可以控制企業成本。
【自檢】
根據企業福利工作的內容和基本依據評估判斷:你目前手頭上哪些工作可以精簡?另外可能會有哪些新工作應該開始做?
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