管理系統
《行動力五會流程》
操作指導手冊
行動力五會之一
晨會流程
每天召開，部門全員參加、輪流主持。
8：50會前準備
（確定**準備情況，確保樂曲、裝置準確無誤）
9：00集合
主持人：晨會開始，30秒內集合完畢！掌聲響起。（晨會**，鼓掌並跑步集合，面對面列成兩排）
9：03工間操
9：10列隊（軍姿）
主持人：以我為基準，向左向右看齊，立正，稍息，立正，跨列
9：15晨讀
背誦實踐家企業理念
主持人：現在由我帶領大家背誦實踐家企業理念
我們的使命：把世界帶進中國，讓中國領航世界。
我們的願景：成為全球最專業的華文教育培訓集團。
我們的態度：樂在工作，全力以赴！
我們的核心價值觀：廉正、感恩、創新、實踐！
我們的相信：成長大於成功，問題就是機會！
我們的人才觀：有業績，有想法，有影響力
我們的產品觀：實戰、實用、實效！
我們的處事觀：對人有益，對己無虧，對事圓滿
主持人：我們的三大作風是：——
夥伴們：用心，速度，行動
主持人：我們的三大行為準則是：——
夥伴們：勇於承擔責任，絕不找藉口，永不放棄
9：20宣布昨天值日主任分數
主持人：現在我宣布昨天值日主任的分數是**，掌聲鼓勵。
9：25檢查儀容儀表及行動日誌
主持人：現在讓我們相互檢查一下對面家人的儀容儀表是否符合規定。
（相互檢查對面家人的儀容，並互相提醒並整理）請問有無違規行為？
舉報者：報告，有！家人***沒有戴胸牌。
主持人：嚴格就是大愛，現在請家人***按規定呈上成長贊助，掌聲有請。（違規者
出列交成長贊助）掌聲歡送！（歸隊）請***的直接上司***呈上連帶成長贊助，掌聲有請！
主持人：現在請家人把自己的實踐日誌交給對面的夥伴，互相檢查是否按規定填寫。
（檢查）請問有無需要成長的地方？（同儀容儀表）
主題分享：邀請1-2位夥伴參加分享
成交分享：
9：55 各部門事宜通報
主持人：請問各部門有無相關事宜通報？
各部門：有！
主持人：首先有請業務部門的***為我們做通報，掌聲有請。
各部門進行相關事宜通報及工作指示。（多鼓勵，抓重點，明目標具體方法昨天夕會完成）
10：25 領導指示
主持人：請問領導有無指示？
領導：有！（舉手報告）
10：35 三句話結束晨會
主持人：現在我們用三句對話結束今天的晨會，各位家人——
今天的心情——好極了，快樂一定是自己創造的！
今天的溝通——棒極了！一定是在對方角度思考！
今天的目標——明確了！目標刻在鋼板上，方法寫在沙灘上！
10：40 公司宣言
主持人：立正，稍息，立正！現在由我帶領大家背誦我們的八大承諾（舉右手宣誓狀）
夥伴們：我們的八大承諾——
我們承諾領導趨勢，創新中國領航世界！
我們承諾完善系統，全域性思考持續改進！
我們承諾教練彼此，虛心請教互敬互助！
我們承諾全力以赴，邁向卓越舉世聞名！
我們承諾誠正信實，廉正自律始終如一！
我們承諾精進品質，光輝品牌創造價值！
我們承諾愛與支援，主動服務信任感恩！
我們承諾堅持到底，資源整合共創雙贏！
主持人：開始行動，履行承諾！
主持人：讓***為我們帶頭喊加油
帶頭人：實踐家
