《成功的專案管理》內容摘要
【主講專家】蔚林巍 【出版單位】北京大學出版社
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【課程提綱】
第一講專案與專案管理
1.專案的基本概念
2.專案管理的概念
3.專案管理的重要性
第二講專案管理的最新發展
1.現代專案管理的創立過程
2.現代專案管理的發展趨勢
3.專案管理流行的原因
第三講資訊時代的專案管理
1.資訊時代的特點
2.資訊時代專案管理的特點
3.按專案進行管理
第四講如何制定專案戰略計畫
1.專案戰略計畫的概念
2.專案管理流程
3.專案戰略計畫的內容
第五講專案選擇和批准(一)
1.如何尋找和發現機會
2.專案的概念開發和方案的形成
3.專案選擇的案例
4.專案選擇、評價和決策的方法
第六講專案選擇和批准(二)
1.專案的選擇
2.專案的評價
第七講如何啟動乙個專案
1.明確目標和需求
2.制定專案章程
3.召開專案啟動會議
第十六講專案風險管理(一)
1.風險的概念
2.專案風險管理過程
3.風險的識別
第十七講專案風險管理（二）
1.風險分析
2.定性風險分析
3.定量風險分析
第十八講專案風險管理(三)
1.風險應對
2.風險的應對計畫
3.風險監控
第十九講專案合同與採購管理
1.採購計畫的編制
2.詢價與詢價計畫的編制
3.供方選擇
4.合同管理
第二十講專案組織與衝突管理
1.專案組織型別及其影響
2.不同型別的組織的優缺點
3.變革和衝突
4.衝突的管理
【內容摘要】
第1講專案與專案管理
【本講重點】
學習專案管理的重要性和意義
什麼是專案
什麼是專案管理
為什麼要進行專案管理
學習專案管理的重要性和意義
專案管理中專案的概念要比通常意義上的概念更廣。如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設專案，還有很多在日常工作當中的小型工作，包括開發乙個新產品、乙個市場的運作活動，都被看作是乙個乙個的專案。
1.專案管理對當今經濟社會的影響
據美國專案管理學會pmi統計：
目前全球的專案投資額高達10萬億美元，其中美國為2.5萬億美元（約佔其本國gdp的25%）。
全球從事專案管理的人員約1650多萬人。
其中美國為450萬人
其他國家為1200萬人
從以上的數字可以看出，專案管理在當今經濟和社會生活中佔據著重要的地位，全球專案投資成本和從業人員達到了空前的規模，並且這一數字有逐漸上公升的趨勢。
2.專案管理對國民經濟的影響
據報道：我國在未來5年內，計畫用於資訊化建設的投資高達上萬億人民幣。包括：
(1)2023年北京奧運會
(2)西部大開發
(3)上海申辦世界博覽會
(4)加入wto之後的國際化競爭
從以上資料可以看出，專案管理涉及的範圍非常廣，如果沒有良好的管理，將會給我們的經濟生活造成巨大的影響。
今天的社會是乙個專案的社會，為什麼這麼說呢？因為我們居住的房屋、使用的各種電器、各種日用品，都是通過專案形式來執行的，因此，有專家指出，人類的活動有1/2是通過專案的形式來開展的。
3.企業的成功在於有效地推行專案管理
許多跨國公司都認為，企業的成功在於有效地推行專案管理。ibm公司指出：掌握和使用專案管理是對其未來發展起關鍵作用的因素，它計畫在未來五年內，將整個企業的運作管理變成基於專案的管理。
摩托羅拉（中國）公司是我國唯一一家通過cmm五級評審的企業，cmm五級評審實際上反映了這個企業在專案管理方面的能力和成熟度。
除此之外，其他的跨國公司像朗訊、諾基亞、惠普等在其公司運營的核心部分都採用了專案管理模式進行運作。
20世紀90年代末期以來，美國的一些金融組織，包括花旗銀行、摩根斯坦利、美國國家儲備銀行、美國國家稅務局等，也在大力開展關於專案管理的培訓。這些專案管理培訓和過去人們觀念上的投資專案管理完全不同。這些專案管理完全隨著資訊科技的變化而變化，它們是基於資訊科技的變化而產生的一系列大大小小的專案，是整個企業運作中的乙個重要構成部分。
越來越多的企業要引入專案管理，一些跨國企業也把專案管理作為自己主要的運作模式和提高企業運作效率的解決方案。由此可見，專案管理在當今經濟社會中的重要性。
專案的基本概念
什麼是專案
1.專案與日常運作的區別
企業內部開展的工作可以分為兩部分：乙個是日常運作，乙個是專案。日常運作和專案的主要區別在於：日常運作是連續不斷和重複的，而專案是一次性和獨特的。
專案的基本特徵表現在：
它有乙個明確的目標。每乙個專案都是乙個特定的專案產品，是為乙個明確的目標而成立的。
由一系列互相關聯的任務構成。
所有的專案都具有有限的資源。比如時間、人力和成本等。
專案是具有一次性、獨特性的活動。它有明確的開始和結束時間，具有臨時性。
2.什麼是專案
那麼，怎樣判定哪些是專案，哪些是非專案？如提高產品質量，建設一流大學，團隊建設，提高勞動生產率等等，所有這些任務都不是專案。專案和非專案的關聯是：
一些非專案工作可以由多個專案構成。
乙個專案無論大小、特點如何，一般包括下列要素：
