2023年市場部架構圖
一、 崗位職責描述
1、 市場部經理：
直接對公司總經理負責；負責市場部工作安排、總結及監督；負責根據公司銷售計畫並制定出市場部工作計畫，並負責實施；負責公司各項**活動的策劃與實施；負責與終端客戶的活動洽談及協議簽訂；負責對市場部主管、專員的組織、培訓、傳幫帶工作，並配合財務部做好其績效考核等。
2、 活動組主管
負責統籌安排活動的開展，保證公司**活動的正常進行；負責**活動期間人員安排及管理；負責**活動的資料收集、分析、反饋；負責**活動的預算及成本控制；負責對市場專員的組織管理、傳幫帶工作。
3、 培訓主管
制定公司及各個部門的培訓計畫和培訓大綱，經批准後實施；編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業發展方向，完善培訓體系；建立和實施群組培訓體系，並指導各部門的落實；按照公司管理體系的要求，做好培訓記錄、培訓考核的管理工作；拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，並指導在各部門的落實；掌握需接受培訓的人數和培訓崗位資訊；統一安排和辦理培訓實習人員的工作，並。
4 、形象建設主管
需充分掌握市場競爭品牌的**動態及終端建設資訊，能及時作出相應對策；根據公司要求，為終端客戶形象、**的統一及完善服務；配合活動組活動開展。
市場部人員管理制度
一、市場人員行為規範
1、總則
（1）公司市場人員是客戶了解、認識、接受公司的直接渠道。銷售人員的行為對公司行形象至關重要，為此特制定本行為規範。
（2）市場人員行為規範是市場人員在任職期間必須遵守的基本行為準則。
（3）任何客戶和公司相關部門及個人均有權對市場人員的行為依據本行為規範進行監督。
2、言談
（1）任何場合不得講髒話；業務溝通應該講普通話。
（2）對客戶的提問要及時答覆，因任何原因自己答覆不了的問題，應及時迴避或與向上級溝通後再給予答覆。
（3）任何時候不允許對客戶有不尊重的稱謂（例如：綽號）
（4）進行產品宣傳時，不得在宣傳資料上對競爭廠家及其產品進行詆毀。
（5）未經授權，不准公開自身收入及公司機密資訊。
3、舉止
（1）拜會客戶時，要遵約守時。
（2）拜會客戶進門之前，無論門是關閉或還是開啟，都應該先按門鈴或輕輕敲門，然後站在離門口稍遠一點的地方。
（3）在客戶未坐定之前，市場人員不應該先坐下，遞送或接受名片時，務必用雙手（使用公司統一制定的名片）。
（4）絕對不可以有任何接觸及客戶隱私的行為。
（5）與客戶交談時，手機設定為靜音，認真聽客戶講話，眼睛應注視客戶。
4、儀表
（1）工作期間應該穿著工作服，服裝大小合身並符合季節。
（2）髮型整潔，女士臉部不應有頭髮遮住，髮型緊靠頭部。
（3）男士頭髮應在衣領之上，梳齊，鬢角要修清。
（4）男士不准蓄鬚。
（5）女士要修飾整潔
二、考勤管理制度
1、上班時間
駐外員工採取「定期出差，每週一回」 的工作方式，在常駐地的**商辦公室上班。
上班時間（8：30—17：30）
2、考勤管理
月底考勤統計時以駐外員工《日簡訊匯報》的工作日程計畫為準。
員工請事假應提前向上級領導請示，並簡訊請假備案後方可休假。緊急事件應**請假，事後補單。請假超過三天應獲得總部市場經理批准後提交總經理同意，否則按曠工處理。
工作時間辦理私事一經發現即按曠工論處。
3、工作人員手機的管理
駐外員工每天必須保持開機狀態，與公司時刻保持聯絡。
三、工作匯報制度
1、駐外人員每月需定時上報周、月工作匯報。
a)《日工作匯報》，每日工作結束後以簡訊的形式，上報市場部經理。
b)《周工作匯報》，每週一以電子文件的形式，上報市場部經理。
c)《月工作總結》，每月1號以電子文件的形式，上報市場部經理。
（市場部經理的匯報、總結上報總經理）
四、差旅報銷制度
1、差旅費報銷規定
1）交通補貼：根據實際情況，實報實銷。
2）住宿補貼：（參照下表：）
2、招待費規定
a）招待費用應根據招待物件酌情確定檔次標準
b）必須**先申請並取得上級領導的同意，並給予費用指標，方可進行招待活動
c）嚴禁報銷與公司業務無關的招待費用
d）市場部專員沒有招待費用報銷
3、借款規定
出差人員借款需填寫《出差差旅費申請表》，由部門負責人審批後提交總經理同意簽字，經財務審核方可借款。借款以「前賬不清，後賬不借」的原則。對違反規定給予借款而造成賬務混亂的，追求負責人與財務人員責任。
市場部人員管理規定
上海 為加強制度建設 規範工作流程 提高工作效率，特制定業務人員管理制度。本制度適用於市場部所有員工外出或出差之情形。制度如下 1 要求市場部人員每天到公司上下班打卡簽到，出差前填寫 出差申請表 如有特殊情況，須提前1天填寫好 出差申請表 經部門主管簽字確認，由人力資源部經理批准，方可出差。2 在出...
市場部薪資管理規定
山東電子商務公司 ld sc gz 2013 0001號 為便於內部管理，更好的激勵銷售人員拓展市場，根據公司實際情況特制定本規定。一 市場部員工收入構成 收入 基本工資 提成 補助 1 基本工資 根據員工個人綜合素質確定工資級別，為員工的基本收入部分。應屆畢業生基本工資試用期為800元 月，有一年...
市場部出差管理規定
xx部出差管理規定 試行版 1.目的與原則 為了規範集團xx部出差管理制度，合理控制和使用出差費用 幫助員工熟悉出差流程 高效率完成出差任務，特制訂本規定。2.適用範圍 本規定適用於集團xx部所有人員。3.定義 3.1 出差 是指公司員工接受任務或指派，由其長駐工作地城市前往另一城市進行短期工作的行...