夥伴們：加油
帶頭人：實踐家
夥伴們：加油
帶頭人：實踐家實踐家實踐家
夥伴們：加油加油加油
散會：五秒鐘之後開始團隊風采展示：
主持人：團隊風采展示開始，我們的隊名是：
夥伴們：（隊名）
主持人：我們的隊呼是：
夥伴們：（隊呼）
行動力五會之二
夕會流程
每天召開，部門全員參加、輪流主持。
17：45會前準備
（公司各部門夕會準時開始，向前衝**30秒）
17：46列隊
主持人 ：夕會開始，30秒內集合完畢！掌聲響起。（夕會**，鼓掌並跑步集合，面對面列成兩排）
主持人：向左向右看齊，稍息，立正，跨列
17：47問候
主持人：各位夥伴，下午好！
夥伴們：好！
主持人：（1分鐘氣氛帶動：內容為問候、激勵的話語）
17：48
主持人：我們的三大作風是：——
夥伴們：用心，速度，行動
主持人：我們的三大行為準則是：——
夥伴們：勇於承擔責任，絕不找藉口，永不放棄
17：50部門同事分別總結當日工作成果及差距
對照當日目標與明日計畫（輕**）。
同事每人分享最少三個今日突破或經驗收穫（值日記錄，當日發各分公司分享交流）
17：57部門領導通報公司當日戰果與事件
總結部門今日工作成果/差距，找問題給方法，明確明日的工作重點。
18：10主持人通報當日衛生環境檢查情況
18：14四句問候結束夕會
今天結果怎麼樣？————我是記錄的創造者！
今天狀態怎麼樣？————積極的人像太陽照到**，**亮！
今天收穫怎麼樣？————每一件事情的發生必有其因果，必有助於我！
明天工作怎麼樣？————我已做好充分準備！
18：15主持人交接儀式
主持人：請明天的主持人×××出列！
第二天主持人：明天由××部門的×××主持工作。
夥伴們：收到！
第二天的主持人：散會，2分鐘桌面天使行動
會後可作一幫一天使互助會。
行動力五會之三
週會流程
每週一部門晨會結束後召開，公司總經理、各部門總監/經理全體參加，
如出差或請假須指定部門相關人員參加，各部門總監/經理輪流主持週會。
9：45會前準備
公司各部門週會準時開始（向前衝**30秒）
9：46列隊
主持人：30秒內集合完畢！
主持人：向左向右看齊。稍息，立正，跨列
主持人：各位夥伴，下午好！（夥伴回應：好！）
9：47主持人：我們的三大作風是：——
夥伴們：用心，速度，行動
主持人：我們的三大行為準則是：——
夥伴們：勇於承擔責任，絕不找藉口，永不放棄
（1分鐘氣氛帶動：內容為問候、激勵的話語）
9：48檢查成長日誌
週會重點檢查上週總結與本週目標是否填寫規範，若有不規範者，主持人負責收取
贊助；當場對遲到時情況進行通報，遲到人員交納成長贊助。
9：49通報當日戰果與事件
當周值日主任彙總並通報公司當周戰果與事件。
9：50部門工作總結與計畫
各部門分別總結當周工作成果/差距，（根據當月目標及月會紀要）、下週計畫、需
要解決的問題（輕**，每部門3分鐘）
10：05公司領導總結
各部門當周工作成果/差距，明確下週的工作重心。
10：10三句結束語
各們公司骨幹本週工作怎麼樣？————看全域性，抓重點，督細節!
