為了加強員工的行為規範，提高員工的崗位技能，強化員工的崗位責任心，明確工作的職責範圍，做好各項檢查服務，增強規範化、目標化管理，特制訂本規定。
1、**裝置的執行與維護
★目標：保證儀器的穩定執行，確保儀器處於正常的狀態。
★管理方向：
⑴儀器的日常狀態檢查：
每天做好儀器的日常檢查工作，出現問題及時匯報並給出相應的解決辦法。
⑵儀器的日常維護與保養：
每天對儀器進行常規的維護與保養，確保儀器的準確性。
主要包括儀器的清洗、維護、校準、更換等工作，要求每天有計畫，每週有目標，有針對性、重點性，確保目標明確，計畫合理。
⑶儀器的效能把握：
掌握各項**儀器的《使用說明》、《操作指南》、儀器結構、原理、效能、維護、保養和檢修方法等。
2、手動實驗檢測
★目標：明確檢測專案、頻次以及排放指標，確保資料準確性、真實性，為系統執行發揮「眼睛」的作用，保證系統的穩定執行。
★管理方向：
⑴掌握各項水質指標檢測的基本原理、檢測方法、排放指標。
⑵掌握各項檢測儀器的校準和標定的方法及標液的配製。
⑶定期對各項檢測儀器進行維護保養和校正，確保儀器的準確性。
3、監測站安全管理
★目標：提高工作人員安全意識，加強監測站安全管理，保障工作人員以及監測與檢測設施的安全，保證監測站事故「零」記錄。
★管理方向：
⑴用電管理：
嚴格按照《實驗室安全管理條例》進行操作，嚴禁用濕手去開啟電閘和電器開關，凡漏電儀器不要使用，避免觸電事故的發生。
⑵防火防爆管理：
嚴格按照《實驗室安全管理條例》進行操作，使用易燃易爆物品的實驗，要嚴禁煙火，不准吸菸或動用明火，避免火災事故的發生。
⑶操作安全管理：
嚴格按照《實驗室安全管理條例》進行操作，離開實驗室時，應整理好器材、工具和各種資料，切斷電源，關好門窗、水龍頭。
4、與寶馬部門的業務接觸管理
★目標：加強規範化管理，做好各項檢查服務，做好外界溝通商務工作，樹立公司良好的形象。
★管理方向：
⑴迎接好每週二寶馬領導的衛生檢查工作。
⑵做好每個月初的報表、檔案上報工作。
⑶做好監測站各個票證（如員工入場證、動火動電證、加班作業證等）的辦理工作。
⑷規範化要求自己，養成良好的工作習慣，任何員工都有義務熱情接待好參觀檢查等工作，做到每次檢查滴水不漏、有的放矢，確保充分、充實、充滿信心。
⑸無論何時，作為公司形象和利益的代表，與外界人員交流時，明確目標，要點清楚，策略得當，慎言定奪。注重文明用語、語言平和忠懇、態度積極熱情、行為大方得體，交流中邏輯清晰，主題鮮明，簡明扼要。
5、異常情況處理
★目標：出水「零」超標，裝置「零」異常，事故「零「發生。
★管理方向：
⑴水質超標：
嚴格執行《排放水質超標應急預案》，每日觀察檢測的指標數值與標準要求值的差異，是否有超標的隱情，對有超標趨勢做好預警與應急準備，並及時向汙水站管理部門反應情況。
⑵裝置異常：
裝置出現異常後，迅速判斷，如果可以第一時間進行修復，嚴格按照儀器說明書進行操作，對每台儀器裝置建立維護、維修管理檔案，損壞配件的更換、藥品的更換與新增、故障的檢查與修復、常規的保養和維護等都需要嚴格詳盡地記錄並存檔。如不能自己修復，及時與相關部門進行聯絡溝通，確保儀器在最短的時間內恢復正常的執行。
⑶緊急情況：
應對緊急情況的發生，要保持情緒冷靜，頭腦清醒，積極靈活應對，如不能單獨解決，及時與公司領導及寶馬相關部門進行匯報，要求其協助解決。
6、技術學習、培訓與交流
★目標：建立實用性、有效性、針對性的培訓機制，以提高員工的綜合能力為基礎，以提高員工實際崗位技能、業務技能和工作績效為重點，促進員工的成長和發展，確保培訓對公司業績達標和服務水平的推進力。
★管理方向：
⑴規範化的實驗室建設、專業化的檢測隊伍建設。
⑵完善服務體系和流程建設。
⑶不斷學習新的分析方法和技術並推廣使用。
⑷通過外訓、內訓、以及自訓的方式，每週、每月、每季度、每年開展培訓，有計畫地充實其知識技能，發揮其潛在能力，提公升員工綜合素質。
7、執行報表、記錄、檔案管理
★目標：規範檔案管理，增強檔案的實用性、有效性、真實性、準確性。
★管理方向：
⑴公司的歸檔資料實行「月歸檔」、「季度歸檔」及「年度歸檔」制度，做好檢測資料記錄，留有電子版和列印版的存檔。
⑵保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。
⑶愛護檔案，保持整潔，分類清晰，嚴禁塗改。
⑷注意安全保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。
8、出勤、紀律、行為規範的管理
★目標：進一步強化企業內部管理，規範員工的工作和行為標準，嚴肅公司紀律，維護正常的工作秩序，提高公司整體素質，明確實驗室工作的職責範圍，做好各項檢查服務，加強規範化管理。
★管理方向：
⑴嚴格執行《員工手冊》中的考勤管理制度，保障工作秩序。
⑵嚴格遵守各項與本職工作相關的紀律制度，維護好公司的利益，樹立好公司的形象。
⑶嚴格執行《實驗室化驗人員工作職責與行為規範》，做出服務的品質。
9、消耗管理
★目標：降低公司消耗，降低成本，增加利潤，提高企業的經濟效益.
★管理方向：
⑴熟悉各個試劑的有效期，合理計算，統計消耗量，根據統計，配製試劑，確保在有效期內使用完畢，試劑配製更換做好相應的台賬。
⑵日常消耗，從點滴做起，日積月累，節省耗材。
⑶非常規消耗，雖然是不可避免的，但要通過加強規範化操作，加強責任心，工作強調「細」，最大限度的降低非常規的消耗。
望檢測部的全體員工認真學習，全面貫徹落實，在最短的時間內，發揮個人潛質，提高檢測部的服務品質！
瀋陽聖泰環保科技****檢測部
2023年7月20日
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