(1)具體的結果（產品或結果）。
(2)明確的開始與結束日期（專案工作開始日期和它的結束日期）。
(3)既定的預算（包括人員、資金、裝置、設施和資料總額等）。
3.專案的分類
按照專案的應用領域進行劃分
按照專案的應用領域進行劃分可以分為工程專案、資訊科技專案、高科技專案、軟體開發專案、金融專案、農業專案，製造業專案等等，不同應用領域的專案有各自不同特點。
按照管理特點進行分類
①工程建設專案：以有形產品——技能、工藝活動為主
②業務運作專案：以無形產品——技能、工藝活動為主
③新產品開發專案：以有形產品——智力活動為主
④技術研究開發專案：以無形產品——智力活動為主
不同型別的專案對專案管理提出了不同的要求。
圖1-1 專案分類圖
【自檢】
什麼是專案？專案一共有幾大類？
專案管理的涵義
什麼是專案管理
專案管理與目標管理、企業管理的區別
有些人認為，專案管理就是完成工作，專案管理就是按計畫進行管理。也有人說，專案管理就是目標管理，專案管理就是風險管理。這些說法都有一定的道理，但都不全面。
1.專案管理與目標管理的區別
專案管理主要是基於目標開展管理，它是把專案從大專案分解到子專案，再分解到每個工作包，依據不同層次的工作包來制訂各自的目標，來實施目標管理。
目標管理是乙個範圍更大，更抽象的管理模式,而專案管理本身是針對具體的乙個專案。專案管理可以採用目標管理模式。
2.專案管理與企業管理的區別
專案管理和企業管理不同，企業管理的範圍更大。企業的很多任務作都可以看成乙個個子專案，按照專案來進行管理，而專案管理的系統較小，它是當前企業管理當中的一種新的管理模式，它所指的系統是乙個專案，而企業是乙個整體，在企業管理當中可以按照專案管理模式進行企業管理。
專案管理的定義
專案管理就是將各種知識、技能、手段、技術應用到專案中，以滿足或超過專案干係人的要求和期望。它是指導你的專案從開始、執行，直至終止的過程。
1.專案管理需要
平衡專案範圍、時間、成本、風險和質量等多種相互矛盾的要求。
滿足專案干係人的各種需要和期望。
滿足其它特定的要求(已明確的要求和隱含的)。
專案管理要求在給定資源的約束下成功地達到預定的目標，為此，必須採用科學的方法和有效的管理手段。
【舉例】
假設把專案管理與乙個樂隊演出進行比較，可以發現，乙個專案經理和乙個樂隊指揮的角色非常相似，作為樂隊指揮，他的目標就是要成功地完成演出，最大限度的滿足聽眾對演出的目標要求。怎樣來演奏好這場**會？需要所有參加樂隊演出的演奏人員齊心協力，同時還要有乙個統一的指揮，統一的要求。
樂隊的總譜就相當於專案管理的乙個計畫，樂隊指揮要按照專案計畫進行，專案工作才得以開展。演奏過程的先後次序，工作的輕重緩急，樂曲的強弱，包括不同聲部的進入，都需要有乙個完整、周密的計畫。
乙個好的專案經理，也相當於乙個樂隊指揮，專案經理的作用就是使整個專案團隊齊心協力，大家形成一種合力，為達成專案的目標共同努力。
兩者的共同點：
(1)共同語言
(2)團隊
(3)有效的管理內容
(4)計畫
2.專案管理包括三項基本業務
計畫：指明要取得的各種結果、制訂進度表、估計所需資源。
組織：明確人員角色和職責。
管理：重新確認人員所期望的工作、所採取的監督行為和所取得的結果、應付所遇到的各種問題、與有利害關係的人共享資訊。
專案的組合管理
在企業組織和**部門中，經常遇到的問題均涉及：組合專案，群專案（專案群），多專案計畫管理。
專案有時涉及資源數量巨大，範圍很廣。例如：三峽工程，北京奧運會，西部大開發，這些大的專案都可以看成乙個專案組的管理。
在企業的運作過程中，乙個企業裡經常同時進行著多個專案。企業運作也可以劃分成一系列的專案，企業管理可以按照專案管理模式來開展，也就是說，用專案管理來取代過去的運作管理，這樣就形成一套所謂基於專案的管理。這種基於專案的管理模式，不僅適用於大的專案，同時也可以把這種管理模式應用到企業的運作當中。
成功專案管理的秘訣
至上而下的計畫更加體現了彼得原理 上個世紀70年代，管理學出現了彼得原理原理這個名詞，稱職的員工被提公升到更高一級職位 其後，如果繼續勝任則將進一步被提公升，直至到達他所不能勝任的職位。由此匯出的彼得推論是，每乙個職位最終都將被乙個不能勝任其工作的職工所佔據。在你所處的機構中，這一原則是否已經體現？...
成功的專案管理 下冊
2 評審的作用 專案評審工作就是對專案計畫執 況以及未來計畫的新情況做乙個評審，同時對專案的財務狀況及其它情況做乙個總結。另外，它可以為專案團隊在處理專案風險時提供機會，以獲得管理層的支援，同時也為專案團隊繼續開展專案工作提供在高層管理方面的認可。專案評審的型別 專案評審的型別 按照專案評審的目的不...
成功的專案管理 end
第1講專案與專案管理 本講重點 學習專案管理的重要性和意義 什麼是專案 什麼是專案管理 為什麼要進行專案管理 學習專案管理的重要性和意義 專案管理中專案的概念要比通常意義上的概念更廣。如北京的奧運會 上海的世博會 西部大開發 三峽工程等大型的建設專案，還有很多在日常工作當中的小型工作，包括開發乙個新...