本週教練工作怎麼樣？——教導型管理——學，做，教牢記心中！
本週狀態怎麼樣？————我是部門的標桿，我的狀態決定部門的狀態！
下週工作怎麼樣？————保證完成任務，絕不找藉口！
10：11主持人交接儀式
主持人：請下週的值日主任×××出列！
下週主持人：下週由××部門的×××主持工作。
夥伴們：收到！
下週主持人：散會！
10：12—10：15部門間問題反饋（有需要的部門參加）
行動力五會之四a
a月會流程（公司月會）
每月2—3日召開，各部門總監/經理參加，輪流主持月會。
13：30列隊
公司月會準時開始
主持人：30秒內集合完畢！（向前衝**30秒）
13：31主持人：我們的三大作風是：——
夥伴們：用心，速度，行動
主持人：我們的三大行為準則是：——
夥伴們：勇於承擔責任，絕不找藉口，永不放棄
（1分鐘氣氛帶動：內容為問候、激勵的話語）
13：32檢查實踐日誌
月會重點檢查月目標總結是否填寫規範，若有不規範者，主持人負責收取贊助。
13：34各部門經理通報部門捷報
每部門2——3分鐘，共（）個部門
13：46管理中心通報當月重點工作督進檢查結果。
13：50各分公司作上月度工作總結及本月度工作計畫匯報
每部門工作匯報15分鐘、部門間反饋5分鐘
匯報內容包括：總結：工作成果、未完成工作內容、存在問題
解決措施、對公司及部門的建議；
計畫：本月重點工作、預期目標與成果、需協調解決問題。
15：53各部門作上月度工作總結及本月度工作計畫匯報
每部門工作匯報15分鐘、部門間反饋5分鐘、總經理點評3分鐘
16：14工間操、會間休息
16：30各部門作上月度工作總結及本月度工作計畫匯報
每部門工作匯報15分鐘、部門間反饋5分釧、總經理點評3分鐘
17：13總經理各部門月度工作總體評價、下月度工作部署
17：18四句結束語，結束業務部門月會
各位公司骨幹本月工作怎麼樣？——————看全域性，抓重點，督細節！
本月教練工作怎麼樣？————教導型組織，學、做、教牢記心中！
本月狀態怎麼樣？————是部門的標桿，我的狀態決定部門的狀態！
下月工作怎麼樣？——————保證完成任務，絕不找藉口！
17：19主持人交接儀式
主持人：請下月月會的值日主任×××出列！
下月度月會主持人：下月度月會由××部門的×××主持工作。
夥伴們：收到！
下月度月會主持人：月會散會。
執行力五會之四b
b月會流程（部門月會）
每月5日公司月會後召開關鍵有效傳達公司最高指標，部門全員參加，部門經理主持月會。
17：30會前準備
公司各部門月會準時開始（向前衝**30秒）
主持人：30秒內集合完畢！
17：31列隊
主持人：我們的三大作風是：——
主持人：各位夥伴，下午好！（夥伴回應：好！）
17：32主持人：我們的三大作風是：——
夥伴們：用心，速度，行動
主持人：我們的三大行為準則是：——
夥伴們：勇於承擔責任，絕不找藉口，永不放棄
（1分鐘氣氛帶動：內容為問候、激勵的話語）
17:33檢查實踐日誌
月會重點檢查月目標總結是否填寫規範，若有不規範者，主持人負責收取贊助。
17：34部門領導彙總並通報公司當月戰果與事件。
17：38部門同事分別總結上月工作成果/差距與本月計畫（輕**）
匯報內容包括：工作成果、存在問題、解決措施、對公司及部門的建議或需求
17：53部門經理總結
部門經理總結月度目標任務的完成情況、並進行下個月度的目標任務確認及重點工作部署。
17：59四句結束語
今天結果怎麼樣？————我是記錄的創造者！
基站代維現場操作指導手冊
一 基站代維工作內容與要求 1 基站環境和安全巡查 對基站的環境及安全進行定期的巡查，確保基站環境整潔，無安全隱患，符合工程規範。2 配套裝置週期檢測 按時 保質 保量完成各項週期檢測任務，及時對檢測中發現的問題進行處理，確保機房的安全和裝置的正常執行。3 外部告警和配套裝置故障處理 包括基站環境監...
校園講座流程與方法指導手冊
v1.0 目錄一 手冊使用說明 2 1.手冊制定目的 2 2.手冊開啟條件 2 3.手冊適用範圍 2 4.手冊涉及崗位 2 二 校園講座流程概述 3 三 流程事件及實施方法 3 1.學校選擇階段 3 事件一 學校的選擇 4 事件二 校方合作夥伴的選擇 4 事件三 確定細節，簽訂協議 5 2.前期市場...
員工入職流程操作手冊
應聘者通過面試，同意入職時，需給應聘者通過電子郵件的形式傳送錄用通知書，內容包括 錄用通知書 和 試用期協議 郵件的正文內容可寫 員工入職當天須填寫 員工入職登記表 離職說明 簽訂 試用期協議 一式兩份，各執乙份 針對特殊的崗位有培訓計畫的，需先填寫 培訓協議書 出納員入職須填寫 出納崗位擔保書 人...