2014－2－20崔媽談管理
一、兩手抓，兩手硬
心得：動物是為了生存，人為理想而活
生命不息，戰鬥不止
小孩出生，手是握拳的，人歸西，手是撒開的。
辯論：有乙個人是做搶手的。聆聽對方的漏洞，為辯友寫駁文用一顆愛心幫到他，嚴格就是大愛，利他利已
不用擔心，不用害怕
情商、勾肩搭背，多和同事一起分享溝通。
木桶原理：我們要把自已的長板好的東西分享給短板的人，因為我們是乙個團隊。
物質激勵和精神激勵雙軌並進。
抓管理就是抓人，抓人就是抓心
精神文明：
1、三寶文化：微笑、點頭、豎起大拇指
2、激勵三交響曲：
3、管理二重奏（心得分享）組織架構，崗位職責1、橫向到邊：部門之間的協調配合溝通。
2、縱向到底：層級、流程
深挖夢，
分享：向下溝通沒有心，向上溝通沒有膽橫向溝通沒有肺人4、流程三字經：
1、嚴（嚴格、嚴謹、嚴肅）
2、精（精益求精、精打細算、精心策劃）
3、細（細心、細節、細化）
對流程設計要嚴格，設計流程要嚴謹、細心，然後再追求完善，精益求精。
制度無情，人有情，對自己對團隊嚴格要求。
工作場所要嚴肅，互動環節要活潑。
5、有效溝通四部曲：
1、外求共同點
2、內求共鳴感技巧：由淺入深真心/愛心
3、互求平衡點
4、深求認同感
真心溝通由淺入深
愛心溝通的三大障礙：自私、自我、自大
溝通的四大技巧：愛心、真心、以人為中心（用心、全心）管理是事前管理，絕不能事後練師
企業發展的4個關鍵詞
1、信任
2、互補
3、實力
4、意念
企業五安
1、安股東
2、安員工
3、安社會大眾
4、安顧客
5、安競爭對手
企業的三重境界
會展管理課件
案例啟示 一 會展一旦與經濟聯姻，其發揮作用是無法估量的。自1851年在倫敦首次舉行了世界博覽會，標誌著舊 集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡以來，會展對經濟發展的推動作用日益顯著。二 據國際博覽會聯盟的估計，由展覽會創造的價值中，20 屬展覽 其餘80 屬商貿 酒店 飲食 交通 旅遊 電信 廣告等...
人力管理課件
引言 本講重點 由屬下變主管 心態調整的必然性 心態轉變的心結 懂得人力資源的好處 第1講成為部門主管心態及形勢變更 本講重點 由屬下變主管 心態調整的必然性 心態轉變的心結 懂得人力資源的好處 由屬下變主管 心態調整的必然性 任何人都不是天生的管理者，作為普通員工是不需要領導別人的，他就不會感受到...
部隊管理課件文字
公安消防部隊的行政管理 公安消防部隊的行政管理，亦稱公安消防部隊管理教育，是指依照部隊的條令條例 規章制度和公安消防部隊的性質 宗旨 任務，對人員裝備 經費等所進行的計畫 組織 指揮 協調 控制等活動過程，其目的的在於實現部隊的高度穩定和集中統一，鞏固和提高部隊戰鬥力，確保順利完成各項消防工作任務。...